SEO là gì? Lợi ích của SEO web & 15 Việc cần làm của một SEOer

Vincent Do | SEO | September 18, 2020

Chương 1

Tổng quan về SEO

Xem chương này

Chương 2

Lợi ích của SEO cho Doanh nghiệp

Xem chương này

Chương 3

Hạn chế của SEO

Xem chương này

Chương 4

Quy trình cơ bản của SEO

Xem chương này

Chương 5

12 Công việc của SEO Marketing

Xem chương này

Chương 6

Các công cụ hỗ trợ SEO tốt hơn

Xem chương này

Chương 7

Các thuật toán của Google

Xem chương này

Chương 8

Các hình thức SEO phổ biến

Xem chương này

Chương 9

Update: Xu hướng SEO

Xem chương này

Chương 10

Tài nguyên SEO

Xem chương này

Khi bạn bước chân vào lĩnh vực làm web hoặc marketing online, ít nhiều gì thì chắc chắn bạn đã nghe tới SEO và nhiều người khuyên bạn làm SEO cho website. Vậy SEO là gì? Và làm thế nào để bạn có thể đạt được thành công trong SEO?

Khi bạn theo dõi bài viết này, có thể bạn đã biết SEO là gì trong marketing, hay SEO là làm gì. Nhưng ở đây, tôi sẽ không chỉ giải thích định nghĩa và các công việc SEO. Mà tôi còn đề cập đến ứng dụng và kết quả SEO trên công cụ tìm kiếm bạn chưa bao giờ ngờ tới!

Chương 1

Tổng quan về SEO

seo website là gì
Khái niệm SEO là gì?

Kết quả quan trọng nhất của việc làm SEO là thứ hạng website đứng thứ bao nhiêu trên thanh công cụ tìm kiếm. Điều này cũng tương tự như việc bạn trưng bày sản phẩm và phải làm sao cho sản phẩm đó ở vị trí nổi bật nhất và dễ dàng thấy nhất.

2 Yếu tố quyết định thành công trong triển khai SEO chính là:

SEO Onpage là gì?

SEO Onpage là tập hợp các phương pháp tối ưu hóa các yếu tố hiển thị ngay trên trang web, các trang con và được lặp lại nhiều lần khi đăng các bài viết mới.Mục đích là cải thiện thứ hạng của trang web trên kết quả của các công cụ tìm kiếm.

seo onpage là gì
Tối ưu Onpage là gì?

Ngược lại với SEO Offpage, SEO Onpage là cách dễ nhất và đem lại hiệu quả nhanh chóng khi bạn có thể kiểm soát 100% kết quả của mình.

Tuy nhiên, chiến thuật SEO hoàn hảo nhất vẫn là kết hợp thành thạo cả hai phương pháp SEO Offpage và SEO Onpage. Nếu bạn đang muốn năng cao và nhanh chóng hoàn thiện kỹ năng SEO, thì khóa học chuyên sâu Entity Mastermind chính là điều bạn đang cần

SEO Offpage là gì?

SEO Offpage là tập hợp các thủ thuật tối ưu hóa các yếu tố bên ngoài website, bao gồm xây dựng liên kết (link building), marketing trên các kênh social media, social media bookmarking, … giúp website lên top Google, kéo về hàng nghìn traffic.

seo offpage là gì
Thế nào là SEO Offpage? 3 yếu tố cơ bản trong thủ thuật offpage SEO bạn cần quan tâm

Trong cả 3 yếu tố (link building, social media marketing, social media bookmarking) và các yếu tố ảnh hưởng khác, SEO backlinks là yếu tố quan trọng nhất.

Yếu tố này có ảnh hưởng nhiều nhất tới thứ hạng từ khóa và website của bạn trong bộ máy tìm kiếm. Và đây cũng là phần tôi sẽ đề cập nhiều nhất trong bài viết này.

Các backlinks này hoạt động như là một phiếu bầu cho nội dung blog/website của bạn. Càng nhiều phiếu bầu chất lượng, website bạn càng có khả năng xếp hạng cao trong kết quả tìm kiếm.

Quá trình xây dựng và tìm kiếm các backlinks được gọi là link building (xây dựng liên kết). Việc bạn SEO Web thành công hay không chính là nhờ vào các chiến lược link building “chất”.

6 Loại hình SEO

6 loại hình search engine optimization
6 Loại hình SEO phổ biến nhất hiện nay.
  1. SEO tổng thể: là tối ưu hoá toàn bộ website theo tiêu chuẩn Google cùng một số yếu tố khác để tăng uy tín và chất lượng cho website, đồng thời nâng cao trải nghiệm người dùng.
  2. SEO từ khóa: chỉ tập trung tối ưu hóa từ khóa để tăng thứ hạng cao nhất trên trang kết quả tìm kiếm như Google.
  3. SEO Social: kết hợp phát tán trên Facebook hay Twitter với SEO Google để góp phần nâng cao thứ hạng của website trên trang kết quả tìm kiếm tự nhiên.
  4. SEO ảnh: tối ưu hoá giúp hình ảnh sản phẩm, hình ảnh website xếp hạng cao hơn trên kết quả tìm kiếm của Google và các công cụ tìm kiếm hình ảnh khác.
  5. SEO App: giúp app xuất hiện trên kết quả tìm kiếm mobile.
  6. SEO Local: phù hợp với các hình thức kinh doanh tại địa phương, thu hút khách hàng tiềm năng ghé đến cửa hàng tốt nhất

Mục tiêu cuối cùng của SEO là gì?

Mục tiêu của SEO khá đơn giản, đó chính là lên Top Google? Không không hẳn như vậy, tôi tìm đến SEO không hẳn là vì Top mà là vì sức ảnh hưởng mà Top Google mang đến cho tôi – chính là Doanh Thu và Thương Hiệu.

mục tiêu seo
Hiểu rõ về Google SEO là gì – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm nâng cao thứ hạng của website

“80% user click vào kết quả Organic thay vì Google Ads. Và trong 80% đó có trung bình 65% click vào kết quả top 5.”

Những số liệu đó không nói dối. Do đó, trong quá trình làm SEO thì việc thứ hạng website đứng thứ bao nhiêu trên thanh công cụ tìm kiếm là điều quan trọng nhất. Điều này cũng tương tự như việc bạn trưng bày sản phẩm và phải làm sao cho sản phẩm đó ở vị trí nổi bật nhất và dễ dàng thấy nhất.

SEO là một phần quan trọng trong Marketing và Business

SEO là một phần cơ bản của Digital Marketing vì mọi người thực hiện hàng nghìn tỷ lượt tìm kiếm mỗi năm, phần lớn là nhằm mục đích thương mại để tìm thông tin về sản phẩm và dịch vụ. Hoạt động tìm kiếm đem lại nguồn lưu lượng truy cập trực tuyến chính cho các thương hiệu và bổ sung cho các kênh tiếp thị khác.

Khả năng hiển thị lớn hơn và xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm so với đối thủ cạnh tranh có thể có tác động quan trọng đến kết quả kinh doanh của bạn, dù là dưới hình thức kết quả như thế nào.

Chương 2

Lợi ích của SEO cho Doanh nghiệp

Theo bạn, thực chất lợi ích của kênh Marketing SEO là gì? Tại sao ở Việt Nam hiện nay nhiều người bắt đầu đổ xô đi học nghề SEO và làm SEO web như vậy?

1. Một kênh thu hút khách hàng bền vững & liên tục tăng trưởng

Tối ưu SEO cho website bạn cơ hội đạt TOP tìm kiếm Google, đồng nghĩa với việc thu hút hàng ngàn traffic đến website. Và bạn có thể duy trì kết quả này trong 1 thời gian rất dài vì cơ bản, website đã được tối ưu hóa cho SEO, được Google nhận dạng tốt và bạn chỉ cần duy trì chúng.

2. Tăng tỷ lệ ROI

ROI (Return On Investment) là tỷ lệ lợi nhuận thu được so với chi phí đầu tư, ROI càng cao chứng tỏ hoạt động doanh nghiệp càng hiệu quả.

Với SEO, bạn có thể:

  • Ước tính lợi nhuận thu được từ lượng traffic đổ về
  • Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi của từng từ khóa mang lại, cải thiện doanh thu
  • Phân tích và đánh giá được hiện trạng website doanh nghiệp, giải quyết các vấn đề cụ thể ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu.
tăng tỷ lệ roi
Tăng tỷ lệ lợi nhuận ROI nhờ SEO.

Bạn có thể đọc thêm tại bài viết này của tôi để hiểu thêm về ROI và vì sao một doanh nghiệp nên quan tâm đến ROI.

Hơn nữa, nhờ hiệu quả SEO, Doanh nghiệp bạn có thể tối ưu kinh phí marketing cho ads bằng cách triển khai các chiến lược phối hợp SEO-PPC.

3. Khoản đầu tư mang tính dài hạn

Không giống với quảng cáo – khi bạn ngừng đầu tư quảng cáo cũng tắt theo, SEO mang lại kết quả dài hạn sau khoản thời gian tối ưu hiệu quả. Website bạn vẫn nằm top, vẫn thu hút traffic hoàn toàn miễn phí, vẫn đem về khách hàng dù không cần triển khai gì nhiều.

4. Linh hoạt, điều hướng khách hàng theo mong muốn

Website cũng là một dạng Owned Media – kênh truyền thông do “chính chủ” sở hữu.

Bởi vì website là owned media nên nó sẽ có các lợi ích mà chỉ có owned media mới có. Ví dụ như khi có một campaign mới đi chẳng hạn, website mình có thể dễ dàng điều hướng user trên trang theo cách mình muốn như internal links, banner website,… Mà lại không tốn thêm chi phí nào.

Owned media dẫn đến Earned Media – những kênh truyền thông có được nhờ độ mạnh thương hiệu.

Bởi vì một trang web lôi cuốn và nội dung hấp dẫn, các trang báo điện tử và người dùng trên phương tiện truyền thông xã hội sẽ chú ý. Earned media đáng tin cậy hơn 88% đối với khách hàng so với chỉ một mình owned media.

5. Cải thiện UX/UI của người dùng trên website

Bởi vì Google sẽ dựa theo hành vi khách hàng để đánh giá chất lượng trang web, cân nhắc có nên đưa trang web bạn lên TOP hay không? Vậy nên, tối ưu SEO sẽ một công đôi việc – vừa giúp website được Google đánh giá cao, vừa giúp ghi điểm trong mắt khách hàng vì tối ưu UX/UI tốt.

trải nghiệm khách hàng
Trải nghiệm khách hàng cũng là việc SEOer cần phải tối ưu hoá

6. Hiểu rõ hành vi của khách hàng tiềm năng

Các chiến lược SEO tại GTV SEO đều được xây dựng bám sát với hành trình khách hàng, thế nên từng bước thực thi đều gắn liền với hành vi của khách hàng tiềm năng, làm rõ hơn đối tượng mục tiêu và tập trung vào tăng tỷ lệ chuyển đổi một cách hiệu quả.

hành vi khách hàng
Theo dõi hành vi khách hàng

7. Bám đuổi khách hàng với Remarketing

Như tôi đã nói ở trên, SEO có thể giúp bạn tối ưu chi phí ads bằng các chiến lược SEO – PPC kết hợp, điều này còn nhờ vào việc hiểu rõ hành vi của khách hàng.

Nhiều doanh nghiệp thường phân vân nên chọn SEO hay PPC thế nhưng dưới kinh nghiệm của các chuyên gia trong ngành, bạn nên lên chiến lược Remarketing target vào những đối tượng có được nhờ SEO, ví dụ như khách hàng đã truy cập trang quan trọng nằm trong phễu Hành trình khách hàng vì họ là khách hàng tiềm năng chính xác.

