Footer là phần chân trang website, thường bị bỏ qua nhưng lại đóng vai trò quan trọng không ngờ. Nó không chỉ là nơi chứa thông tin liên hệ hay các đường link phụ, mà còn ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm người dùng và hiệu quả SEO của cả trang web.
Một footer được tối ưu SEO có thể nâng cao thứ hạng tìm kiếm và giúp website tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết footer là gì, vai trò của footer, cũng như phân tích các yếu tố cần thiết để tạo nên một footer chuẩn SEO. Hãy cùng khám phá xem làm thế nào để biến phần chân trang thành “người hùng thầm lặng” cho website của bạn nhé!
Footer là gì?
Footer, hay còn gọi là chân trang, là phần xuất hiện ở cuối mỗi trang web. Đây là khu vực chứa đựng các thông tin cốt lõi mà người dùng có thể cần đến bất cứ lúc nào, dù họ đang ở đâu trên trang web. Footer đóng vai trò như một “trạm cuối” trên website, cung cấp các thông tin bổ sung và hướng dẫn người dùng về các liên kết quan trọng, chính sách, thông tin liên hệ, và các liên kết mạng xã hội.
Mặc dù footer có vai trò quan trọng, vẫn còn nhiều quan niệm sai lầm về cách sử dụng nó:
- “Footer chỉ để trang trí cho đẹp”: Trên thực tế, footer đóng vai trò quan trọng trong điều hướng người dùng và hỗ trợ SEO.
- “Footer không ảnh hưởng gì đến SEO”: Một footer được tối ưu đúng cách có thể giúp cải thiện khả năng crawl và index của bot tìm kiếm, cũng như phân bổ “link juice” trên toàn bộ trang web.
- “Càng nhồi nhét nhiều link vào footer càng tốt”: Việc nhồi nhét quá nhiều liên kết vào footer có thể bị công cụ tìm kiếm coi là spam, ảnh hưởng tiêu cực đến SEO.
- “Footer giống nhau trên mọi trang web là được”: Footer cần được tùy chỉnh để phù hợp với từng trang và mục tiêu SEO của website.
Xem thêm SEO là gì?
Vai trò của footer trong thiết kế website
Footer không chỉ là một phần thẩm mỹ mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin,cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu SEO.
- Cung cấp thông tin cơ bản: Footer thường chứa các thông tin quan trọng như địa chỉ liên hệ, giờ làm việc, thông tin pháp lý, chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ. Những thông tin này giúp người dùng dễ dàng tìm thấy những gì họ cần mà không cần phải quay lại trang chủ hoặc cuộn lên đầu trang.
- Điều hướng bổ sung: Footer có thể bao gồm các menu phụ hoặc liên kết đến các trang chính khác của website. Đây là một phần không thể thiếu, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận các trang quan trọng như trang chủ, giới thiệu, dịch vụ, liên hệ, và chính sách.
- Hỗ trợ SEO: Footer giúp phân phối “link juice” (giá trị liên kết) đồng đều cho toàn bộ website. Việc này không chỉ giúp tăng cường cấu trúc liên kết nội bộ mà còn cải thiện khả năng crawl và index của các công cụ tìm kiếm như Google, Bing. Một footer được tối ưu tốt có thể nâng cao thứ hạng tìm kiếm cho website, tăng khả năng hiển thị và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Các yếu tố cần thiết của một footer chuẩn SEO
Để tối ưu một footer hiệu quả cho cả trải nghiệm người dùng và SEO, hãy đảm bảo rằng nó bao gồm các yếu tố cần thiết sau đây.
Logo và liên kết về trang chủ
Đặt logo của công ty ở phần footer không chỉ củng cố nhận diện thương hiệu mà còn giúp người dùng dễ dàng nhớ đến doanh nghiệp của bạn. Logo thường liên kết về trang chủ, cung cấp một phương tiện nhanh chóng để người dùng quay lại điểm xuất phát sau khi đã khám phá các nội dung khác. Đây là một yếu tố nhỏ nhưng lại góp phần đáng kể vào việc cải thiện trải nghiệm người dùng và thời gian dừng lại trên trang – 2 yếu tố quan trọng trong SEO.
Việc đặt liên kết về trang chủ qua logo trong footer còn giúp cải thiện cấu trúc liên kết nội bộ, hỗ trợ các công cụ tìm kiếm trong việc điều hướng và hiểu rõ cấu trúc của website.
