Facebook là nền tảng mạng xã hội đứng đầu về số lượng người dùng tại Việt Nam. Việc sở hữu một trang Fanpage Facebook giúp bạn tăng khả năng tiếp cận đến khách hàng và quảng bá sản phẩm rộng rãi. Tuy nhiên, bạn đang khó khăn trong quá trình tạo Fanpage.
Trong bài viết này, GTV sẽ chia sẻ cho bạn Fanpage là gì, phân biệt fanpage, facebook cá nhân, và Group, hướng dẫn cách tạo Fanpage chi tiết và lợi ích của fanpage mang lại cho doanh nghiệp. Cùng tìm hiểu chi tiết về Fanpage thông qua bài viết sau!
Fanpage là gì?
Fanpage là một trang trên Facebook được tạo ra để đại diện cho một doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân công khai, cho phép chủ sở hữu đăng nội dung, tương tác với người theo dõi và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ.
Fanpage đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì sự hiện diện của doanh nghiệp hoặc cá nhân. Nó cung cấp một nền tảng để chia sẻ thông tin, quảng bá thương hiệu và tương tác trực tiếp với khách hàng. Ngoài ra, Fanpage cũng giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu và xây dựng cộng đồng trực tuyến.
Fanpage Facebook cho phép doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng một cách dễ dàng và hiệu quả. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ phân tích của Facebook giúp đo lường và tối ưu hóa hiệu quả các hoạt động tiếp thị.
Chẳng hạn, đối với GTV SEO, chúng tôi xây dựng Fanpage có hơn 17K lượt thích và 18K người theo dõi nhằm mục đích chính là tiếp thị và xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm/dịch vụ và tương tác với khách hàng.
Phân biệt Fanpage, Facebook cá nhân và Group
Đặc điểm | Mục đích | Mức độ lan truyền | |
Fanpage |
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
Tóm lại:
- Fanpage phù hợp cho việc xây dựng các mối quan hệ lâu dài với người hâm mộ, độc giả hoặc khách hàng của bạn.
- Group Facebook lại thiên về các hoạt động thảo luận tích cực và thu hút sự chú ý nhanh chóng từ tất cả mọi người dùng.
Cách tạo trang Fanpage Facebook cơ bản
Để tạo fanpage trên Facebook, bạn có thể sử dụng máy tính hoặc điện thoại di động. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho cả hai trường hợp:
Các tạo Fanpage bán hàng chuyên nghiệp trên máy tính
Bước 1: Truy cập vào liên kết Facebook.com/pages. Tại giao diện Facebook, chọn nút Tạo (+ Tạo trang mới).
Bước 2: Hoàn thành thông tin cơ bản như:
- Nhập Tên Trang: Đây là tên mà người khác sẽ thấy khi ghé thăm Fanpage của bạn.
- Chọn Hạng mục: Chọn hạng mục phù hợp với loại hình kinh doanh của bạn.
- Thêm Ảnh đại diện và Ảnh bìa: Sử dụng hình ảnh chất lượng để thu hút sự chú ý.
- Điền Thông tin giới thiệu: Mô tả ngắn gọn về doanh nghiệp, sản phẩm/dịch vụ của bạn.
- Nhấn vào “Tạo trang” để hoàn tất việc tạo trang web
Đây là những hướng dẫn cơ bản để bạn có thể tạo Fanpage trên Facebook, bạn có thể tham khảo bài viết chi tiết của GTV về Cách tạo Fanpage Facebook bán hàng chuyên nghiệp để có thể tạo cho mình một Fanpage bán hàng chuyên nghiệp.
Cách tạo trang Fanpage trên điện thoại
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook , sau đó, chọn biểu tượng 3 gạch ở góc phải dưới cùng của giao diện.
Bước 2: Trong menu xuất hiện, chọn mục “Trang“ và sau đó chọn “Tạo“.
Bước 3: Tiếp tục nhấn vào “Bắt đầu” và sau đó lựa chọn hạng mục Mô tả cho Trang của bạn. Tiếp theo, đặt tên cho Trang và nhấn “Tiếp”.
Bước 4: Sau khi đã đăng kí tên cho Trang, bạn cần thêm thông tin cần thiết như mô tả, thông tin liên hệ. Đừng quên chọn ảnh bìa và ảnh đại diện cho Trang của bạn.
Bước 5: Cuối cùng, nhấn “Xong“ để hoàn tất và cập nhật ảnh sau (nếu cần).
Thiết lập các thông tin cơ bản trên Fanpage
Cập nhật ảnh đại diện
Bước 1: Tại fanpage Facebook vừa tạo, bạn nhấn vào biểu tượng máy ảnh trên hình đại diện.
Bước 2: Cửa sổ thông báo hiện lên, chọn nút “Tải ảnh lên”
Bước 3: Tải ảnh đại diện yêu thích của bạn, viết mô tả vào ô “mô tả”, điều chỉnh kích thước lớn nhỏ theo mong muốn và nhấn “Lưu“.
Cập nhật ảnh bìa
Bước 1: Tại phần “Ảnh bìa”, nhấn vào biểu tượng máy ảnh và chọn “Chỉnh sửa“ , sau đó chọn “Tải ảnh lên“.
Ảnh bìa Fanpage Facebook đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng ban đầu cho người truy cập trang Fanpage, thu hút sự chú ý và thể hiện cá tính của thương hiệu. Hình ảnh đẹp, đúng chuẩn không chỉ phản ánh sự chỉn chu, chuyên nghiệp mà còn giúp truyền tải thông điệp hay thể hiện phong cách riêng. Tham khảo bài viết Kích thước ảnh bìa Fanpage Facebook tiêu chuẩn, bạn sẽ tìm thấy mọi thứ cần biết để tạo ra một ảnh bìa Facebook hoàn hảo.
Bước 2: Tải ảnh bìa mà bạn muốn sử dụng lên, căn chỉnh vị trí cho phù hợp và nhấn “Lưu thay đổi”.
Hoàn thiện thông tin
Bước 1: Mở Facebook trên máy tính và nhấn vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải.
Bước 2: Bên phải mục bài viết, nhấn chọn “Giới thiệu“.
Bước 3: Tại đây, chọn thông tin muốn chỉnh sửa, nhấn vào biểu tượng 3 dấu chấm hoặc biểu tượng dấu cộng để thêm mới thông tin.
Bước 4: Tùy chỉnh quyền riêng tư và nhấn “Lưu” để hoàn tất.
Sau khi chỉnh sửa, bạn có thể tùy chọn người xem như “Công khai“, “Bạn bè“, “Chỉ mình tôi“, hoặc “Xem thêm” để chọn tùy chọn khác như “Bạn bè ngoại trừ” hoặc “Bạn bè cụ thể“.
Tham khảo một số hướng dẫn của GTV về Cách liên kết nhóm với Fanpage Facebook và Cách thêm quản trị viên cho Fanpage Facebook sau khi đã có một Fanpage hoàn chỉnh.
Tạo bài viết mới
Bước 1: Khi đã tạo xong trang, bạn nhấn chọn “Tạo bài viết“.
Bước 2: Tải hình ảnh, nhập nội dung và các thông tin cần thiết vào mục “Tạo bài viết“, sau đó chọn “Đăng“.
Xây dựng đối tượng Fanpage của bạn
Dưới đây là 6 bước quan trọng để xây dựng đối tượng Fanpage một cách hiệu quả:
Xác định mục tiêu rõ ràng
Trước khi bắt đầu, hãy xác định rõ mục tiêu bạn muốn đạt được, ví dụ: tăng doanh số bán hàng, tăng tương tác, xây dựng thương hiệu, hoặc tăng sự nhận thức về sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Xác định tiếng nói của thương hiệu (Brand Voice)
Để xác định được Brand Voice, doanh nghiệp phải đi từ sứ mệnh thương hiệu, khách hàng mục tiêu và đồng nhất tiếng nói trên mọi nền tảng. Tiếng nói thương hiệu đóng vai trò quyết định thương hiệu nói gì và nói như thế nào, hơn nữa cần độc nhất và phản ánh được thương hiệu.
Nghiên cứu đối tượng khách hàng (target audience)
Để xây dựng đối tượng Fanpage thành công, bạn cần hiểu rõ về đối tượng mục tiêu của mình. Điều này bao gồm độ tuổi, giới tính, sở thích, nhu cầu, và vị trí địa lý của khách hàng mà bạn muốn tiếp cận.
Tạo nội dung phù hợp
Hãy tạo ra các bài viết, hình ảnh, video, hoặc câu chuyện có giá trị và phù hợp với đối tượng mục tiêu. Nội dung chính là yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân đối tượng khách hàng của bạn.
Lên kế hoạch đăng tải (scheduling)
Để đảm bảo sự liên tục và đồng nhất, lên kế hoạch cho việc đăng bài trên Fanpage của bạn. Xác định thời điểm phát sóng tối ưu để tương tác với đối tượng mục tiêu.
Tương tác chân thành
Đáp ứng nhanh chóng và chân thành vào các bình luận, tin nhắn từ người theo dõi. Tạo ra môi trường mở để họ có thể chia sẻ ý kiến, phản hồi, và thắc mắc.
Đo lường và phân tích kết quả
Sử dụng các công cụ phân tích như Facebook Insights để đo lường hiệu quả của Fanpage. Xem xét số lượt xem, tương tác, lượt chia sẻ để hiểu rõ hơn về sở thích và hành vi của đối tượng.
Lợi ích của Fanpage cho doanh nghiệp
Sau đây, GTV SEO sẽ chia sẻ đến bạn đọc chi tiết 6 lợi ích của Fanpage đối với doanh nghiệp:
Tăng khả năng hiển thị cho khách hàng tiềm năng
Facebook là nền tảng lớn với khoảng 2.8 tỷ người dùng hoạt động. Fanpage giúp khách hàng dễ dàng biết đến thương hiệu và sản phẩm của bạn.
Ví dụ: Chiến dịch “Đi để trở về” của Biti’s Hunter đạt 100.000 lượt chia sẻ trên Fanpage và tăng số lượng người theo dõi từ 500.000 lên hơn 3 triệu sau 3 tháng. Đây là một ví dụ rõ ràng về việc sử dụng Fanpage để tiếp cận lượng lớn người dùng và mở rộng thị trường tiềm năng
Thu thập thêm nhiều khách hàng tiềm năng
Fanpage không chỉ quảng bá mà còn là công cụ thu thập thông tin khách hàng, như email, số điện thoại thông qua các hoạt động minigame hay bán hàng.
Ví dụ: Fanpage của CoCoon tổ chức chương trình “Review và Nhận Quà”, thu hút tương tác và thu thập thông tin khách hàng mới.
Giảm chi phí Marketing
Tạo dựng Fanpage miễn phí, chỉ một số hoạt động như quảng cáo mới phải trả phí. Quảng cáo trên Facebook thường rẻ hơn so với các hình thức truyền thống.
Sử dụng Facebook Insights
Nếu bạn là doanh nghiệp địa phương, hãy hướng quảng cáo đến khách hàng trong bán kính 10-15 km. Quảng cáo có thể tốn kém hơn nhưng nhắm mục tiêu chính xác hơn.
Xây dựng lòng trung thành thương hiệu
Fanpage là kênh tuyệt vời để xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Cung cấp nội dung giá trị và xác thực sẽ giúp thu hút và giữ chân khách hàng.
Quảng cáo trên Facebook thường rẻ hơn nhiều so với các hình thức quảng cáo truyền thống
6. Đẩy mạnh quy trình SEO
Thông tin trong phần giới thiệu doanh nghiệp của Fanpage có mối liên hệ mật thiết và dễ dàng được tìm kiếm trên Google.
Tham khảo bài viết SEO Fanpage Facebook của GTV để tối ưu trang Fanpage chuẩn SEO để khi người dùng tìm kiếm từ khóa trên Google, kết quả sẽ hiển thị ra Fanpage của bạn.
Hiện nay, có hơn 55% doanh nghiệp đang đổ xô đầu tư vào dịch vụ SEO Website chuyên nghiệp. Và trong số đó rất có thể bao gồm cả đối thủ của bạn. Vì vậy, hãy hạ gục đối thủ cùng TOP #1 dịch vụ SEO và dịch vụ SEO HCM tại Việt Nam với bảng báo giá SEO phù hợp nhất tại GTV!
Fanpage có thể Fanpage có thể ảnh hưởng đến quy trình SEO của doanh nghiệp
Nhưng nếu một ngày bạn không còn muốn sử dụng trang fanpage đó nữa thì phải làm sao. Dưới đây là chi tiết cách xoá Fanpage trên máy tính và điện thoại.
Cách xóa trang Fanpage
Cách xóa trang Fanpage trên Facebook vĩnh viễn trên máy tính qua 5 bước sau:
Bước 1: Bạn vào Fanpage Facebook muốn xóa > Chọn Cài đặt bên góc trái màn hình.
Bước 2: Chọn “Quyền riêng tư” sau đó chọn mục “Thông tin của Trang Facebook”. Chọn và yêu cầu “vô hiệu hoá trang”.
Bước 3: Bấm vào dòng chữ Xóa trang
Bước 4: Nhấn Tiếp tục để xác nhận yêu cầu và hoàn tất lưu trữ thông tin.
Bước 5: Nhập mật khẩu tài khoản và nhấn “Tiếp tục”
Cách xóa trang Fanpage trên Facebook vĩnh viễn trên điện thoại
Xóa Fanpage trên Facebook bằng điện thoại bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Tại giao diện Facebook, nhấn chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang > Nhấn Trang > Chọn fanpage muốn xóa.
Bước 2: Tại giao diện fanpage => Chọn Xem thêm > Nhấn chọn Cài đặt chung > Xóa vĩnh viễn tài khoản fanpage.
Bước 3: Bạn nhấn chọn Xóa trang > Chọn OK để hoàn tất.
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về Fanpage là gì, cũng như hướng dẫn cách tạo lập và sử dụng nó một cách hiệu quả. GTV SEO đã trải qua từng bước và đạt được những thành quả. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hay cần tới sự hỗ trợ, hãy liên hệ với GTV SEO thông qua thông tin trên hotline để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.