Chi phí quảng cáo Facebook: 4 Kiến thức cần nắm vững [2020]

Facebook Ads (chạy quảng cáo trên Facebook) có giá CPC trung bình (Cost-per-click: chi phí người dùng click vào bài quảng cáo của bạn) là 1.86 đô la (khoảng 43,000đ) và giá CPM (Cost-per-Mille: chi phí mỗi nghìn lượt xem) trung bình là 11.20 đô la (khoảng 259,524đ); tuy nhiên chi phí này sẽ rất khác nhau.

Với các doanh nghiệp có sự cạnh tranh cao hoặc những quảng cáo kém chất lượng CPC sẽ có giá cao hơn hẳn. Facebook hiện nay đang tính một quảng cáo hàng ngày phải trả tối thiểu khoảng 1 đô la (23,000đ).

Điển hình một công ty liên quan đến ngành may mặc, sử dụng Facebook để chạy quảng cáo cho danh mục sản phẩm của họ, thấy được CPC trung là 45 cents (khoảng 10,424đ).

Tuy nhiên, đối với công ty bảo hiểm nhân thọ thì những quảng cáo trên Facebook, CPC trung bình là 3.77 đô la (Khoảng 87,357đ). Là vì do sự khác biệt phần lớn giữa sự quan tâm của người dùng (use interest).

Người dùng social media (phương tiện truyền thông xã hội) có xu hướng sử dụng nền tảng để giải trí trong thời gian rảnh, làm cho quảng cáo liên quan đến thời trang may mặc sẽ hấp dẫn họ hơn. Ngược lại, quảng cáo bảo hiểm thì lại không như vậy.

Bạn đã nắm được đầy đủ tất tần tật các về giá quảng cáo Facebook là bao nhiêu? Chi phí này còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Trong bài viết sau đây, tôi sẽ giúp bạn có được những kiến thức cơ bản ảnh hưởng đến chi phí chạy quảng cáo Facebook.

Giá quảng cáo trên Facebook theo ngành trong năm 2019

Mặc dù CPC trung bình tổng thể là 1,86 đô la (khoảng 43,099đ) nhưng vẫn có sự khác nhau trong chi phí chạy quảng cáo Facebook. May mặc là ngành có giá rẻ nhất, với CPC là 45 cent (khoảng 10,424đ); các ngành nghề đắt nhất là tài chính và bảo hiểm, với CPC 3,77 đô la (khoảng 87,357đ). Mặc dù CPC rất khác nhau, nhưng bạn vẫn nên tham khảo các benchmarks (tiêu chuẩn) ngành bên dưới để có ý tưởng cho chi phí cost-per-click cho việc chạy quảng cáo Facebook của bạn.

CPC trung bình của Facebook và những tiêu chuẩn của các ngành khác.

Ngành nghề CPC trung bình Tỉ lệ lượt nhấp trung bình Tỉ lệ chuyển đổi trung bình
May mặc $0.45
= 10422 VND
1.24% 4.11%
Công nghiệp ô tô $2.24
= 51876 VND
0.80% 5.11%
Mô hình kinh doanh thương mại điện tử B2B $2.52
= 58360 VND
0.78% 10.63%
Làm đẹp $1.81
41917 VND
1.16% 7.1%
Dịch vụ khách hàng $3.08
= 71329 VND
0.62% 9.96%
Giáo dục $1.06
= 24584
0.73% 13.58%
Đào tạo và Việc làm $2.72
= 62992 VND
0.47% 11.73%
Tài chính và Bảo Hiểm $3.77
= 87309 VND
0.56% 9.09%
Thể dục $1.90
= 44000 VND
1.01% 14.29%
Xây dựng, kiến trúc, nội thất $2.93
= 67855 VND
0.70% 6.56%
Chăm sóc Sức khoẻ $1.32
= 30569 VND
0.83% 11%
Dịch vụ công nghiệp $2.14
= 49559 VND
0.71% 0.71%
Luật pháp $1.32
= 30569 VND
1.61% 5.6%
Bất động sản $1.81
= 41917 VND
0.99% 10.68%
Bán lẻ $0.7
= 16211 VND
1.59% 3.26%
Công nghệ $1.27
= 29411 VND
1.04% 2.31%
Du lịch lữ hành $0.63
= 14590 VND
0.90% 2.82%

Các loại giá chạy quảng cáo Facebook

Hiện tại có năm loại tính chi phí chạy khác nhau cho quảng cáo Facebook:

  1. Chi phí mỗi lần nhấp (CPC: cost-per-click)
  2. Chi phí cho mỗi nghìn lượt xem (CPM: Cost-per-mille)
  3. Chi phí mỗi lượt xem (CPV: Cost-per-view)
  4. Chi phí cho mỗi hành động (CPA: cost-per-action)
  5. Chi phí cho mỗi lượt thích (CPL: cost-per-like)

CPC là phổ biến nhất, mặc dù các nhà quảng cáo nên chọn loại chi phí phù hợp nhất với họ dựa trên loại quảng cáo, mục tiêu tiếp thị của Facebook và mục tiêu quảng cáo tổng thể.

Loại giá Cách các nhà quảng cáo bị tính phí Phù hợp với
Cost per Click (CPC) Cho mọi lượt nhấp vào quảng cáo được nhận Nhà quảng cáo thúc đẩy người dùng đến landing page
Cost per Mille (CPM) Mỗi lần quảng cáo nhận được 1,000 lần hiển thị Nhà quảng cáo muốn tăng khả năng nhận dạng thương hiệu
Cost per View (CPV) Cho mọi lượt xem trên video quảng cáo Nhà chạy quảng cáo muốn truyền tải thông điệp của mình và thu hút sự chú ý của người dùng thông qua video
Cost per Action (CPA) Khi người dùng thực hiện hành động, chẳng hạn như cài đặt ứng dụng Các doanh nghiệp muốn nhấp vào tất cả các liên kết từ cài đặt ứng dụng cho đến đăng kí tham gia sự kiện
Cost per Like (CPL) Khi quảng cáo lượt thích trang (page like) Dùng để promote trang Facebook của doanh nghiệp

1. Cost-per-Click (CPC)

Mô hình tính chi phí giá cho mỗi lượt click (cost-per-click) chỉ tính phí khi người dùng Facebook nhấp vào và thấy quảng cáo của bạn, vì vậy mục đích bạn sử dụng CPC là khuyến khích người dùng không chỉ nhấp vào Facebook mà còn dẫn họ đến website hoặc landing page của bạn. Nhà quảng cáo cài đặt nút Call to action (CTS) để người dùng nhấp vào đó, bao gồm những cách khác như “Xem thêm” (Learn more), “Mua Ngay” (Shop now) hoặc Đăng kí ngay (Sign Up).

CPC trung bình trên việc chạy quảng cáo Facebook cho tất cả các ngành là 1.86 đô la (khoảng 43,099đ) , với CPC theo ngành từ ít nhất 45 cents (khoảng 10,424đ) cho ngành nghề may mặc đến 2,72 đô la (khoảng 63,027đ) cho việc làm và đào tạo nghề. Facebook được biết đến là một trong những nền tảng chạy quảng cáo có chi phí phải chăng nhất. Tham khảo giá CPC trung bình trên Google Ads là 2,69 đô la (khoảng 62,332đ), với nhiều CPC hơn thì trên 5 đô la (khoảng 115,859đ).

2. Cost-per-Mille (CPM)

CPM được tính phí dựa trên mỗi 1,000 lần hiển thị hoặc số lần quảng cáo được xuất hiện. CPM thường có giá thấp hơn, thay đổi luân phiên với quảng cáo CPC. Tuy nhiên, vì số lần hiển thị không nhất thiết tương đương với tương tác của người dùng, nên chúng được sử dụng tốt nhất sử dụng cho nhà quảng cáo sử dụng Facebook ads với mục tiêu tăng nhận thức về thương hiệu.

Trung bình CPM trên Facebook ads cho tất cả các ngành là 11.20 đô la (khoảng 259,524đ). Tương đương với chỉ 1 cent (khoảng 231 đ) trên mỗi lần hiển thị. Điều này sẽ thay đổi dựa trên đối tượng bạn đã chọn và mức độ cạnh tranh cho đối tượng đó. Điều này có nghĩa là CPM của bạn có thể rất thấp nếu có ít sự cạnh tranh cho đối tượng target của bạn hoặc tốn kém nếu có nhiều sự cạnh tranh cho đối tượng target của bạn.

3. Cost-per-View (CPV)

Mô hình cost-per-view được thiết kế cho quảng cáo video và tính phí khi người dùng Facebook thấy quảng cáo video của họ. Đây là một lựa chọn tốt cho các nhà quảng cáo truyền tải thông điệp của mình tốt nhất bằng cách thông qua video. Lưu ý với một video chạy qua 3 giây sẽ được Facebook xem như đó là 1 lượt xem; điều này có thể không đủ thời gian để truyền tải thông điệp của bạn. Nếu bạn cần thêm thời gian, hãy xem xét một giá khác để giúp bạn đạt được mục tiêu quảng cáo của mình.

CPV trung bình của các ngành trên việc chạy quảng cáo Facebook là từ 1 đến 15 cents (khoảng từ 231đ đến 3,465đ). Với tất cả các loại giá chạy quảng cáo trên Facebook, điều này có thể khác nhau. Vì khó khăn trong việc đánh giá hiệu quả của cấu trúc giá CPV, hãy xem xét sử dụng tỷ lệ nhấp (CTR: Click-through rate) của bạn làm chỉ số về hiệu quả của quảng cáo.

4. Cost-per-Action (CPA)

Chi phí cho mỗi hành động tương tự như CPC với sự khác biệt: Thay vì bị tính phí khi người dùng nhấp vào quảng cáo có CTA của bạn, nhà quảng cáo sẽ bị tính phí khi người dùng thực hiện một hành động nhất định trên trang web của đó. Các nhà quảng cáo đặt hành động mà họ muốn, bị tính phí và các hành động có thể bao gồm mọi thứ từ đăng ký bản tin đến tải xuống ứng dụng và mua hàng trực tuyến được theo dõi qua Facebook pixel. Đây thường là loại mô hình có giá đắt nhất.

CPA trung bình cho chạy quảng cáo Facebook là 18,68 đô la (khoảng 432,850). Cấu trúc chi phí CPA có phạm vi trung bình rất rộng, từ ngành giáo dục chỉ ở mức 7,85 đô la (khoảng 181,899) đến công nghệ ở mức 55,21 đô la (khoảng 127,931,839đ) mỗi hành động. Để có ngân sách chi phí hiệu quả, hãy đảm bảo giá trị hành động đối tượng của bạn ít nhất (hoặc hơn) so với CPA; nếu không, chiến dịch của bạn sẽ mang lại lợi nhuận âm.

5. Cost-per-Like (CPL)

Giá trên mỗi lượt thích (CPL) tương tự như CPC, nhưng với CTA được đặt thành “like” – thích doanh nghiệp của bạn giống như trang Facebook. Nó thường có chi phí thấp và tốt nhất cho các doanh nghiệp mới, và muốn xây dựng định dạng về thương hiệu. Nó cũng được chú ý cho những ai sử dụng CPL, nên có kế hoạch tích cực trên trang kinh doanh của họ. Mặt khác, trả tiền cho lượt thích không làm tăng tương tác (engagement); Trang Facebook business chỉ hiệu quả nếu chúng được sử dụng một cách nhất quán.

CPL trung bình cho chạy quảng cáo Facebook là từ 12 cents (khoảng 2,772đ) đến 16 cents (khoảng 3,696đ). Mặc dù các giá trị này được coi là rất thấp, nhưng CPL không mang lại doanh thu trực tiếp, do đó, giá thấp tương quan với kết quả giá trị thấp hơn.

6 Yếu tố ảnh hưởng đến giá chạy quảng cáo Facebook

Facebook sử dụng thuật toán để xác định khi nào một quảng cáo sẽ hiển thị và giá nào sẽ được tính cho quảng cáo. Nhiều yếu tố được coi là một phần của thuật toán đó, mặc dù cuối cùng Facebook chọn hiển thị quảng cáo mà họ tin rằng sẽ thúc đẩy sự tham gia của người dùng. Các yếu tố bao gồm mục tiêu đối tượng bạn đang hướng đến, số tiền giá thầu, sự cạnh tranh, mục tiêu quảng cáo, loại quảng cáo, vị trí quảng cáo, lịch quảng cáo và chất lượng quảng cáo.

1. Audience – Đối tượng

Quảng cáo Facebook được hiển thị cho người dùng dựa trên các thông số bao quát chung của mục tiêu đối tượng được target. Điều này khác với một nền tảng quảng cáo tìm kiếm như Google, dựa trên từ khóa (keyword). Có hàng trăm cách chọn đối tượng trên Facebook, cho phép các nhà quảng cáo xác định chính xác quảng cáo của họ sẽ hiển thị cho ai. Điều này bao gồm thông tin nhân khẩu học (demographic), sở thích của người dùng (user interests), sự kiện cuộc sống (life events) và hành vi của người dùng (user behavior).

2. Bid – Đấu thầu

Đặt giá thầu (bidding) trên Facebook là quá trình nhà quảng cáo đặt số tiền họ sẵn sàng chi cho người dùng nhấp hoặc thích quảng cáo hoặc thực hiện một hành động cụ thể. Không giống như pay-per-click, là Google Ads, Quảng cáo Facebook không dựa trên giá thầu từ khóa. Thay vào đó, đối tượng được nhà quảng cáo tạo ra trong suốt quá trình thiết lập quảng cáo. Sau đó, họ đặt giá thầu cho cấu trúc và đối tượng giá đã chọn (CPC, CPM, CPV, CPA hoặc CPL) để xác định chi phí và phạm vi quảng cáo.

3. Facebook Ad Objectives – Mục tiêu quảng cáo Facebook

Mục tiêu chạy quảng cáo của Facebook là mục tiêu tiếp thị bao quát mà các nhà quảng cáo phải lựa chọn khi tạo quảng cáo. Mục tiêu quảng cáo bao gồm nhận thức, trong đó tập trung vào việc quảng bá thương hiệu; xem xét, khuyến khích sự tham gia của người dùng thấy quảng cáo; và chuyển đổi, lôi kéo người dùng mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Nói chung, doanh thu mà nhà quảng cáo có thể nhận được từ mục tiêu quảng cáo càng cao, chi phí quảng cáo sẽ càng cao.

Mục tiêu chính Mục tiêu cụ thể Đầu ra
Awareness (nhận thức) Brand Awareness (Nhận dạng thương hiệu) Giúp mọi người làm quen với doanh nghiệp của bạn
Reach (Tiếp cận) Tối đa hóa số lượng người xem quảng cáo của bạn
Consideration (Cân nhắc) Traffic (Lượng truy cập) Tăng số lượt truy cập vào trang web hoặc trang Facebook business của bạn.
App Installs (cài đặt app) Tăng số lượng cài đặt ứng dụng của bạn
Engagement (Tương tác) Thu hút nhiều người tương tác với bạn trên Facebook
Video Views (Lượt xem video) Tối đa hóa số lượng người xem video quảng cáo họ nhận được.
Lead Generation (Danh sách khách hàng tiềm năng) Thu thập được thông tin của người dùng như địa chỉ email
Messages (Tin nhắn) Thu hút mọi người bắt đầu cuộc trò chuyện với bạn trên Facebook
Conversions (Chuyển đổi) Product Catalog Sales (Danh mục sản phẩm) Quảng cáo các mặt hàng bạn có để bán
Store Visits (Ghé thăm cửa hàng) Quảng cáo nơi trưng bày của bạn với khách đối tượng tại địa phương.
Conversions (Chuyển đổi) Thu hút mọi người mua hàng trên trang của bạn .

(Nguồn: Facebook)

4. Competition – Đối thủ cạnh tranh

Hãy nhớ rằng việc chạy quảng cáo Facebook hoạt động giống như một cuộc bán đấu giá, trong đó một số doanh nghiệp đang cạnh tranh cho cùng một quảng cáo tương tự. Với bất kỳ cuộc đấu giá nào, số lượng cạnh tranh sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến giá cả. Càng nhiều nhà quảng cáo cạnh tranh cho cùng một đối tượng và vị trí quảng cáo, chi phí của nhà quảng cáo sẽ càng cao.

5. Facebook Ad Placements – Vị trí quảng cáo trên Facebook

Có một số lựa vị trí quảng cáo của Facebook, cả trong Facebook và trên các trang đối tác như Instagram. Các vị trí quảng cáo phổ biến nhất là trên feed Facebook của người dùng, cột bên phải của Facebook, trên feed Instagram của người dùng và trong stories trên Instagram. Ví dụ bên dưới

Facebook Ad Placement
Ví dụ về Facebook Ad placement

6. Ad Quality – Chất lượng quảng cáo

Những quảng cáo được target đúng với thông điệp truyền và cách hiển thị thông điệp (media) cung cấp giá trị cho đối tượng có khả năng xếp hạng cao hơn những quảng cáo khác.

Ví dụ với những quảng cáo có hình ảnh bị mờ sẽ không nhận được nhiều lượt tương tác của người dùng, cho dù quảng cáo đó đạt được những yêu cầu của Facebook.

Tăng chất lượng chạy quảng cáo bằng cách sử dụng nội dung hấp dẫn và hình ảnh chất lượng cao, cùng với các trang landing page và đối tượng có liên quan có khả năng tương tác với quảng cáo của bạn.

Đấu giá quảng cáo trên Facebook ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo

Facebook sử dụng quy trình định giá theo kiểu đấu giá, tương tự như Google Ads, để giúp xác định số tiền mà một nhà quảng cáo trả cho quảng cáo của họ. Để xác định nhà quảng cáo cạnh tranh nào được hiển thị, Facebook cũng xem xét chất lượng quảng cáo tổng thể.

Facebook tìm kiếm những quảng cáo mà họ cho là phù hợp nhất với người dùng và rất có thể sẽ có sự tương tác cao. Nói chung, quảng cáo có chất lượng quảng cáo và giá thầu cao nhất sẽ được ưu tiên.

Facebook xem xét các yếu tố này để xác định quảng cáo nào sẽ được cho phép chạy quảng cáo:

  • Đấu thầu (Bid): Với nhà quảng cáo nào sẵn sàng trả nhiều tiền nhất?
  • Mức độ liên quan của quảng cáo (Ad relevance): Quảng cáo nào phục vụ tốt nhất đối tượng mục tiêu của quảng cáo đó?
  • Quảng cáo dự kiến thành công: Quảng cáo nào có nhiều khả năng sẽ nhận được nhiều chuyển đổi hoặc tương tác nhất?

Để quảng cáo của bạn hiển thị, hãy bắt đầu với giá thầu cạnh tranh dựa trên các số liệu được liệt kê ở đầu bài viết này và đối tượng được target với quảng cáo phù hợp với đối tượng đó.

Khi quảng cáo của bạn hoạt động và Facebook thấy rằng người dùng đang tham gia vào việc chạy quảng cáo của bạn, Facebook sẽ xem xét quảng cáo chất lượng cao và có thể giảm giá và tăng phạm vi tiếp cận.


Đọc tiếp:

Nguyen Do

Tôi là Đỗ Bình Nguyên, hiện là Marketing Manager tại GTV SEO, chịu trách nhiệm cho việc lên chiến lược thúc đẩy và triển khai các chiến dịch Marketing Tổng thể nhằm thúc đẩy doanh số 2 mảng Dịch vụ SEO và Đào tạo SEO tại GTV. Với kiến thức và kinh nghiệm Marketing tổng thể, tôi hy vọng kiến thức tôi chia sẻ mang lại giá trị hữu ích thúc đẩy chiến dịch Marketing của doanh nghiệp bạn.

3

Bạn đang đọc bài 3 trong series A, Click để đọc toàn bộ series

>