Tuyển dụng Senior Account Executive

Mô tả công việc

I/ KHÁCH HÀNG

• Nhận các thông tin yêu cầu dịch vụ từ Account Manager, tương tác với khách hàng để lấy những yêu cầu từ họ.
• Lên các proposal (ý tưởng, hướng thực thi, giải pháp,…) về digital marketing, báo giá phù hợp cho doanh nghiệp.
• Trình bày ý tưởng và chào bán dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp (CEO, trưởng phòng,…)
• Đàm phán các hợp đồng và đưa giải pháp WIN – WIN (cùng có lợi) cho khách hàng và công ty.

II/ THEO DÕI, CHĂM SÓC DỰ ÁN

• Theo dõi tiến độ hoàn thành dự án, checklist yêu cầu, chất lượng đã cam kết với khách hàng.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh dự án với sự phối hợp của team.
• Phối hợp với team sản xuất (SEO, Content,.) để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và đồng thời tốt cho team nội bộ.
• Đánh giá hiệu quả và báo cáo cho khách hàng hằng tháng.

III/ KHÁC

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện có để up-sell khi kết thúc chiến dịch hoặc mở rộng khách hàng mới.
• Báo cáo cho Account Manager phụ trách về tiến độ công việc.
• Các công việc khác