Tuyển dụng Account Intern tài năng

Mô tả công việc

I/ Quản lý dự án (80%)

• Chăm sóc khách hàng, theo dõi tiến độ dự án sau khi đội ngũ BD ký hợp đồng bao gồm các công việc: báo cáo hàng tháng, quản lý tiến độ công việc cụ thể theo kế hoạch,….
• Giữ vai trò làm cầu nối thông tin giữa khách hàng và team nội bộ (SEO, Content) trong suốt quá trình triển khai dự án. Bao gồm tổ chức các cuộc họp giữa 02 team để thống nhất nguyên tắc phối hợp công việc, báo cáo hiện trạng và giải pháp/kế hoạch tiếp theo. Hoặc truyền tải thông tin thông qua các group làm việc nội bộ và group làm việc khách hàng.
• Đánh giá hiệu quả và báo cáo kết quả dự án cho khách hàng hàng tháng. 
• Phối hợp bộ phận kế toán trong việc thu hồi công nợ khách hàng hằng tháng.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai dự án (nếu có) nhằm hài hòa quyền lợi giữa khách hàng và công ty.

II/ Up sale – Tăng doanh thu (15%)

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện có để upsale trong quá trình triển khai dự án hoặc sau khi hoàn thành dự án..

III/ Khác (5%)

• • • Báo cáo cho Account Manager phụ trách về tiến độ công việc. 
    • Các công việc khác hỗ trợ team hoặc theo yêu cầu của Quản lý,…