Sống trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay, thương mại điện tử được xem là một trong những kênh marketing chủ chốt mà các doanh nghiệp trực tuyến không thể bỏ qua.
Theo đó, các chiến lược SEO website thương mại điện tử cũng cần được khai thác triệt để nhằm đảm bảo sự phát triển cho doanh nghiệp về lâu dài.
Bên cạnh đó, với tình trạng ngày càng có nhiều người chuộng sử dụng điện thoại thông minh hơn cả máy tính để bàn hay máy tính xách tay thì việc nâng cấp chiến lược SEO đáp ứng thiết bị di động là yếu tố vô cung quan trọng.
Trên thực tế, việc thu hút người dùng điện thoại thông minh khá dễ dàng đối với các chủ cửa hàng online, dần dần, sẽ giúp họ đứng đầu trong kết quả của công cụ tìm kiếm.
Tuy nhiên, không phải ai cũng đạt được thành công như vậy. Đã có một cuộc khảo sát chỉ ra rằng, chỉ có 34% chủ cửa hàng cho biết họ có tìm hiểu và áp dụng SEO thương mại điện tử cho công việc kinh doanh của mình.
Hiểu được thiếu sót đó, tôi đã nghiên cứu và tổng hợp lại danh sách các phương pháp SEO thương mại điện tử hiệu quả nhất cho phép bạn mở rộng quy mô cửa hàng trực tuyến của mình một cách đáng kể và tạo ra lợi nhuận cao hơn.
Hãy cùng tìm hiểu xem đó là những phương pháp gì nhé!
I. Tối ưu hóa SEO website thương mại điện tử
Trước khi đi vào nội dung từng chiến lược, tôi sẽ khái quát cho bạn cách thức chung trong việc tối ưu hóa SEO websit thương mại điện tử.
Đầu tiên, bạn cần xây dựng một chiến lược nội dung hiệu quả nhằm thúc đẩy thứ tự xếp hạng lên trang đầu tiên của các công cụ tìm kiếm .
Tiếp theo đó là lên kế hoạch marketing, chương trình cụ thể phục vụ khách hàng mỗi mùa mua sắm đặc biệt trong năm, như: Black Friday, Halloween, Lễ Giáng Sinh và năm mới.
Đừng bỏ qua bất kì cơ hội nào có thể giúp bạn tối ưu hóa cửa hàng online cũng như thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả. Quan trọng hơn là đảm bảo duy trì hoặc gia tăng doanh thu đáng kể.
Dưới đây là một số minh chứng cho tiềm năng phát triển SEO thương mại điện tử:
- Gần 62% cư dân mạng mua sắm trực tuyến bằng cách tìm kiếm trên Google.
- Khoảng 16% người mua hàng trực tuyến đến từ các tìm kiếm organic có khả năng chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng.
- Hầu hết các trang landing pages đều mang lại lưu lượng truy cập cao nhất..
- Bảng xếp hạng liên quan trực tiếp đến chất lượng nội dung và quá trình tối ưu hóa website.
- 60% người mua sắm trực tuyến thích mua sắm qua điện thoại thông minh.
- Nhiều người mua sắm trực tuyến đơn giản chỉ vì họ thích sự đa dạng hàng hóa và cảm giác thoải mái khi mua hàng.
II. Tổng hợp chiến thuật SEO thương mại điện tử
Tối ưu hóa SEO cho website thương mại điện tử là công việc vô cùng quan trọng nhưng bạn yên tâm, để hiểu và làm được chúng không hề khó chút nào.
Bạn có thể học hỏi từ các chuyên gia trong ngành, video hướng dẫn trên youtube, những người đi trước hoặc nếu doanh nghiệp chưa đủ nhân lực, bạn có thể thuê dịch vụ agency bên ngoài.
Chỉ cần chuẩn bị dịch vụ máy chủ Cloudways, bạn sẽ yên tâm quản lý và trao đổi với đội ngũ hỗ trợ chuyên dụng theo ý mình, đảm bảo quá trình phát triển trôi chảy hơn.
