Nên xây dựng đội ngũ SEO hay thuê SEO website bên ngoài?

Khi nhắc đến SEO, bạn mong muốn một kỹ thuật viên SEO có:

• Kỹ năng chuyên môn cao
• Giỏi nhất trong ngành để triển khai kế hoạch SEO

Tuy vậy, bạn vẫn đang cân nhắc chọn lựa giữa việc: “Nên xây dựng đội ngũ SEO hay thuê SEO web bên ngoài?”

Nếu đây đúng như những gì bạn đang quan tâm thì hãy đọc bài viết sau. Tôi sẽ giải đáp câu hỏi này một cách triệt để bằng cách đưa ra các ưu, nhược điểm của từng lựa chọn xây dựng đội ngũ SEO hay thuê SEO web cho bạn.

Dưới đây, tôi đã liệt kê ra 3 câu hỏi. Suy nghĩ kỹ càng và sau đó bạn sẽ có câu trả lời có nên thuê SEO web hay không!

Câu hỏi 1: Bạn sẽ chấp nhận những loại rủi ro nào?

Việc xây dựng một đội ngũ SEO và thuê SEO web bên ngoài đều có rủi ro. Nhưng 2 loại rủi ro này khác nhau đáng kể.

Tôi sẽ chỉ ra những điểm khác nhau sau đây:

Rủi ro khi xây dựng đội ngũ SEO

Ngày nay, có rất nhiều các bài blog, video, khóa học SEO online hay sách hướng dẫn cho bạn cách làm SEO. Chỉ cần tìm kiếm một vài từ khóa đơn giản thì có hàng ngàn các nguồn để bạn có thể tìm hiểu SEO miễn phí.

Điều này dẫn đến một vấn đề:

Bất kỳ ai cũng có thể nói rằng mình am hiểu về SEO, thậm chí là chuyên gia SEO.

Nhưng, yếu tố tất yếu làm nên một chuyên gia SEO thực sự đó chính là “kinh nghiệm”.

Bất kỳ ai làm SEO cũng đều có thể:

• Hoàn tất một sơ yếu lý lịch đẹp mắt trước khi phỏng vấn
• Trả lời các câu hỏi SEO một cách trơn tru, am hiểu

Nhưng có thực sự là chuyên gia hay không thì điều đó chưa biết chính xác. Mà phải chờ đến khi người đó bắt đầu làm việc cho bạn. Không may, nếu như người đó không đủ năng lực làm việc, bạn buộc phải sa thải và tìm kiếm người thay thế. Đó là một sự lãng phí về thời gian và tiền bạc!

Thuê người làm SEO không đủ năng lực sẽ làm tạm hoãn kế hoạch mở rộng kinh doanh của bạn. Kết quả có thể là nhiều tháng, hoặc thậm chí là nhiều năm tiêu hao tốn một chi phí đáng kể cho doanh nghiệp.

Cách phòng tránh

Những gì bạn có thể làm để tránh chính là có một quy trình tuyển dụng nhân viên SEO kỹ lưỡng, nghiêm ngặt. Ở đó đòi hỏi bạn phải có một bộ phận nhân sự sáng suốt và có một bài kiểm tra để đánh giá đúng các kỹ năng SEO của một người.

Rủi ro khi thuê SEO web bên ngoài

Hầu hết tất cả đơn vị cung cấp dịch vụ SEO tại TPHCM đều có đội ngũ được trang bị các kiến thức chuyên môn, công cụ và kinh nghiệm cần thiết để triển khai thành công một dự án SEO.

Tuy nhiên, thuê chạy SEO bên ngoài cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Cụ thể là:

• Dịch vụ SEO không hiểu được ngành nghề của bạn, tệ hơn, họ cũng không dành thời gian nghiên cứu, tìm hiểu lĩnh vực của bạn.
• Bạn không thể liên lạc được với quản lý dự án SEO trong nhiều ngày khi gặp vấn đề với website. Điều này thường gây không ít bối rối cho những người chủ doanh nghiệp sử dụng dịch vụ SEO.

Chắc chắn vẫn có nguy cơ gặp phải một dịch vụ seo website giá rẻ không chuyên nghiệp. Kết quả của việc đó tương tự như việc xây dựng đội ngũ SEO. Tuy nhiên, điều này có thể hạn chế bằng cách xem xét các đánh giá, review của khách hàng trước đó. Hoặc xem các Case Study dịch vụ SEO mà các công ty này đã thực hiện.

Hãy tìm những thứ như biểu đồ tăng trưởng traffic, các chỉ số đo lường Time Onsite, Bounce Rate của khách hàng trước đó chẳng hạn. Các biểu đồ này phần nào đó sẽ chứng minh được thực lực của một dịch vụ SEO.