8. Xây dựng, củng cố và phát triển thương hiệu bền vững

xây dựng thương hiệu nhờ seo
SEO giúp xây dựng và phát triển thương hiệu trên công cụ tìm kiếm

Hầu hết người dùng sử dụng bộ máy tìm kiếm Google, hay các công cụ tìm kiếm khác sẽ không bao giờ dừng lại ở việc tìm kiếm một từ khóa hay click vào một website trên kết quả tìm kiếm rồi hoàn tất.

Thay vào đó, họ có xu hướng tìm kiếm những từ khóa có liên quan thêm rất nhiều, nhiều và nhiều lần cho đến khi có được thông tin một cách đầy đủ nhất.

Điều này có ý nghĩa gì trong SEO?

Website bạn sẽ có nhiều khả năng xuất hiện liên tục trong mắt người tìm kiếm tại vị trí top đầu trên Google. Và cơ hội sẽ càng cao hơn nữa khi người dùng nhìn nhận doanh nghiệp bạn như một trong những chuyên gia trong lĩnh vực kinh doanh về sản phẩm, dịch vụ mà họ đang hướng đến.

Giả sử bạn liên tục xuất hiện trong 5 vị trí đầu công cụ tìm kiếm của cụm từ khóa họ đang search thì bạn chính là một trong 5 chuyên gia dẫn đầu thị trường trong ngành?

Có phải bạn cũng từng (và vẫn đang) nhận định “Thứ hạng của website trên kết quả công cụ tìm kiếm càng cao chứng tỏ trang web đó càng uy tín”?

Mà đây cũng là sự thật.

Thứ hạng trên công cụ tìm kiếm của từ khóa như một phiếu bầu của niềm tin: “Google cho một website đứng ở vị trí đầu, có nghĩa website đó là một công ty hàng đầu về lĩnh vực này”.

Thứ hạng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm bạn càng cao, bạn càng có được nhiều sự tin tưởng trong mắt khách hàng.

Vậy SEO ảnh hưởng như thế nào đến Doanh Nghiệp?

Quay trở lại câu hỏi cơ bản nhất khi Doanh nghiệp tìm đến SEO.

Đáp án thật sự chính là: nếu bạn không xếp hạng tốt trên các công cụ tìm kiếm cũng không ảnh hưởng đến doanh nghiệp bạn cả.

Thế nhưng, bạn đang để mất tiềm năng doanh thu khổng lồ mỗi ngày…

Bạn có thể tạo ra hàng nghìn khách truy cập vào trang web mỗi tháng nhờ SEO. Và nếu trang web của bạn chuyển đổi lưu lượng truy cập thành khách hàng tiềm năng tốt, bạn sẽ có thêm hàng trăm khách hàng tiềm năng mỗi tháng.

Đó là cách SEO tác động đến doanh nghiệp của bạn. Còn kết quả thật sự hoàn toàn phụ thuộc ở bạn.

Thế nhưng điều gì cũng có hai mặt của nó, SEO cũng vậy.

Chương 3

Hạn chế của SEO

Để giúp bạn hiểu đúng về SEO và đưa ra quyết định chính xác nhất, tôi sẽ nói về những hạn chế của SEO ngay sau đây.

Bên cạnh các ưu điểm của SEO, thì vấn đề thời gian đầu tư hay đối thủ cạnh tranh cũng là những nhược điểm của SEO. Cụ thể như sau:

1. Thời gian đầu tư lâu – ảnh hưởng chi phí cơ hội trong kinh doanh

Kết quả dài hạn bền vững của SEO không thể đến trong ngày một ngày hai, đúng không nào? Để bài viết trên trang web của doanh nghiệp xuất hiện ở top đầu bảng tìm kiếm sẽ mất nhiều thời gian. Thậm chí có thể lên đến vài tháng.

Vì vậy, với SEO, doanh nghiệp cần phải có sự kiên nhẫn. Và phương pháp này sẽ không phù hợp với những người làm kinh doanh đang cần quảng cáo nhanh.

2. Đối thủ cạnh tranh mạnh lên

Trong kinh doanh, sự cạnh tranh là điều khó tránh khỏi. Với tiềm năng mà SEO mang lại, bạn không phải là doanh nghiệp duy nhất muốn triển khai SEO đâu nhé!

Hơn nữa nếu chiến dịch SEO Marketing của bạn đạt được kết quả ấn tượng, tất nhiên các đối thủ cạnh tranh sẽ thay đổi chiến dịch Marketing của họ và tiến hành tấn công bạn.

3. Không phải là kênh tạo ra chuyển đổi nếu chỉ thuần về SEO

Tôi đồng ý rằng, tối ưu SEO tác động rất tích cực đến tỷ lệ chuyển đổi của website. Thế nhưng nếu bạn đang trông đợi hoàn toàn vào SEO việc tạo ra chuyển đổi thì hoàn toàn không nên, bởi vì việc chuyển đổi còn phụ thuộc vào những yếu tố bổ trợ khác như:

  • UX & UI website ra sao?
  • Content website chất lượng thế nào?
  • Bạn có kế hoạch chạy remarketing không?
  • Có hệ thống CRM để nuôi dưỡng khách tiềm năng từ từ chuyển đổi sang khách thật sự?

Kết quả chỉ có mỗi một kênh SEO hay là Ads hay một kênh đơn thuần nào đó mà mang lại chuyển đổi của khách, mà cần có hai kế hoạch song hành:

  • Kế hoạch thu hút user theo đúng buyer persona (chân dung khách hàng) thông qua các kênh thu hút traffic như SEO; ads; PR;….
  • Kế hoạch tối ưu chuyển đổi tập trung vào convert những prospect / traffic (khách tiềm năng) thành real customer / client, tạo ra doanh thu thực.

4. Sự biến đổi liên tục của thuật toán Google

Thứ hạng tìm kiếm phần lớn thực hiện tối ưu dựa theo thuật toán Google, giống như một “barem chấm điểm”. Nếu barem thay đổi, điểm số cũng sẽ thay đổi. Thú vị hơn là Google thường có các đợt update bất ngờ để thẳng tay loại bỏ các trang web không đạt chất lượng ra khỏi bảng kết quả tìm kiếm.

Vì vậy không phải cứ tối ưu SEO là đủ, website cần được tối ưu tập trung trải nghiệm người dùng, bởi vì mục tiêu của Google là cung cấp các kết quả tốt nhất cho người dùng.

Chương 4

Quy trình cơ bản của SEO

SEO bao gồm nhiều kỹ thuật từ đơn giản đến nâng cao, những người mới bắt đầu dễ bỏ cuộc. Nhưng đừng lo khi tôi đã hệ thống hóa lại quy trình SEO thông qua Infographic bên dưới. Hãy bắt đầu đơn giản để làm những việc lớn hơn.
quy trình seo cơ bản
Quy trình cơ bản của SEO. Xem chi tiết quy trình SEO tại đây!
  1. Nghiên cứu keywords:
    Nghiên cứu keywords bằng các công cụ miễn phí và trả phí. Bắt đầu đơn giản nhất là phải hiểu Khách hàng của bạn họ đang tìm kiếm điều gì
  2. Xây dựng Content:
    Triển khai Content Expert dựa trên danh sách Keyword mà bạn đã Research trước đó
  3. Onpage:
    Tối ưu các từ khóa, thẻ heading, meta description , hình ảnh,..cho các nội dung mà bạn đã triển khai
  4. Offpage:
    Xây dựng hệ thống Backlink tạo độ trust và thúc đẩy cho các URL chủ lực SEO
  5. Theo dõi kết quả:
    Luôn theo sát kết quả mà bạn triển khai các bước trước đó để đưa ra những mục tiêu tiếp theo.
  6. Tối ưu hóa nâng cao:
    Tiếp tục phân tích sâu hơn, thực hiện các bước tối ưu nâng cao. Đơn giản giữ top khó hơn SEO top
  7. CRO – Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi:
    Mục đích cuối cùng là Doanh thu và Thương hiệu. Hãy không ngừng tối ưu CRO để quá trình SEO của bạn trở nên thành công.

Note: Nếu bạn có update mới hay chỉnh sửa trên bài viết, hãy thường xuyên submit url lên Google Search Console để Google bot nhanh chóng crawl lại url cho bạn nhé!

Bạn nên chú trọng điều chỉnh file robots.txt của website để bot công cụ tìm kiếm – Google bot tuân theo luật của bạn.

Bài viết liên quan: Hướng dẫn tạo robots.txt cho wordpress

Chương 5

12 Công việc của SEO Marketing

SEO là làm cho website đạt thứ hạng càng cao càng tốt trên kết quả tìm kiếm. Vậy một người làm SEO cần triển khai chi tiết những công việc nào ? Câu trả lời nằm ngay ở nội dung này.

1. Lên Plan SEO mỗi tháng – quý – năm

Kế hoạch SEO cần có cụ thể các hoạt động thực thi dựa trên hiện trạng doanh nghiệp đồng thời tập trung đến mục tiêu cuối cùng.

lập kế hoạch seo
Lên lịch trình làm việc vào mỗi tháng

Kế hoạch cần rõ ràng trong các nội dung sau:

  • Mục tiêu (SEO audit, mở rộng chủ đề,…)
  • Hạng mục thực thi chi tiết
  • Ngày triển khai
  • Người thực hiện

Bạn có thể xem qua Checklist SEO Audit của GTV SEO để nắm bắt mẫu kế hoạch hoặc áp dụng luôn lên trang web của mình nhé!

2. Nghiên cứu từ khóa

nghiên cứu từ khoá
Từ khóa cũng rất quan trọng cho việc SEO

Nghiên cứu từ khóa là một trong những bước đầu tiên trong quy trình SEO.

Và việc tìm kiếm từ khóa liên quan nên luôn được cập nhật để phục vụ cho các bước SEO tiếp theo, khoảng 2 tuần 1 lần.

Nếu bạn làm việc với đội sale, hãy thu thập thông tin từ họ để biết nội dung/chủ đề nào thường được đề cập đến trong các cuộc họp với khách hàng. Từ đây bạn có thể nhận ra những insight khác nhau từ việc tìm kiếm từ khóa truyền thống.

3. Sáng tạo Content và cập nhật Content mỗi tuần

xây dựng nội dung
Xây dựng nội dung bài viết độc đáo trong SEO

Bên cạnh bổ sung thêm những bài viết phù hợp với insight của khách hàng để thuyết phục họ vào phễu bán hàng hiệu quả hơn, bạn cũng cần xem lại bài viết cũ đã xuất bản 6 tháng trước để cập nhật nội dung mới, hoặc thực hiện việc tối ưu hoá bài viết chuẩn SEO hơn.

Đối với cập nhật Content, bạn nên xem bài viết hướng dẫn chi tiết cách Audit Content của tôi

4. Phân tích và tối ưu Onpage

tối ưu onpage
Tối ưu hóa onpage cho các bài viết của bạn

Onpage SEO nói lên nhiều điều về độ lành mạnh của một trang web. Tối ưu onpage tốt còn giúp website bạn xuất hiện tại các vị trí kết quả đặc biệt như feature snippet hoặc knowledge graph, tiếp cận gần hơn với người đọc.

Feature snippet (đoạn trích nổi bật) là một đoạn nội dung hiển trị trên kết quả tìm kiếm được Google trích từ website nhằm giải đáp một cách nhanh chóng cho các thắc mắc của người dùng.

Snippet ảnh hưởng lớn đến CTR của trang trên bảng xếp hạng kết quả công cụ tìm kiếm Google, bao gồm:

  • Thẻ tiêu đề (title tag)
  • Thẻ mô mả (meta description)
  • và URL.

3 yếu tố này càng liên quan đến từ khóa tìm kiếm và mục đích người dùng thì cơ hội người dùng nhấp vào trang của bạn càng cao.

Đó là lý do tại sao hàng tuần tôi đều thực hiện phân tích liệu các snippet đã đáp ứng truy vấn của người dùng trên bảng kết quả tìm kiếm – SERPs (viết tắt của Search Engine Results Page)? Xem nó đã đủ hấp dẫn hay chưa?

Để tối ưu hóa nội dung cho người dùng và cỗ máy tìm kiếm – Google, bạn nên nhớ một vài lưu ý sau:

  • Tối ưu từ khóa cho URL, Headings
  • Đặt tiêu đề hấp dẫn, tăng CTR
  • Có meta description cho tất cả nội dung
  • Xây dựng hệ thống Internal links tốt
  • Sửa các broken links
  • Thêm alt text cho hình ảnh trên website

Đây là một phần quan trọng trong SEO, và tất nhiên tôi cũng có bài viết chuyên sâu riêng dành cho nó: SEO Onpage: 22 Tiêu chuẩn Tối ưu Onpage “thần tốc” 2020

Tôi biết, kiến thức SEO rất sâu rộng và còn rất nhiều điều bạn cần nghiên cứu. Thế nhưng mà “có cố gắng sẽ có thành công”, đúng không nào? Còn có tôi và đội ngũ GTV sẵn sàng hỗ trợ bạn, đừng vội nản lòng nhé!

Hãy cùng tôi qua công việc tiếp theo trong SEO 👇

5. Tương tác với Khách hàng

tương tác với khách hàng
Hãy để tâm đến bình luận của độc giả.

Việc tương tác với khách hàng thông qua phản hồi bình luận hoặc nội dung có tính chất kết nối (những câu hỏi, những câu giao tiếp) như cách tôi đang “giao tiếp” với bạn qua bài viết này, sẽ khiến mức độ yêu thích và tin tưởng dành cho bạn cao hơn. Và đồng thời bạn cũng có cơ hội hiểu rõ khách hàng của mình hơn.

6. Xây dựng liên kết nội bộ và và ngoại bộ

xây dựng liên kết
Liên kết cũng là một phần quan trọng

Chất lượng backlink là chìa khóa trong làm SEO, là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm Google và cả các công cụ tìm kiếm khác cũng tương tự vậy.

Tôi luôn quan tâm đến độ uy tín và lành mạnh của các liên kết. Mục đích nhằm đảm bảo người truy cập vào trang web đều là đối tượng mà bạn nhắm đến.

Tôi thực hiện việc này mỗi tuần. Nhưng đồng thời, tôi cũng tìm kiếm cơ hội xây dựng những backlink mới liên quan và chất lượng.

7. Thiết kế, nâng cấp UX UI của website

thiết kế website
Đừng quên để tâm đến thiết kế cấu trúc website và điều hướng.

Thiết kế của website ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng khi truy cập vào trang web của bạn.

Tôi thường xem lại các trang để xem chúng có đáp ứng mục tiêu của một persona hay không. Persona là một người dùng hư cấu trên cơ sở người dùng website của bạn.

Sử dụng bản đồ nhiệt (heatmap) cũng giúp bạn biết được đặc điểm điều hướng của người dùng. Chẳng hạn như vùng mắt người dùng tập trung nhiều nhất, vùng người dùng click vào nhiều nhất … Từ đó cập nhật vị trí banner, button chiến lược của công ty, tăng CTR nhé!

8. Quảng cáo, đăng tải bài viết trên Social Network

quảng cáo mạng xã hội
Tìm các mạng xã hội để quảng bá thương hiệu của bạn

Cho dù bạn tạo ra nội dung chất lượng đến đâu thì cũng vô dụng nếu nội dung đó không thể đến được với người dùng. Một phương pháp phổ biến để đạt được điều đó là qua Social Media Marketing (quảng cáo trên mạng xã hội như Facebook, Youtube, Instagram,…) sẽ là cầu nối hiệu quả để quảng bá nội dung, nhất là khi bạn có lượng theo dõi tương tác nhất định.

Điều quan trọng là doanh nghiệp cần hiểu độc giả của mình thao tác trên mạng xã hội như thế nào để lên chiến lược phù hợp.

Bạn có thể tìm hiểu cách tôi SEO Youtube Vincent Đỗ để có được hơn 14.000 người theo dõi kênh mỗi tháng.

9. Phân tích, đánh giá đối thủ

phân tích đối thủ
Để mắt đến các đối thủ cùng ngành SEO

Bạn đang tự hỏi: Kĩ thuật/Chiến lược mà đối thủ đang áp dụng để làm SEO là gì?

Trong trường hợp này, tôi không chỉ nói về đối thủ trên thương trường mà còn là đối thủ trên trang kết quả tìm kiếm. Và vì vậy tôi cũng đội ngũ GTVSEO luôn theo dõi và cập nhật những chiến thuật SEO mới nhất để chúng ta không bị bỏ lại phía sau.

10. Quản lý số liệu trả về (metric)

theo dõi số liệu
Theo dõi số liệu hàng ngày

Đây là nhiệm vụ thiết yếu đo lường nỗ lực của bạn và biết được website/blog hoạt động như thế nào.

Nhiệm vụ đầu tiên mỗi ngày là phân tích performance của trang blog và kiểm tra xem có những hành vi đáng ngờ nào không (cả tích cực lẫn tiêu cực).

11. Phân tích Persona

phân tích persona
Phân tích persona của bạn

Như tôi đã nói, chân dung khách hàng quyết định toàn bộ chiến lược marketing.

Thế nên hãy lên kế hoạch review thường xuyên. Để từ đó, bạn có thể biết chiến lược SEO của bạn có nhắm đúng vào đối tượng khách hàng lý tưởng ở thời điểm hiện tại hay không.

Tôi phân tích khi cần, nhưng tôi khuyên bạn nên review về chân dung khách hàng lý tưởng của mình 6 tháng 1 lần. Để từ đó, dựa vào nội dung profile persona của mình để xây dựng nội dung trên trang web hay content strategy trang web.

12. Báo cáo report, đánh giá lại dựa trên Plan đặt ra

lập báo cáo
Lập các bản báo cáo cần thiết

Báo cáo giúp chúng ta định vị những phòng ban khác trong công ty liên quan đến công việc SEO mà chúng ta đang phát triển. Để từ đó có thể mang lại so sánh thú vị về kết quả đã đạt được.

Vậy, thông tin cần phải trình bày trong báo cáo SEO là gì? Cùng tôi điểm qua nhé!

  • Số lượng khách truy cập duy nhất
  • Tăng trưởng so với tháng trước
  • Những trang được truy cập nhiều nhất
  • Ranking mới
  • Phần trăm tỷ lệ chuyển đổi bài viết
  • Với các khách hàng
  • Liên kết mới

Nếu bạn là agency và cần phải báo cáo kết quả, hãy tập trung vào những số liệu mang lại kết quả thật mà khách hàng mong đợi. Ví dụ như traffic hoặc tỷ lệ chuyển đổi nhé.

Chương 6

Các công cụ hỗ trợ SEO tốt hơn

Có những đầu công việc trong SEO bạn chỉ cần triển khai một cách thủ công, nhưng cũng có những đầu công việc buộc bạn phải nhờ đến công cụ hỗ trợ.

Trong đó phải kể đến các công cụ như sau:

  • Google Analytics
  • Google Search Console
  • Google Tag Manager
  • Google Keywords Planner
  • Ahrefs
  • SEO Quake ToolBar
  • Screaming Frog
  • Surfer SEO: tối ưu onpage theo LSI KEYWORDS
  • Cora SEO: tối ưu onpage nâng cao
  • Spineditor.com checks từ khoá giá thành rẻ, dễ sử dụng
  • Google Pagespeed Insights đo tốc độ load
Chương 7

Các thuật toán của Google

Những thuật toán của Google ảnh hưởng khá lớn đến kết quả SEO của nhiều Website. Do đó, người làm SEO cần biết cách thích ứng với những sự thay đổi liên tục đến từ Google.

Dưới đây là một số những thuật toán lớn nhất SEOer cần biết:

  1. Thuật toán Panda (gấu trúc)
  2. Thuật Toán Penguin (chim cánh cụt)
  3. Thuật toán Pirate
  4. Thuật toán Hummingbird (chim ruồi)
  5. Thuật toán Pigeon (chim bồ câu)
  6. Mobile Friendly
  7. RankBrain
  8. Thuật toán Possum
  9. Thuật toán Fred

Hãy cùng tìm hiểu chi tiết nội dung của từng thuật toán nói trên!

thuật toán google
Những thuật toán phổ biến nhất của Google ảnh hưởng tới SEO nhất là gì?

Thuật toán Panda (gấu trúc)

Mục tiêu của thuật toán Panda là các website có chất lượng nội dung thấp, nghèo nàn, spam, copy,…. Khi trang web vi phạm các lỗi này và bị thuật toán Panda xử lý. Việc có được thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm điều bất khả thi.

Thuật Toán Penguin (chim cánh cụt)

Các website có hồ sơ liên kết kém chất lượng, liên kết spam và không tự nhiên, sẽ bị thuật toán Penguin xử lý và không thể đứng ở top đầu bảng tìm kiếm.

Thuật toán Pirate

Mục tiêu của thuật toán Pirate là xử lý các website vi phạm bản quyền nội dung, bị nhiều báo cáo vi phạm.

Thuật toán Hummingbird (chim ruồi)

Với thuật toán Google Hummingbird, những website có bài viết nhồi nhét từ khóa hoặc có mục tiêu từ khóa không chính xác đều sẽ bị xử lý.

Thuật toán Pigeon (chim bồ câu)

Với các trang web tối ưu hóa kém, thiết lập Google My Business không đúng cách, hoặc có sự mâu thuẫn các thông tin liên hệ của doanh nghiệp hay thiếu trích dẫn trong thư mục địa phương đều sẽ bị Pigeon xử lý.

Mobile Friendly

Thuật toán Mobile Friendly sẽ tiến hành sàng lọc các Website không có phiên bản dành cho thiết bị di động, các website có chữ quá nhỏ, hoặc các dòng quá gần nhau dẫn đến người dùng khó đọc, sử dụng nhiều Plugin, hoặc có chế độ xem không tốt để tiến hành xử lý vi phạm.

RankBrain

Mục tiêu của thuật toán RankBrain là các website thiếu sự liên quan đến truy vấn cụ thể hoặc cung cấp trải nghiệm người dùng kém.

Thuật toán này có chức năng xử lý các trang web có địa chỉ giống nhau hoặc cung cấp dịch vụ tương tự nhau.

Thuật toán Possum

Thuật toán này có chức năng xử lý các trang web có địa chỉ giống nhau hoặc cung cấp dịch vụ tương tự nhau.

Thuật toán Fred

Đối tượng mà thuật toán Fred hướng đến là các website có quá nhiều quảng cáo, spam, chất lượng nội dung kém, không hướng đến người dùng.

Thuật toán này khi ra mắt đã khiến cho nhiều website bị giảm traffic. Thậm chí có trang web giảm đến mức chỉ còn bằng 1 phần 10 trước đây.

Các doanh nghiệp khi xây dựng trang web nên chú ý những thuật toán để có thể đưa trang web của mình lên top đầu bảng tìm kiếm

Chương 8

Các hình thức SEO phổ biến

Có nhiều hình thức SEO phổ biến hiện nay, nhưng kết quả cuối cùng vẫn là tăng lượt truy, tối ưu hóa chuyển đổi cho website. Cùng điểm qua bên dưới nhé.

SEO Branding

SEO tập trung vào tăng nhận diện thương hiệu, phát tán entity về doanh nghiệp giúp tăng độ mạnh thương hiệu, được ưu tiên tăng thứ hạng trên SERPs, đồng thời giúp xây dựng hình ảnh tốt trong lòng khách hàng. Từ đó, tạo hiệu quả tốt cho việc kinh doanh của công ty, doanh nghiệp.

SEO Sales

SEO bán hàng hiện đang là hình thức SEO phổ biến nhất hiện nay, đặc biệt là các trang thương mại điện tử (SEO E-Commerce).

Với việc thương mại điện tử phát triển ngày càng mạnh mẽ và phổ biến thì xu hướng mua hàng online ngày càng tăng cao dẫn đến việc SEO các sản phẩm bán hàng ngày càng nhiều.

SEO là cách tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên. Nên khi khách hàng tìm kiếm từ khóa, mục đích của họ là tìm kiếm thông tin. Thông qua việc cung cấp thông tin thì bạn có thể quảng cáo, bán sản phẩm của mình.

Hình thức SEO Sales không chỉ mang lại doanh thu mà còn là cách kết nối, giữ chân khách hàng. Thông qua những thông tin chất lượng mà bạn chia sẻ, khách hàng sẽ thường xuyên cập nhật và dần trở thành bạn hàng thân thiết. Đây là một cách thức bán hàng hiệu quả và là hình thức marketing online tiết kiệm chi phí.

SEO Crisis

Khủng hoảng SEO là việc website của bạn đột ngột mất đi sự ổn định và thứ hạng trên các cỗ máy tìm kiếm. Nó mang đến những thiệt hại nặng nề về kinh tế cũng như tinh thần cho các chủ website. Nếu không được xử lý đúng quy trình có thể dẫn tới những tổn thất không thể khắc phục.

Các nguyên nhân phổ biến dẫn đến khủng hoảng SEO là:

  • Bị đối thủ chơi xấu bằng cách bơm link bẩn
  • Chiến lược link building quá đà không đa dạng
  • Nội dung không sáng tạo, có quá nhiều nội dung copy
  • Sử dụng thủ thuật SEO black hat,….

Quy trình để xử lý khủng hoảng SEO:

  • Xác định nguyên nhân khủng hoảng SEO
  • Lọc và disavow backlink bẩn, lọc và chỉnh sửa những content lỗi nghiêm trọng,…
  • Tối ưu lại toàn bộ trang web cho thân thiện với Google
  • Liên hệ khai báo trực tiếp với Google để được xử lý sớm nhất
  • Phát triển trang mới song song với công việc xử lý khủng hoảng nhằm tối ưu thời gian và lợi ích của bạn.

SEO Traffic

Thông thường lượng truy cập website thường đến từ các nguồn

  • Direct (Trực tiếp)
  • Referral (gián tiếp – Thông qua 1 trang trung gian)
  • Organic Search (Thông qua các công cụ tìm kiếm)
  • Social (Thông qua các trang mạng xã hội)

Lưu lượng khách truy cập cần đúng đối tượng ( thông qua website họ đến, thông qua nguồn tin trung gian liên quan). Từ đó, sẽ giúp mang lại hiệu quả cho Website.

Hai xu hướng thường được chọn khi SEO Trends là: Xu hướng đang hot và xu hướng sắp xảy ra:

  • Xu hướng đang hot là các sự kiện nóng hổi hàng ngày trên truyền hình và Internet. Ví dụ như: Ơn giời cậu đây rồi, các chương trình về U23 Việt Nam,… và các nhân vật đang được nhiều người quan tâm như: Bùi Tiến Dũng, Quang Hải, Đức Phúc,..
  • Xu hướng sắp xảy ra là hình thức SEO đón đầu. Ví dụ như sử dụng các từ khóa liên quan World cup 2018, Táo quân 2018,…

Hình thức SEO này giúp mang lại khá nhiều Traffic tuy vậy mức độ cạnh tranh khá gay gắt. Đồng thời, chỉ hiệu quả trong một thời gian nhất định.

Chương 9

Update: Xu hướng SEO

Gửi đến bạn một số xu hướng SEO mới trong Digital Marketing 2020.

Schema Markup

Bạn có biết, hiện nay Schema Markup không còn ảnh hưởng nhiều đến quá trình cải thiện thứ hạng website. Tuy nhiên, nó lại đóng vai trò quan trọng để tăng tỷ lệ organic click (click tự nhiên).

Vì vậy, mặc dù Schema Markup không thể giúp tăng thứ hạng, nhưng nó có thể giúp bạn tạo ra nhiều traffic organic.

Ví dụ: Chúng ta, cùng xem các kết quả tìm kiếm sau:

Schema Markup tăng traffic organic

Bạn có thấy sự khác biệt? Sự khác biệt tạo nên sự thu hút, đúng không nào?

Và các loại “Rich Results” khác chỉ có thể thực hiện được khi sử Structured Data trong HTML của website. Vì vậy, bạn muốn website nổi bật trong SERPs, tôi khuyên bạn nên sử dụng Schema.

E-A-T

E-A-T, viết tắt của Expertise – Authoritativeness – Trustworthiness (tạm dịch: Chuyên môn – Thẩm quyền – Đáng tin cậy), là yếu tố mà Google ngày càng chú trọng trong những năm gần đây.

Tại sao?

Rất đơn giản: Google muốn chắc chắn 100% rằng nội dung trong kết quả tìm kiếm có thể được tin cậy.

Để Google cung cấp cho trang web của bạn xếp hạng E-A-T cao, website cần được coi là đáng tin cậy trong ngành.

Ví dụ: Wikipedia có xếp hạng E-A-T cao nhất so với bất kỳ website nào. Nội dung được viết và chỉnh sửa bởi hàng nghìn người (nhiều người trong số họ là chuyên gia trong lĩnh vực).

Xem thêm: Cách cải thiện & chứng minh E-A-T

Hiện nay, người dùng dần chuyển qua tìm kiếm bằng giọng nói.

Theo thống kê của Google số lượng người tìm kiếm bằng giọng nói đã tăng vọt trong những năm qua. Thậm chí gần một nửa số người trưởng thành sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói hàng ngày. Và nó đang phát triển nhanh chóng.

Điểm mấu chốt? Tìm kiếm bằng giọng nói là một trong những xu hướng quan trọng trong SEO và Digital Marketing. Khi nhiều người bắt đầu tìm kiếm bằng giọng nói của họ, nhà xuất bản sẽ phải tìm ra cách tạo và tối ưu hóa nội dung dành riêng cho tìm kiếm bằng giọng nói.

Xem thêm: SEO Voice Search | Hướng dẫn tối ưu từ cơ bản đến nâng cao

SEO Video YouTube

YouTube gần đây đã vượt qua Facebook là website phổ biến thứ hai trên thế giới.

Không giống như các trang mạng xã hội khác (như Twitter), YouTube cũng là một công cụ tìm kiếm phổ biến rộng rãi. Điều đó có nghĩa là SEO cực kỳ quan trọng để xếp hạng trên YouTube.

Chắc chắn, video YouTube đã có trong kết quả tìm kiếm của Google trong nhiều năm. Nếu bạn chưa quen với SEO YouTube, bài viết này sẽ giúp bạn nắm bắt những kiến ​​thức cơ bản: SEO Youtube

Chương 10

Tài nguyên SEO

Có rất nhiều kiến thức tuyệt vời giúp bạn SEO và cải thiện kỹ năng tối ưu website.

Bây giờ bạn đã hiểu rõ thế nào là SEO chưa?

Hi vọng rằng bài viết SEO là gì? Lợi ích của SEO web & 15 Việc cần làm của một SEOer này sẽ có thể cho bạn một cái nhìn tổng quan về SEO và nắm rõ quy trình tối ưu hóa SEO cho website. Để từ đó có thể tiếp tục theo dõi các video về SEO của Vincent Do và các bài hướng dẫn chuyên sâu về kiến thức SEO tại GTV SEO.

Tôi tự hỏi rằng, đọc đến những dòng chữ cuối cùng này thì hẳn bạn cũng có hứng thú đối với Search Engine Optimization. Vì vậy, để giúp bạn ghi nhớ tốt hơn những thông tin quan trọng có trong bài viết, tôi đã quay video này dành tặng bạn:

Tôi biết rằng thực sự có hàng trăm tài nguyên kiến thức về SEO mà bạn có thể học hỏi – nếu bạn thích blog, sách điện tử, diễn đàn hoặc theo dõi các chuyên gia. Tất nhiên, quá nhiều tài nguyên có thể hơi quá sức đối với người mới bắt đầu SEO vì khó có thể phân biệt được nội dung chất lượng với nội dung không chất lượng. Đó là lý do tại sao tôi quyết định dành chương cuối với các nguồn tài nguyên SEO tốt nhất mà tôi đã chọn lọc!

Còn nếu như bạn mong muốn thuê dịch vụ SEO bên ngoài tin cậy giúp bạn thực hiện các chiến dịch SEO hiệu quả, thì đây là 8 kiến thức về SEO cần biết trước khi đầu tư SEO dành cho bạn.

ĐẦU TƯ SEO

8 Điều bạn cần biết
trước khi “vung tiền” vào SEO

Bản quyền thuộc về gtvseo.com (Vui lòng giữ lại nguồn khi copy nội dung bài viết)

Tài liệu tham khảo:

  1. “SEO Made Simple: A Step-by-Step Guide for 2020” – Neil Patel
    https://neilpatel.com/what-is-seo/
  2. “What is SEO?” – Moz
    https://moz.com/learn/seo/what-is-seo
  3. “What Is SEO / Search Engine Optimization?” – Search Engine Land
    https://searchengineland.com/guide/what-is-seo

Bài viết liên quan:

  1. Hướng dẫn SEO Web | Lộ trình học SEO chi tiết cho người mới bắt đầu!
  2. Chuẩn SEO là gì? Hướng dẫn cách viết bài chuẩn SEO (2020)
  3. Bứt phá thứ hạng SEO với Content – Kết quả nghiên cứu từ 3,700,000 trang
  4. Tối ưu UX: 10 Tiêu chuẩn cơ bản giúp nâng cao trải nghiệm người dùng
  5. Thiết kế web chuẩn SEO | Checklist 9 Tiêu chí kiểm tra Website chuẩn SEO
  6. Technical SEO: Hướng dẫn từ A-Z cách tối ưu Technical SEO cập nhật 2020
  7. SEO Voice Search: Cuộc cách mạng tìm kiếm bằng giọng nói

Tôi là Vincent Do, hiện đang là CEO, Co-Founder của GTV SEO. Tôi đã từng gặp khá nhiều khó khăn trong quá trình tìm hiểu SEO & Inbound Marketing. Với kinh nghiệm thực chiến nhiều dự án ở các lĩnh vực khác nhau và niềm đam mê S.E.O & Inbound Marketing, tôi hy vọng những kiến thức miễn phí tôi chia sẻ có thể giúp mọi người đạt nhiều thành công hơn trong quá trình triển khai SEO.

Vincent Do

>