Bạn muốn tạo nhóm trên Facebook để chia sẻ, trò chuyện với những người cùng sở thích? Bạn muốn lập group rao vặt trên Facebook? Bạn chỉ đơn giản muốn lập hội cho vui nhưng chưa biết cách tạo nhóm trên Facebook? Hoặc tạo group ủng hộ việc kinh doanh của mình?
Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách lập nhóm trên Facebook cùng 4 kinh nghiệm xương máu giúp phát triển nhóm vững mạnh. Hãy cùng xem nhé!
Facebook Group là gì?
1. Khái niệm về Facebook Group
Facebook group (hay còn gọi là nhóm trên Facebook) là nơi để mọi người chia sẻ thông tin, sở thích hoặc thể hiện ý kiến cá nhân.
Những nhóm này thường được thành lập bởi những người có sở thích chung hoặc dùng để giao tiếp nhóm cho một sự kiện, hoạt động nào đó. Người lập nhóm trên Facebook thường cho phép thêm người vào nhóm để sắp xếp, thảo luận, đăng ảnh và chia sẻ những thông tin, nội dung liên quan.
Bất cứ ai sở hữu tài khoản Facebook đều có thể thành lập và quản lý Facebook Group. Bạn có thể tham gia đến 6000 group khác nhau mà không gặp vấn đề gì.
Tìm hiểu rõ hơn về profile facebook là gì để tận dụng tối đa các tính năng của nền tảng này trong việc kết nối và chia sẻ thông tin.
2. Các loại Facebook Group
Không giống như Facebook page (Fanpage) luôn được công khai, nhóm có nhiều loại:
- Nhóm công khai – Public Facebook Groups:
Nhóm công khai có nghĩa là bất kỳ ai cũng có thể xem thành viên của nhóm và những nội dung đăng tải trong group đó. Ai cũng có thể tham gia vào group này.
- Nhóm kín – Closed Facebook Groups:
Nhóm kín đảm bảo tính riêng tư cho các thành viên. Chỉ những người đã vào nhóm mới có thể xem nội dung, những thông tin chia sẻ trong đó. Bạn có thể sử dụng loại giúp này khi nhiều người cùng nhau thực hiện một dự án và muốn liên lạc, truyền thông tin, tài liệu một cách hiệu quả, kín đáo.
- Nhóm bí mật – Secret Facebook Groups:
Loại group này mang tính riêng tư hơn nhóm kín. Khác với nhóm kín, không một ai trên Facebook có thể tìm thấy nhóm bí mật ngoài thành viên trong group. Nhóm bí mật cũng sẽ không xuất hiện trên hồ sơ trang cá nhân của bạn cũng như giúp bạn chia sẻ thông tin trong bí mật.
Nhiều người vẫn đang nhầm lẫn giữa Groups và Fanpage. Bạn cần phân biệt rõ 2 khái niệm này. Để hiểu rõ hơn về fanpage là gì và cách sử dụng chúng hiệu quả, bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết tại GTV.
Cách tạo nhóm trên Facebook bằng máy tính
Hướng dẫn nhanh
Tại trang chủ góc bên trái chọn “Nhóm” > nhấn “Tạo nhóm mới” > tiếp tục điền tên nhóm, quyền riêng tư (công khai hoặc riêng tư) và chọn mời bạn bè vào nhóm > sau khi điền xong nhấn “Tạo“.
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Từ trang chủ Facebook,nhấn chọn vào “Nhóm” ở bên góc trái.
Bước 2: Để bắt đầu cách tạo nhóm trên Facebook, bạn click chuột vào “Tạo nhóm mới”
Bước 3: Tiếp theo, bạn hãy đặt tên cho nhóm, chọn quyền riêng tư cho nhóm của bạn (công khai hoặc riênng tư) và mời bạn bè vào nhóm.
Không giống như phiên bản cũ, phiên bản mới không bắt buộc bạn phải thêm thành viên trước khi tạo nhóm. Bạn có thể tạo nhóm rồi thêm thành viên sau vẫn được nhé!
Hãy tiếp tục tìm hiểu cách liên kết nhóm với Fanpage tại GTV nhé!
Cách tạo nhóm trên Facebook bằng điện thoại
Hướng dẫn nhanh
Truy cập ứng dụng Facebook > nhấn vào menu 3 dấu gạch ngang > chọn Nhóm > nhấn vào dấu + để tạo nhóm > điền tên, cài đặt riêng tư (chọn công khai hoặc riêng tư) > cuối cùng nhấn Tạo nhóm là đã hoàn tất cách tạo nhóm trên facebook bằng điện thoại.
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Chọn biểu tượng nhóm ở thanh cuối dưới cùng như trên hình hoặc trong phần 3 đường gạch ngang (menu) ngay bên góc phải màn hình,
Bước 2: Nhấn vào dấu + để tạo nhóm
Bước 3: Sau khi nhấn nút, màn hình cài đặt nhóm sẽ hiển thị để bạn bắt đầu điền thông tin.
Bước 4: Tiếp theo, bạn hãy cài đặt quyền riêng tư cho nhóm và ấn nút tạo nhóm.
CÒn lại việc thêm mô tả cũng như ảnh bìa và quảng bá nhóm Facebook bạn làm tương tự như nhu cách tạo nhóm trên máy tính nhé!
Lưu ý sau khi tạo nhóm trên Facebook
Điền các thông tin cơ bản của nhóm
- Sau khi đã tạo được group, thực hiện thay ảnh bìa để tăng tính nhận diện có group của mình. (Kích thước chuẩn 1640 x 856 pixels)
- Điền mô tả giới thiệu cho nhóm
- Thêm bạn bè, thành viên sau khi đã tạo nhóm trên Facebook.
Liên kết nhóm với Fanpage
Bạn có thể dùng Fanpage để phát triển nhóm. Có nhiều lợi ích từ việc liên kết nhóm với Fanpage có thể kể đến như sau:
- Người theo dõi Fanpage dễ dàng tìm thấy và tham gia nhóm
- Có thể sử dụng Fanpage để đăng bài, thích và bình luận trong nhóm
- Tạo hệ sinh thái riêng cho những người cùng sở thích (cùng like Fanpage và cùng ở trong nhóm) để tương tác và xây dựng mối quan hệ với nhau.
Dưới đây là giao diện trong tab group của Fanpage GTV SEO khi liên kết với nhóm Cộng đồng SEO 2021.
4 Kinh nghiệm xây dựng cộng đồng nhóm Facebook vững mạnh
Có một đồng gắn kết có thể giúp bạn củng cố mối quan hệ giữa những thành viên và nhãn hàng của bạn. Việc mối quan hệ này có tốt đẹp hay không sẽ ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ đối với những sản phẩm của bạn.
Dưới đây là một số tips bạn có thể áp dụng để gắn kết cộng đồng Facebook của mình:
#1. Thường xuyên tương tác với các thành viên
Ban đầu, khi cộng đồng nhỏ sẽ không có nhiều bài đăng từ những thành viên. Vì thế, bạn nên đưa ra một số chủ đề để tạo cơ hội trò chuyện, giao tiếp với các thành viên, có thể từ 2 đến 3 lần một tuần. Bạn cũng có thể tự mình lên kế hoạch trước cho việc tương tác với các thành viên thêm thuận lợi.
Nhưng quan trọng nhất, bạn nên thường xuyên bình luận trên tất cả các bài đăng trên nhóm cũng như cố gắng trả lời hết những câu hỏi mà các thành viên đưa ra. Những người tham gia nhóm sẽ cảm thấy được lắng nghe cũng như cảm nhận được rằng họ sẽ có nhiều lợi ích khi ở trong nhóm của bạn.
#2. Sử dụng công cụ phân tích chiến lược
Khi nhóm của bạn đã đi vào hoạt động được một thời gian và nhận được một số sự chú ý nhất định, bạn chắc hẳn muốn biết cách để xây dựng chiến lược một các có hiệu quả hơn.
Facebook vừa mới cho ra mắt Group Insights – công cụ phân tích từng chỉ dành cho Fanpage. Group insights này được áp dụng cho những nhóm có hơn 250 thành viên.
Bạn có thể truy cập vào insights bằng cách tìm và nhấn “Group Insights” ở bên thanh bên trái.
Tại đây, bạn có thể tìm hiểu chi tiết cách nhóm hoạt động, phát triển, thời điểm các thành viên trở nên năng động nhất cũng như ai là thành viên tương tác nhiều nhất trong nhóm.
Insight của Group
Hãy cùng xem bảng số liệu dưới đây để có cái nhìn rõ hơn về Group Insights:
- Chi tiết về sự phát triển
- Tổng số thành viên và sự tăng trưởng
- Yêu cầu vào nhóm
- Chi tiết về tương tác
- Thống kê về bài đăng, bình luận và phản ứng từ thành viên
- Thống kê về sự tham gia của thành viên
- Ngày và thời gian phổ biến
- Những bài đăng hàng đầu
- Chi tiết về thành viên
- Những người đóng góp, tương tác nhiều nhất
- Độ tuổi và giới tính
- Những quốc gia và thành phố phổ biến
Hãy sử dụng số liệu và công cụ insights để có cái nhìn rõ hơn, nhằm tạo ra những chiến lược xây dựng cộng đồng hiệu quả hơn bạn nhé!
Ví dụ: bạn có thể đăng bài vào những ngày và thời gian có mức độ tương tác cao; theo dõi những thành viên tích cực và dần trở nên tích cực, tương tác với họ nhiều hơn cũng như cảm ơn những người đóng góp nhiều cho nhóm.
#3. Thường xuyên tổ chức sự kiện
Tổ chức sự kiện là một cách hữu hiệu để lôi kéo sự tham gia từ các thành viên (và đôi khi nó còn thu hút các thành viên không hoạt động quay trở lại với nhóm đấy).
Ngoài ra, các cuộc gặp gỡ cá nhân cũng giúp củng cố mối quan hệ giữa các thành viên với nhau, và giữa thành viên với dàn quản trị viên – khiến chúng có ý nghĩa hơn.
Hãy điền những thông tin cơ bản của sự kiện để thành viên của bạn biết nó là gì và khi nào nó diễn ra. Bạn có thể gửi lời mời đến tất cả thành viên bằng cách chọn “Invite all members of [your group name]”.
Tuy nhiên, cách này chỉ có thể áp dụng cho những nhóm dưới 500 thành viên thôi nhé!
Hãy điền những thông tin cơ bản của sự kiện để thành viên của bạn biết nó là gì và khi nào nó diễn ra. Một số thông tin cơ bản bao gồm: Tên sự kiện, thời gian, địa điểm diễn ra sự kiện, hình nền cho sự kiện,…. Sau khi đã điền đầy đủ, bạn nhấn nút create event để tạo sự kiện nhé!
#4. Đặt quy định và kiểm soát các thảo luận trong nhóm
Bạn muốn giữ cho nhóm mình “sạch sẽ” và an toàn cho các thành viên?
Dưới đây là những thứ bạn có thể làm:
- Đặt quy định
Bạn có thể viết những quy định này trong phần mô tả, tạo một bài đăng và gắn nó ở đầu trang hoặc tạo một bản tài liệu.
Hãy giải thích rõ cho thành viên những hành động được khuyến khích và những điều nên tránh. Tất nhiên, bạn cũng nên nêu tên của admin và những người quản trị viên để các thành viên biết.
- Chỉnh sửa quy định về thành viên và cài đặt bài đăng
Trong phần “settings”, bạn có thể chỉnh sửa quyền của thành viên cũng như cài đặt đăng bài.
Ví dụ: bạn có thể cài đặt: chỉ admin hoặc quản trị viên mới có thể duyệt thành viên mới hoặc tất cả các bài đăng phải thông qua sự phê duyệt của quản trị viên.
- Xóa những bài viết vi phạm quy định
Quản trị viên có thể loại bỏ bài đăng và bình luận. Bạn nên viết quy định một cách rõ ràng, chi tiết về những bài đăng không được cho phép trong nhóm như: Bài viết quảng cáo cho cá nhân, những bài ghét gây thù hằn,…
Bạn cũng nên cân nhắc chặn họ khỏi group nếu cảm thấy họ đã vi phạm quá nhiều.
Tìm hiểu thêm về cách xóa nhóm facebook, phân biệt xóa nhóm và lưu trữ nhóm trên facebook.
Câu hỏi thường gặp về nhóm Facebook.
Ai nên dùng Facebook Group?
Facebook Group là các Hội nhóm hoạt động trên nền tảng mạng xã hội Facebook. Những người cùng tham gia trong một nhóm thường có chung sở thích, mục đích hoặc vị trí, mong muốn.
Ví dụ nhóm chợ sinh viên Học Viện Tài Chính sẽ có thành viên chiếm đa số là sinh viên Học Viện Tài Chính hoặc sinh viên ở các trường đại học lân cận. Bạn có thể lập Group để tìm kiếm những người chung sở thích hoặc để thu hút đối tượng tiềm năng cho hoạt động kinh doanh của bạn.
Người thiết lập nhóm sẽ đóng vai trò là quản trị viên. Bạn có thể các Group đi bất cứ lúc nào. Bên cạnh đó, với vai trò là quản trị viên bạn có thể Click bất cứ thành viên nào khỏi Group.
Làm thế nào để bật tính năng bán hàng trên group
Để bật tính năng bán hàng trên Group bạn thực hiện theo 3 bước đơn giản sau đây:
- Bước 1: Click chuột vào trang đề xuất tham gia nhóm bán hàng
- Bước 2: Điền các thông tin cần thiết gồm có: Họ và tên, Url, các thông tin được Facebook yêu cầu
- Bước 3: Sau khi bật được tính năng bán hàng thành công, kiểm tra Email phải hồi được gửi về Gmail của bạn.
Làm thế nào để tăng tuổi thọ cho Group?
Để tăng tuổi thọ cho Group bạn cần liên tục loại bỏ những thành viên ít tương tác, những thành viên đăng tải những bài viết kém chất lượng gây spam group. Bên cạnh đó, bạn cần là người trực tiếp kiểm duyệt từng bài viết trong Group để mang đến những bài viết chất lượng, nhận được tương tác cao.
Kết luận
Bài viết trên đã hướng dẫn rất chi tiết lộ trình tạo dựng nhóm trên Facebook. Chắc hẳn bạn đã biết cách tạo nhóm trên Facebook rồi đúng không nào? vậy còn chần chờ gì nữa mà không bắt tay vào làm?
Nếu bạn đang có kế hoạch thực hiện chiến dịch marketing online, thì hãy thử với facebook marketing, đây là nền tảng rất tiềm năng để tiếp cận với một lượng lớn khách hàng. Tìm hiểu chi tiết qua bài viết về facebook marketing là gì?
Chúc bạn thành công với nhóm Facebook của mình nhé!