Thông tin doanh nghiệp
Một footer chuẩn SEO cần bao gồm những thông tin doanh nghiệp cốt lõi như:
- Mã số thuế
- Địa chỉ văn phòng/cửa hàng
- Giờ làm việc
- Số điện thoại liên hệ
- Email chăm sóc khách hàng
Việc hiển thị nhất quán các thông tin này trên toàn bộ website, đặc biệt là trong footer, có ý nghĩa quan trọng đối với SEO địa phương. Các công cụ tìm kiếm như Google sẽ sử dụng những thông tin này để xác minh tính xác thực và độ tin cậy của doanh nghiệp. Khi thông tin được hiển thị một cách nhất quán, nó không chỉ giúp tăng điểm với các công cụ tìm kiếm mà còn xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng.
Để tăng tính dễ đọc, bạn có thể áp dụng một số định dạng sau:
- Sử dụng biểu tượng (icon) đi kèm mỗi loại thông tin
- Tổ chức thông tin thành các cột hoặc khối riêng biệt
- Sử dụng màu sắc tương phản để làm nổi bật thông tin quan trọng
Trang chính sách và tuyển dụng
Việc đặt các liên kết đến các trang chính sách quan trọng như bảo hành, chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng, chính sách hoàn trả và vận chuyển,… trong footer không chỉ là yêu cầu pháp lý ở nhiều quốc gia mà còn mang lại nhiều lợi ích. Nó giúp thiết lập kỳ vọng rõ ràng cho khách hàng, từ đó giảm thiểu những hiểu lầm và tranh chấp có thể xảy ra. Đối với SEO, những trang này cung cấp nội dung có giá trị, giúp tăng độ chuyên sâu và độ tin cậy cho website.
Bên cạnh đó, đặt liên kết đến trang tuyển dụng trong footer là một cách thu hút ứng viên tiềm năng và thể hiện sự phát triển và mở rộng của doanh nghiệp. Trang này không chỉ thu hút nhân tài mà còn gián tiếp cải thiện uy tín thương hiệu và là một tín hiệu tích cực cho SEO.
Hỗ trợ khách hàng
Đặt các liên kết hỗ trợ khách hàng như FAQ, hỗ trợ kỹ thuật, giải quyết khiếu nại trong footer là cách hiệu quả để nâng cao trải nghiệm người dùng. Khi khách hàng dễ dàng tìm thấy thông tin hỗ trợ, họ có xu hướng ở lại website lâu hơn và tương tác nhiều hơn. Điều này không chỉ giúp giảm tỷ lệ thoát (bounce rate) mà còn tăng thời gian dừng lại trên trang – cả 2 đều là tín hiệu tích cực đối với SEO.
Một footer được thiết kế tốt sẽ giúp người dùng dễ dàng tiếp cận thông tin hỗ trợ, từ đó nâng cao sự hài lòng và khả năng quay lại của khách hàng.
Dưới đây là một số cách bố trí hiệu quả các liên kết hỗ trợ khách hàng:
- Tạo một mục riêng có tên “Hỗ trợ khách hàng” trong footer
- Sử dụng biểu tượng trực quan đi kèm mỗi liên kết hỗ trợ
- Bố trí các liên kết theo thứ tự ưu tiên, với những vấn đề phổ biến nhất được đặt lên trên
Bản đồ
Đối với doanh nghiệp có địa điểm vật lý, việc nhúng bản đồ vào footer giúp khách hàng dễ dàng tìm đường đến cửa hàng và cải thiện SEO địa phương. Google coi trọng thông tin địa chỉ nhất quán và việc hiển thị bản đồ trực quan góp phần xác thực vị trí doanh nghiệp, từ đó cải thiện thứ hạng trong kết quả tìm kiếm địa phương.
Xem thêm Cách SEO Google Map thống trị hàng loạt từ khóa lên Top 2024
Liên kết mạng xã hội
Đặt các biểu tượng liên kết đến các nền tảng mạng xã hội trong footer giúp người dùng dễ dàng kết nối với doanh nghiệp trên nhiều kênh khác nhau. Điều này không chỉ giúp tăng cường tín hiệu xã hội mà còn mở rộng phạm vi tiếp cận của thương hiệu.
Các liên kết mạng xã hội cũng giúp tăng lưu lượng truy cập chéo giữa website và các kênh xã hội, hỗ trợ chiến lược SEO tổng thể.
Chứng nhận
Hiển thị các chứng nhận như DMCA, Bộ Công Thương, hay các chứng nhận về sức khỏe trong footer là cách hiệu quả để xây dựng uy tín và độ tin cậy cho website. Những chứng nhận này không chỉ là bằng chứng về tính hợp pháp và chất lượng của doanh nghiệp, mà còn tạo ra một tín hiệu tích cực đối với các công cụ tìm kiếm.