Song, dù bạn chọn tự mình thực hành SEO trên chính website thương mại điện tử của mình hay hợp tác với agency khác thì bạn cũng cần nắm vững các chiến thuật sau:
1. Chiến thuật 1: Xây dựng cấu trúc website
Cấu trúc website đóng vai trò chủ chốt cho sự phát triển của doanh nghiệp, cho dù bạn đó là một trang web kinh doanh chỉ bao gồm 5 trang hay một cửa hàng thương mại điện tử ngàn trang.
Trừ khi website của được thiết kế dựa trên CMS (được cung cấp công cụ từ trước), còn lại, bạn đều phải dành thời gian quan tâm thường xuyên đến cấu trúc webiste của mình.
Tất cả các nền tảng cửa hàng thương mại điện tử hàng đầu bao gồm WooCommerce, Shopify và Magento đều sử dụng các tính năng được tối ưu hóa sẵn nhằm cải thiện hiệu suất website.
Ví dụ như công cụ ThunderStack dưới đây – một tính năng được xây dựng với bốn bộ đệm khác nhau để cải thiện hiệu suất trang và giảm thời gian tải trang.
Cấu trúc website thường bao gồm 4 phần chính sau: máy chủ web thương mại điện tử, các ứng dụng được cài đặt trên máy chủ, các plugin và tiện ích bổ sung giúp trang web luôn hoạt động ổn định.
Cấu trúc website liên quan trực tiếp đến hiệu suất trang. Hơn nữa, nó đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm.
Dưới đây là một vài tips nhỏ giúp bạn xây dựng cấu trúc web hiệu quả hơn:
- Bảo mật trang web với chứng nhận SSL MIỄN PHÍ
- Cài đặt bộ đệm lưu trữ, như Varnish, Nginx, Redis và Bộ đệm toàn trang (nếu sử dụng Magento) trên máy chủ website
- Cài đặt plugin tối ưu hóa hình ảnh trên website thương mại điện tử
- Mã hóa themes của website
- Cài đặt trang AMP (trang tăng tốc thiết bị di động)
- Tối ưu hóa trang web của bạn để nó đáp ứng di động
1.1. Cấu trúc trang
Lời khuyên dành cho bạn: Bạn nên xây dựng cấu trúc của một trang web thương mại điện tử đơn giản thôi để dòng link juice có thể chảy đều đến các trang.
Như bạn thấy ở hình trên, mỗi trang sản phẩm nhận được 3 lượt nhấp chuột từ trang chủ theo thứ tự: trang chủ -> trang danh mục sản phẩm -> trang danh mục phụ -> trang sản phẩm
Nói đến đây tôi chợt nhớ đến một quy tắc được đặt ra bởi các nhà phát triển UX / UI, gọi là quy tắc “3 lần nhấp”.
Theo quy tắc này, bất kỳ trang nào có hơn ba lần nhấp để tiếp cận nên được xóa khỏi trang web của bạn vì nó khiến hành trình người dùng trở nên phức tạp hơn.
1.2. Bổ sung thêm các thẻ Breadcrumbs trên trang
Breadcrumbs được xem là một trong những công cụ hữu hiệu giúp bạn tối ưu hóa cấu trúc website. Google thường trình chiếu các thẻ breadcrumbs trong chỉ mục tìm kiếm.
Về bản chất, Breadcrumbslà tập hợp những đường link phân cấp giúp người dùng có thể biết được mình đang ở trang nào và từ đó có thể di chuyển thuận lợi qua các trang khác nhau trên website.
Các chuyên gia SEO tin rằng breadcrumbs giúp tăng độ hiển thị và tầm quan trọng của trang. Do đó, bạn phải thật sự khôn khéo trong việc chèn các thẻ breadcrumbs vào trang của mình.
Một số lưu ý khi sử dụng thẻ breadcrumbs
- Thêm breadcrumbs trên trang giúp người dùng dễ dàng theo dõi hành trình của họ.
- Điều hướng web phải rõ ràng để khách truy cập có thể dễ dàng truy cập nội dung trên web.
1.3. Tối ưu hóa liên kết trang
Google thường thêm các liên kết đến từng website hoặc các trang của website đó trong danh sách tìm kiếm của họ.
Ví dụ: dưới đây là liên kết trang của website Cloudways hiển thị các trang được truy cập nhiều nhất cho người dùng.
Đây là một quy trình hoàn toàn tự động; nghĩa là, trang nào cần được hiển thị đều do Google quyết định chứ bạn không thể yêu cầu họ làm theo ý bạn.
Vậy, làm thế nào để tối ưu hóa các liên kết trang?
Những gì bạn có thể làm là đặt liên kết của các trang được truy cập nhiều nhất hoặc các trang mà bạn muốn mọi người truy cập tại các vị trí nổi bật nhất trong website.
1.4. Tạo cấu trúc liên kết nội bộ thích hợp
Tiếp theo, thêm các liên kết nội bộ vào mỗi trang và liên kết các trang mà bạn muốn cung cấp thêm giá trị từ tất cả các trang khác lại với nhau để dòng link juice được trải đều.
Liên kết này được gọi là Deeplink.
Deeplink không chỉ hỗ trợ người dùng dễ dàng tìm ra sản phẩm họ đang cần đến mà còn giúp tối ưu quá trình SEO thương mại điện tử hiệu quả hơn.
Bạn cũng có thể sử dụng deeplink để liên kết từ trang danh mục này đến trang danh mục khác liên kết từ blog, đến các trang sản phẩm có liên quan.
Lưu ý thêm từ khóa trong các liên kết nội bộ của tất cả các trang sản phẩm / trang danh mục mà bạn muốn xếp hạng.
2. Chiến thuật 2: Áp dụng kỹ thuật SEO On-Page cho các cửa hàng thương mại điện tử
Sau khi hoàn thành tối ưu hóa cấu trúc website, bạn tiếp tục với công đoạn điều chỉnh các yếu tố onpage trên trang thương mại điện tử.
On-page SEO hiểu đơn giản là quá trình tối ưu hóa content và mã code trên mỗi trang của website để cải thiện thứ hạng tìm kiếm và tăng khả năng hiển thị trong SERPs.
2.1. Chuẩn bị danh sách từ khóa
Trước hết, hãy chuẩn bị một danh sách các từ khóa bạn muốn xếp hạng cho trang thương mại điện tử của mình.
Ví dụ, để chuẩn bị cho chiến dịch khuyến mãi nhân dịp Black Friday, tôi đã tìm các từ khóa liên khóa đến cụm từ “Black Friday” như hình dưới đây:
Trong số các từ khóa chúng tôi đưa ra, “Best Black Friday Deals” may mắn lot top thịnh hành.
Chúng tôi tiếp tục tìm kiếm các biến thể của cụm từ khóa này trên một trong số những công cụ trả phí sau: Ahrefs, Moz, Kwfinder, v.v. cho đến khi đạt được độ khó từ khóa 40/100.
Khi đã hoàn thành các từ khóa của mình, tôi kiểm tra các biến thể của chúng và thêm chúng vào các trang chính, trang danh mục và trang sản phẩm.
Một số biến thể tìm được bao gồm:
- black friday laptop deals 2019
- black friday smartphone deals 2019
- black friday exercise equipment 2019
- black friday washing machine deals 2019
Đối với những từ khóa có độ khó cao thì đừng vội sử dụng chúng trên các trang thương mại điện tử. Thay vào đó, hãy tìm kiếm các từ khóa khác phù hợp với nhu cầu của bạn hơn.
2.2. Tối ưu hóa SEO thương mại điện tử cho chức năng tìm kiếm bằng giọng nói
Bước tiếp theo trong kỹ thuật onpage là tối ưu hóa chức năng tìm kiếm bằng giọng nói cho các trang sản phẩm thương mại điện tử
Đầu tiên, hãy viết mô tả sản phẩm của bạn bằng ngôn ngữ đơn giản với giọng điệu đàm thoại. Bạn có thể bắt đầu như thế này:
“Tôi muốn mua…”
“Tôi muốn làm…”
‘Cho tôi xem đánh giá về sản phẩm….”
“Các tính năng tốt nhất của sản phẩm ….. là gì?”
Đây chỉ là một vài ví dụ về cách bạn có thể phát triển chức năng đàm thoại và thêm chúng vào phần mô tả sản phẩm của mình.
Ngoài ra, bạn cũng có thể thêm định dạng các câu hỏi thường gặp (FAQs) vào một số trang trên website. Công cụ bots quét giọng nói của Google sẽ dựa vào những trang này để chắt lọc nội dung trên website cả bạn.
Theo SEJ, nội dung được viết trong các trang có định dạng FAQ thường quan trọng hơn các trang khác, đặc biệt nếu câu hỏi được viết ở cấp độ đọc hiểu lớp 9.
2.3. Cải thiện tốc độ trang
Theo ghi nhận từ trang Moz, tốc độ trang là một khía cạnh mà Google sử dụng để xếp hạng bất kỳ website nào.
Nghiên cứu đã chỉ ra rằng Google có thể đặc biệt đo thời gian đến byte đầu tiên như khi xem xét tốc độ trang.
Chính nghiên cứu này biểu thị tầm quan trọng của tốc độ trang trong việc tăng thứ hạng của cửa hàng thương mại điện tử trên các công cụ tìm kiếm.
Bởi lẽ đó, nếu muốn cải thiện thứ hạng website thương mại điện tử, bạn nên sử dụng các công cụ đo lường của Google như công cụ kiểm tra tốc độ trang.
2.4. Tạo các trang landing pages cho những dịp khuyến mãi đặc biệt trong năm
Bạn hẳn đã thấy rằng hầu hết các cửa hàng thương mại điện tử đều xây dựng trang landing pages cụ thể cho từng chương trình khuyến mãi khác nhau.
Họ bắt đầu tối ưu hóa những trang này để đạt được thứ hạng cao hơn trên các công cụ tìm kiếm.
Trong suốt thời gian chương trình khuyến mãi diễn ra hoặc thậm chí sau khi nó kết thúc, các trang đấy vẫn ở trên website, vẫn nhận được link juice cần thiết nhờ vào Trust Flow vàPage Authority.
Hơn hết, kết hợp với các chiến lược marketing thích hợp, trang landing pages sẽ càng có khả năng gia tăng thứ hạng cũng như lượng tương tác khách hàng đáng kể.
2.5. Tối ưu hóa mô tả trên trang sản phẩm
Không có quy tắc nào nhất định cho việc tối ưu hóa phần mô tả trên các trang sản phẩm sao cho phù hợp với công cụ tìm kiếm.
Tuy nhiên, vẫn có vài lưu ý bạn cần ghi nhớ trước khi bắt đầu chương trình quảng bá sản phẩm:
- Phần mô tả tốt nhất là từ 300 đến 800 từ cho cáccác sản phẩm thông thường và 1000+ cho các sản phẩm bán chạy.
- Sắp xếp các tính năng quan trọng thành một cột riêng biệt và đặt tại vị trí nổi bật nhất trên trang sản phẩm.
- Tạo liên kết nội bộ giữa trang sản phẩm và trang danh mục.
- Sử dụng ít nhất 3-5 liên kết trong một mô tả sản phẩm với hơn 1000 sản phẩm.
Bạn cạnh đó, trang sản phẩm cần bổ sung thêm mục review nhằm khuyến khích người dùng chia sẻ kinh nghiệm sử dụng sản phẩm/dịch vụ cho nhiều khách hàng khác; đồng thời, tăng tương tác cũng như lưu lượng truy cập cho website cửa hàng.
Ngoài ra, bạn cũng có thể thêm định dạng FAQ vào trang sản phẩm để cải thiện quá trình tối ưu hóa tính năng tìm kiếm bằng giọng nói trên trang.
Tabular Structure cũng là một yếu tố đáng cân nhắc cho trang sản phẩm nhằm giúp công cụ tìm kiếm chọn các đoạn snippets từ trang của bạn để xếp hạng ’zero.
Nếu có thể, bạn nên hiển thị cả phần giá khuyến mãi trong đoạn snippet bởi với những ai dùng Google tìm kiếm các ưu đãi giảm giá chắc chắn sẽ truy cập website của bạn bằng cách nhấp vào liên kết ưu đãi này.
2.6. Tạo hướng dẫn cho khách hàng
Bước cuối cùng trong kỹ thuật onpage là tạo hướng dẫn cho khách hàng của bạn.
Những hướng dẫn này có thể hiển thị ở dạng e-book hoặc video – nơi bạn có thể hướng dẫn họ cách sử dụng sản phẩm của mình
Bạn thậm chí có thể yêu cầu họ đăng ký nhận bản tin email của bạn, đây cũng được xem là một hình thức marketing hiệu quả.
Ngoài ra, landings page cũng là một lựa chọn hoàn hảo vì hầu hết khách hàng online đều có xu hướng tìm hiểu mọi thông tin cần thiết trên các trang tương ứng của website.
Ví dụ như trang Jet.com cung cấp hướng dẫn quà tặng gồm quà tặng cho khách hàng ở từng nhóm tuổi khác nhau
3. Chiến thuật 3: Áp dụng kỹ thuật SEO Off-Page cho các cửa hàng thương mại điện tử
Hoàn thành xong on-page, chúng ta lại tiếp tục với các chiến lược của kỹ thuật off-page
Kỹ thuật SEO off-page cho website thương mại điện tử có một chút khác biệt so với kỹ thuật on-page. Cụ thể, off-page bao gồm các yếu tố sau: quan hệ hợp tác, nhà tài trợ và các chương trình liên kết bên ngoài khác.
Song, cơ bản thì cũng quy chung về việc xây dựng liên kết và outreach cho wesbite.
3.1. Xây dựng liên kết và thông báo
Trong thời gian đầu quảng bá sản phẩm, bạn có thể khởi động từ các chiến thuật xây dựng liên kết cơ bản, như: liên kết từ các trích dẫn, bình luận trên blog, liên kết web 2.0, website Hỏi & Đáp và social bookmarking.
Các trang này có thể không cung cấp link juice mà website của bạn đang cần để đẩy nhanh thứ hạng, nhưng chúng có khả năng tác động đáng kể trong bảng xếp hạng tìm kiếm.
Chắc chắn thứ tự xếp hạng sẽ còn biến động liên tục khi các thuật toán tiến hành phân tích thẩm quyền website của bạn.
Để duy trì thứ hạng tốt hơn, bạn cần:
- Liên kết từ trang web của bên thứ ba đến các trang landing pages chủ chốt của bạn.
- Sử dụng các công cụ như “Getty Images Embed” giúp người dùng liên kết với các sản phẩm của bạn khi họ thêm mã code vào blog của họ.
- Tạo các trang blog dành riêng cho việc review sản phẩm. Trang này dễ bị hiểu nhầm là PBN mà Google lại không thích kiểu xây dựng liên kết của PBN. Thay vào đó, bạn nên sáng tạo thêm phần hướng dẫn độc đáo để quảng bá cho các chương trình ưu đãi của công ty.
3.2. Hợp tác với các website khác cùng lĩnh vực
Bên cạnh việc xây dựng liên kết từ những nguồn dữ liệu có sẵn trên website của mình, bạn có thể kết hợp hợp tác với các website khác hoạt động trong cùng lĩnh vực.
Lẽ đương nhiên, những website này sẽ nhận được một khoản tiền hoa hồng nhất định khi bán thành công sản phẩm của bạn.
Lợi ích của việc tham gia hợp tác với các website khác trong mùa mua sắm là bạn sẽ không phải lo lắng về việc bán hàng.
Song, vấn đề ở đây là bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng về khả năng liên kết của website mà mình sẽ hợp tác trong tương lai.
Bạn có thể tìm kiếm và chọn lọc chúng bằng cách tiến hành search trên Google với các cụm từ như: “đánh giá từ người dùng cho sản phẩm….” hoặc “hướng dẫn mua hàng cho sản phẩm…”
Sau đó, xem xét những website đang xếp hạng cao nhất cho các từ khóa này, tìm cách liên lạc với quản trị viên những webiste đó để bàn về việc hợp tác. Check out the websites that are ranking for these keywords and then contact their administrators for partnerships.
3.3. Tìm kiếm nhà tài trợ sản phẩm
Một cách khác để quảng bá ưu đãi và chạy chương trình khuyến mãitrong các mùa mua sắm đặc biệt trong năm là tìm kiếm nhà tài trợ sản phẩm cho bạn trên một số blog.
Hiện nay, có rất nhiều blog chấp nhận tài trợ cho một vài doanh nghiệp hoạt động online nhưng bù lại, họ yêu cầu một khoản phí nhất định. Bạn có thể tìm và liên lạc với họ để trao đổi về vấn đề này.
Trong trường hợp muốn quảng bá ưu đãi với số lượng lớn, bạn có thể liên hệ trực tiếp với hệ thống xuất bản chính của những trang blog này và thể hiện mong muốn họ cung cấp tùy chỉnh để quảng bá blog của bạn.
3.4. Tiếp cận cộng đồng blogger
Thêm một cách nữa để quảng bá cửa hàng thương mại điện tử của bạn là tiếp cận với cộng đồng blogger, đặc biệt là những người đã liên kết với các đối thủ cạnh tranh.
Hãy thử trao đổi để họ đăng tải chương trình khuyến mãi của bạn trên blog của họ.
Tất nhiên, bạn sẽ phải chi một khoản nhỏ cho những blogger này. Rất hiếm có blogger nào làm miễn phí. Tùy thuộc vào nhu cầu và khả năng chi trả mà bạn chọn blogger phù hợp cho mình.
Ngoài ra, bạn cũng có thể yêu cầu đính kèm thêm backlinks với những người đã đề cập đến thương hiệu nhưng chưa có bất kì liên kết nào đến website của bạn.
Tôi chắc rằng nếu sản phẩm bạn cung cấp mang đến hiệu ứng tích cực cho họ thì họ cũng sẽ vui vẻ đồng ý với yêu cầu này ngay thôi.
3.5. Chọn gương mặt đại diện phù hợp cho các chương trình quảng bá
Cách cuối cùng để mang lại nhiều lượt truy cập hơn cho cửa hàng web của bạn là kết nối với những người nổi tiếng/ người có tầm ảnh hưởng trong xã hội làm gương mặt đại diện cho sản phẩm/ dịch vụ.
Trước hết, bạn cần đảm bảo những người nổi tiếng ấy có trang blog riêng của họ nhằm tiện lợi cho quá trình chia sẻ bài viết hay các chương trình quảng bá doanh nghiệp đưa ra.
Dưới đây là một số hướng dẫn giúp bạn dễ dàng kết nối với các gương mặt đại diện/ người nổi tiếng hơn:
- Sang tạo nội dung skyscraper và mời gọi những người nổi tiếng chia sẻ nó.
- Phỏng vấn người nổi tiếng quảng bá cho blog thương mại điện tử của bạn.
- Tổng hợp các tips từ nhiều người nổi tiếng khác nhau thành một bài viết và yêu cầu họ chia sẻ lại bài viết đó trên trang của họ.
KẾT LUẬN
Tôi tin rằng bài viết đã tổng hợp đầy đủ tất cả các chiến lược SEO thương mại điện tử bạn có thể áp dụng để quảng bá cửa hàng trực tuyến của mình trong bất kỳ mùa mua sắm nào và hơn hết là thúc đẩy nhanh chóng thứ hạng website trên các trang công cụ tìm kiếm.
Lưu ý rằng các chiến lược này đòi hỏi thời gian và công sức, đặc biệt là với mỗi sản phẩm mới mà bạn thêm vào cửa hàng.
Bởi lẽ đó, bạn nên học hỏi cách dùng từng chiến thuật sao cho thật khôn khéo, phù hợp với mỗi chiến dịch marketing của mình.
Nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử đã dần thực hiện các phương pháp kể trên và đạt được những thành công nhất định!
Bạn còn chờ gì mà không áp dụng ngay cho website của mình ngay hôm nay?
Cùng trải nghiệm và chia sẻ kinh nghiệm với tôi nhé!
Chúc bạn thành công!