Cách phòng tránh

Để giải quyết rủi ro này, hãy tìm đến những dịch vụ SEO am hiểu về lĩnh vực của bạn. Hoặc ít nhất là đã từng triển khai các dự án thuộc lĩnh vực tương tự như doanh nghiệp bạn.

Hãy yêu cầu xem các bảng báo cáo, report mẫu cũng như hỏi rõ về tần suất báo cáo. Xem họ có báo cáo hàng tháng, hàng tuần về KPI hay tiến độ triển khai cho bạn hay không?

⇒ Đây là những rủi ro khi tuyển nhân viên SEO chưa có kinh nghiệm và thuê ngoài một dịch vụ SEO mà tôi đã nêu ra.

⇒ Hãy tự hỏi mình: “Bạn sẽ sẵn sàng chấp nhận rủi ro nào?“

Tôi đoán rằng bạn vẫn chưa có câu trả lời cho câu hỏi trên. Vậy thì tiếp tục tham khảo câu hỏi thứ hai để tìm ra cái phù hợp cho doanh nghiệp của bạn!

Câu hỏi 2: Về lâu dài, xây dựng đội ngũ SEO hay thuê SEO website sẽ giúp bạn tiết kiệm tài chính hơn?

Đã là một người kinh doanh chắc chắn bạn cũng biết được tầm quan trọng của việc đầu tư hợp lý. Cả việc xây dựng đội ngũ SEO lẫn thuê dịch vụ bên ngoài đều tốn kém chi phí của bạn. Nhưng trong đa số trường hợp, xây dựng và duy trì đội ngũ SEO vững mạnh sẽ tiêu tốn ngân sách nhiều hơn.

Chi phí cho đội ngũ SEO website

Tuyển dụng nhân viên SEO sẽ hao tốn ngân sách của bạn cho 3 chi phí chính, gồm:

• Lương nhân sự
• Các chính sách, thưởng kèm theo
• Công cụ SEO web, chi phí đào tạo

Bởi vì, một quy trình SEO đầy đủ theo đúng thứ tự sẽ cần 7 bước sau:

• Nghiên cứu và phân tích thị trường, xu hướng
• Xác định từ khóa và cơ hội để tăng thứ hạng
• Tối ưu onsite SEO
• Tạo lập nội dung (hay còn gọi là Content Marketing)
• Tối ưu tốc độ tải trang và các vấn đề liên quan đến UX
• Marketing và xây dựng liên kết
• Báo cáo thứ hạng và ghi nhận các chỉ số, số liệu

Bạn muốn biết rõ hơn về một quy trình khi triển khai dự án SEO đầy đủ. Tham khảo ngay quy trình SEO của GTV

Chính sách lương, thưởng cho các đội ngũ nhân viên SEO

Để đảm bảo website của bạn được SEO đúng cách sẽ cần tối thiểu từ 2 đến 3 nhân viên kỹ thuật. Và trong mỗi giai đoạn sẽ đòi hỏi những kỹ năng và chuyên môn riêng biệt. Thường thì một team SEO nên có ít nhất 5 người đảm nhiệm các vị trí sau:

1. Quản lý dự án

Đây là người chịu trách nhiệm chính cho việc phát triển, update các kỹ thuật SEO, phân công nhiệm vụ cũng như giám sát toàn bộ dự án

2. Phân tích data

Một người phân tích data tốt nên biết cách diễn giải và phân tích traffic, dữ liệu về từ khóa, KPI, …

3. Content Creator (hay Content Marketer)

Mỗi team SEO nên có tối thiểu 1 người đảm nhiệm phần này. Vì nội dung website cần phải được lên chiến lược hợp lý, đảm bảo chất lượng content cũng như tiến độ triển khai theo kịp với kỹ thuật.

Content Marketer cũng sẽ là người có thể điều chỉnh, edit bài viết hoặc nội dung website sao cho thu hút, có tỉ lệ chuyển đổi cao.

4. Kỹ thuật viên Offpage

Xây dựng liên kết Offpage là một phần rất lớn trong SEO. Doanh nghiêp sẽ cần tối thiểu 1 người để đảm nhận mảng offpage với nhiệm vụ: link building, xây dựng PBN, tính toán mật độ anchor text, …

5. Web developer (nhà phát triển web)

Tốc độ tải trang, Responsive Design và tất cả các công nghệ khác đều ảnh hưởng đến SEO. Vì vậy, người phát triển web cần có am hiểu trong lĩnh vực tối ưu website này.

⇒ Tính ra chi phí cũng đã mất 63 triệu hàng tháng. Và chưa kể, việc tăng lương hàng năm cho họ cũng như thưởng dịp lễ, tết, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn cho họ.

Bạn thấy đấy, lương nhân sự cho nhân viên không như thế là chưa đủ. Vì vậy tôi phải liệt kê thêm danh sách các chi phí tiếp theo bên dưới.

Cùng xem đây!

Chi phí công cụ SEO và đào tạo cho nhân viên

Việc xây dựng một team SEO quá tốn kém. Nhưng bên cạnh đó, chi phí cho công cụ SEO cũng là điều đáng lo ngại.

Cập nhật thuật toán SEO và cả toàn bộ lĩnh vực này nói chung đều liên tục thay đổi. Vì vậy…

Những điều bạn biết và làm tốt hôm nay không giúp bạn thành công trong ngày mai.

Chính vì vậy mà đội ngũ SEO cũng cần được cập nhật kiến thức thường xuyên, để có thể nắm bắt thay đổi và duy trì website một cách tốt nhất có thể.

Chi phí đào tạo có thể bao gồm:

1. Các khóa học SEO trả phí
2. Hội thảo SEO nhằm cập nhật kiến thức…

Và bên cạnh đó, đội ngũ SEO cũng cần thêm có công cụ SEO hỗ trợ công việc cho mỗi người. Mặc dù có rất nhiều công cụ SEO miễn phí mà bạn có thể sử dụng.

Tuy nhiên sẽ có những công việc phải dùng công cụ trả phí mới có thể thực hiện được.

Tiêu biểu nhất là 4 công cụ SEO hay được sử dụng:

1. Ahrefs
2. Majestic
3. Long tail Keyword
4. Copy Scape

Những công cụ này ngoài việc cung cấp số liệu với độ chính xác cao. Không những vậy còn giúp cho kỹ thuật viên SEO tiết kiệm thời gian nghiên cứu hay thao tác với dữ liệu.

Mẹo nhỏ dành cho bạn:

Nếu bạn không thể đầu tư vào các công cụ này, có một cách là bạn có thể dùng thử phiên bản miễn phí. Hoặc mua chung với doanh nghiệp khác cũng là một cách hay.

Sơ sơ chi phí thì cũng tầm 46 triệu/tháng cho team SEO nội bộ rồi.

⇒ Nên có thể thấy tổng toàn bộ chi phí về lương, thưởng và công cụ SEO đã lên đến 100 triệu/tháng rồi đấy bạn à!

Chi phí thuê SEO web bên ngoài

Vậy còn chi phí thuê SEO web bên ngoài như thế nào?

Một SEO Agency có thể tính phí theo tháng hoặc theo tổng toàn bộ dự án với hình thức và thời hạn thanh toán linh hoạt.

Theo đó, có 2 hình thức chính khi thuê SEO Google bên ngoài, đó là:

1. Thuê một chuyên gia tư vấn SEO, rồi sau đó tự triển khai theo với mức phí từ 2 đến 10 triệu/giờ
2. Sử dụng hẳn một dịch vụ SEO trọn vẹn, bao gồm luôn cả chi phí triển khai lẫn công cụ với chi phí hàng tháng tối thiểu từ 8 đến 10 triệu.

Trong trường hợp tính theo dự án, bảng giá dịch vụ seo sẽ rơi vào khoảng từ 15 đến thậm chí 700 triệu hoặc có khi lên đến tiền tỷ. Vì chi phí này sẽ tùy thuộc vào mức độ phức tạp cũng như cạnh tranh của thị trường.

Và trong cả 2 trường hợp này, bạn sẽ không cần lo lắng về chi phí công cụ hay training đội ngũ, thưởng thêm… Vì điều này đã được các SEO Agency cân đối chi phí thay cho bạn.

Khi thuê SEO Web bên ngoài, bạn hoàn toàn có thể tùy chọn hình thức thanh toán. Để sao cho phù hợp với tình hình hiện tại của mình. Cũng như không cần quan tâm đến các vấn đề về thuế, nhân sự, công cụ, đào tạo…

Nên thuê dịch vụ seo web thường sẽ giúp bạn tiết kiệm nhiều hơn về ngân sách.

Tóm lại:

Và bởi vì đây là một phần quan trọng, nên tôi đề nghị bạn hãy thực hiện 2 việc sau:

1. Hãy tạo ra một ngân sách hàng năm dành cho SEO của mình.
2. Đưa ra tỉ lệ lợi nhuận (ROI SEO) mà bạn mong muốn.

Sau đó, hãy bắt đầu tìm kiếm một dịch vụ SEO, xem xét kế hoạch phát triển website và nhận bảng báo giá từ phía họ.

Lúc này thì bạn có thể so sánh với chi phí cho một đội ngũ SEO mà bạn đã ước tính trước đó.

Nếu bạn muốn khám phá các gói dịch vụ SEO và nhận bảng giá dịch vụ SEO cụ thể, hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay

Câu hỏi 3: Bạn mong muốn kiểm soát việc triển khai SEO đến mức độ nào?

Câu hỏi cuối cùng chính là số lượng và mức độ quyền kiểm soát mà bạn mong muốn đối với cả 2 lựa chọn.

Bởi vì nó là một vấn đề quan trọng, nên hãy suy nghĩ càng sớm càng tốt.

Quyền kiểm soát trọn vẹn với đội ngũ SEO của riêng mình

Một trong những lợi ích hấp dẫn nhất của việc xây dựng một đội ngũ SEO chính là bạn có toàn quyền kiểm soát đối với các chiến lược SEO mà họ sẽ phát triển.

Bạn có thể đứng sau lưng và nhìn vào màn hình của team mình bất cứ khi nào bạn muốn. Và dĩ nhiên, để làm được điều này, bạn sẽ cần có:

• Một nền tảng SEO (nên hiểu chút ít về từ khóa, backlink, hay các kỹ thuật SEO White Hat hiệu quả)
• Thời gian để phối hợp và làm việc với đội ngũ
• Khả năng theo dõi, đánh giá tiến độ SEO của team

Ít quyền kiểm soát hơn đối với việc thuê SEO web bên ngoài

Dưới đây là quá trình tư vấn và ký kết hợp đồng SEO:

1. Nhân viên tư vấn SEO sẽ gặp gỡ và tìm hiểu về lĩnh vực doanh nghiệp bạn.
2. Họ sẽ phác thảo chiến lược SEO dựa trên nhu cầu và mục tiêu cụ thể của bạn.
3. Sau quá trình trao đổi, feedback thì chiến lược đã được phê duyệt và hợp đồng chính thức được ký kết.
4. Và từ đây, các công việc sẽ được triển khai và báo cáo thường xuyên.

Khái quát ưu điểm và nhược điểm của việc thuê SEO website:

Ưu điểm

• Có nhiều thời gian tập trung vào vấn đề kinh doanh, doanh thu của công ty
• Không quá bận tâm về vấn đề triển khai, tiến độ hay chất lượng triển khai SEO

Nhược điểm

• Khó khăn hơn và tốn thời gian hơn khi có bất cứ sự thay đổi nào trong doanh nghiệp mà bạn cần cập nhật lên website.

Ví dụ

Nếu phòng ban Marketing và Sales sắp chạy chiến dịch giảm giá cho toàn bộ sản phẩm, bạn có thể dễ dàng nhắn với người phụ trách web và team SEO của bạn nhanh chóng để thay đổi các chi tiết trên website.

Tuy nhiên, đối với SEO Agency thuê ngoài thì sẽ khác. Công ty SEO Website bên ngoài khó có thể thay đổi nhanh chóng nội dung website của bạn theo yêu cầu.

Nhưng với GTV SEO, chúng tôi khắc phục điều này bằng nhiều cách khác nhau. Điển hình là duy trì nhiều đường dây liên lạc với tất cả các khách hàng của mình như: số hotline, fanpage GTV facebook, email, …

Đó chính là sự đánh đổi giữa mức độ kiểm soát dự án, thời gian và khả năng cập nhật thay đổi. Sự khác biệt của một đội ngũ SEO và thuê làm SEO từ Agency.

Vậy bạn nghĩ như thế nào?

Còn đây là cách GTV SEO thực hiện và đã mang đến nhiều thành công

Kết luận

Đó chính là 3 câu hỏi quan trọng. Bạn cần phải trả lời để quyết định nên xây dựng một đội ngũ SEO cho riêng mình hay thuê SEO web bên ngoài.

Tuy nhiên, tôi biết bạn sẽ còn nhiều thắc mắc khi làm SEO, bạn có thể tham khảo SEO Google là gì. Đừng lo lắng!

Hãy nói cho tôi biết suy nghĩ của bạn. Đâu là quyết định phù hợp nhất với thời điểm hiện tại của doanh nghiệp:

• Về chi phí bạn có thể đầu tư
• Về rủi ro bạn có thể chấp nhận
• Và cuối cùng, bạn mong muốn một mức độ kiểm soát như thế nào

Tất cả những điều trên là tôi chia sẻ thật lòng. Để giúp cho bạn có thể đưa ra quyết định tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.

Chìa khóa để quyết định vấn đề này là xem xét nhu cầu và năng lực của doanh nghiệp bạn nên hãy đưa ra quyết định đúng đắn.

Chúc bạn thành công!

Nguồn tham khảo:

1. https://www.quora.com/Is-Outsourcing-SEO-a-good-option-or-not
2. https://staenz.com/hire-seo-company-website/