Google và các nền tảng tìm kiếm khác coi trọng những website có độ tin cậy cao và việc hiển thị các chứng nhận chính thống là một cách để chứng minh điều đó. Điều này có thể góp phần cải thiện thứ hạng SEO, đặc biệt là đối với các trang web trong lĩnh vực đặc thù như y tế, tài chính hay thương mại điện tử.
Đối tác
Việc giới thiệu các đối tác như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, đối tác kinh doanh hay các ứng dụng liên kết trong footer không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp mà còn mang lại nhiều lợi ích cho SEO. Những liên kết này tạo ra một mạng lưới kết nối, giúp xây dựng uy tín và độ tin cậy cho website trong mắt cả người dùng lẫn công cụ tìm kiếm.
Một số ví dụ về đối tác có thể thêm vào footer để tăng giá trị:
- Các cổng thanh toán uy tín (VNPay, Momo, Visa, Mastercard)
- Đối tác vận chuyển (Giao hàng nhanh, Viettel Post)
- Các nền tảng đánh giá độc lập (Trustpilot, Google Reviews)
- Hiệp hội ngành nghề mà doanh nghiệp là thành viên
Hubpage
Hubpage là trang web tổng hợp, tập trung các liên kết đến những thông tin quan trọng nhất của website. Việc đặt liên kết đến hubpage trong footer giúp cải thiện đáng kể cấu trúc điều hướng của website, giúp người dùng và bot tìm kiếm dễ dàng di chuyển qua lại giữa các trang, từ đó cải thiện thứ hạng SEO tổng thể.
Hệ thống cửa hàng (nếu có)
Đối với các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh hoặc cửa hàng vật lý, việc đưa danh sách hoặc liên kết đến hệ thống cửa hàng vào footer là một chiến lược SEO thông minh. Điều này không chỉ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm địa điểm gần nhất mà còn mang lại lợi ích đáng kể cho SEO địa phương.
Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về từng địa điểm, bạn tạo cơ hội cho website xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm địa phương. Điều này đặc biệt hữu ích khi người dùng tìm kiếm dịch vụ hoặc sản phẩm “gần đây”. Ngoài ra, việc liên kết đến các trang chi tiết của từng cửa hàng cũng giúp tăng cường cấu trúc internal link (liên kết nội bộ), một yếu tố quan trọng trong SEO.
Xem thêm Internal Link là gì? 3 Chiến lược tối ưu liên kết nội bộ cho SEO
Lưu ý khi thiết kế footer trong website
Dưới đây là một số lưu ý quan trọng cần xem xét khi thiết kế footer website để đạt được hiệu quả tối đa.
Đơn giản và rõ ràng
Khi thiết kế footer, nguyên tắc “càng đơn giản càng tốt” luôn đúng đắn.
- Tránh sự phức tạp: Footer nên được thiết kế gọn gàng, không quá phức tạp hoặc lộn xộn.
- Tập trung vào thông tin quan trọng: Chỉ nên bao gồm các yếu tố cần thiết như thông tin liên hệ, menu phụ, liên kết chính sách và liên kết mạng xã hội. Hãy sử dụng khoảng trắng một cách hợp lý để tách biệt các phần khác nhau, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin họ cần.
- Thiết kế trực quan: Sử dụng font chữ rõ ràng, dễ đọc và màu sắc tương phản tốt để đảm bảo nội dung trong footer dễ nhìn thấy và dễ đọc.
Nhất quán giữa các trang
Duy trì sự nhất quán trong thiết kế và nội dung của footer trên toàn bộ website là yếu tố quan trọng không thể bỏ qua. Một số mẹo để duy trì sự nhất quán trong thiết kế footer:
- Đảm bảo rằng footer trên tất cả các trang của website có thiết kế và nội dung nhất quán.
- Sử dụng cùng một bố cục, màu sắc, font chữ và kích thước chữ trên toàn bộ website
- Đảm bảo các liên kết và thông tin quan trọng luôn xuất hiện ở cùng một vị trí
- Sử dụng các biểu tượng (icon) nhất quán cho các chức năng tương tự
Điều này không chỉ giúp người dùng dễ dàng nhận diện thương hiệu mà còn tạo ra trải nghiệm xuyên suốt khi họ di chuyển từ trang này sang trang khác.
Cân nhắc về khả năng tiếp cận
Thiết kế footer cần phải thân thiện với tất cả người dùng, bao gồm cả những người khuyết tật. Điều này không chỉ giúp mở rộng đối tượng khách hàng tiềm năng mà còn là yếu tố tích cực cho SEO.
Một số cách tốt nhất để nâng cao khả năng tiếp cận của footer:
- Sử dụng văn bản thay thế (alt text) cho tất cả hình ảnh và biểu tượng trong footer
- