TRỢ GIÚP HỌC VIÊN

Hướng dẫn xử lý khi không load được video

Thông thường các vấn đề phổ biến nhất khi không load được video liên quan đến trình duyệt. Vì vậy, bạn hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố của chúng tôi:

  • Trước tiên, tạm thời vô hiệu hóa bất kỳ ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng nào bạn có thể đã cài đặt vào trình duyệt của mình có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm duyệt web của bạn (đặc biệt là tiện ích chặn quảng cáo hoặc tiện ích lọc nội dung).
  • Vì nhiều vấn đề có thể do dữ liệu duyệt web đã lưu, bạn nên thử xóa bộ nhớ cache của trình duyệt tiếp theo.
  • Nếu cách này không hiệu quả thì chúng tôi cũng khuyên bạn nên thử lại trong khi sử dụng cửa sổ trình duyệt riêng tư (ẩn danh).
  • Nếu bạn vẫn gặp sự cố, thì điều quan trọng là phải đảm bảo rằng trình duyệt của bạn được cập nhật, đang chạy phiên bản mới nhất hiện có. Vì vậy, hãy cố gắng cập nhật trình duyệt của bạn.
  • Nếu trình duyệt được cập nhật không giải quyết được sự cố, bước tiếp theo là thử một trình duyệt khác. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Google Chrome hoặc Mozilla Firefox.
  • Cuối cùng, hãy thử sử dụng kết nối mạng khác hoặc thiết bị khác nếu bạn có quyền truy cập 

Ngoài ra, đối với các khóa Entity Mastermind, SEO E-commerce, và SEO BluePrint sẽ có thêm group kín Facebook. Các học viên có thể tham gia tương tác và nhận được sự hỗ trợ từ kỹ thuật viên của GTV.

Cách đặt câu hỏi cho giảng viên:

Trong quá trình học, nếu có thắc mắc nào về nội dung bài học mà bạn muốn trực tiếp hỏi giảng viên, bạn có thể đặt câu hỏi ngay bên dưới bất kỳ slide nội dung nào trong phần GỬI COMMENT của khóa học đó, hệ thống sẽ lập tức gửi thông báo tới giảng viên hoặc trợ giảng của GTV SEO.

Câu hỏi sẽ được GTV SEO giải quyết sớm nhất có thể trong vòng 48h.

Công ty TNHH TMDV GTV SEO

Địa chỉ: số 91, Đường số 6, Khu dân cư Cityland Park Hills, Phường 10, Quận Gò Vấp, TPHCM

Hotline: 0919-009-319

Email:  info@gtvseo.com

Website: http://gtvseo.com

Copyright © 2020 | All rights reserved| GTV SEO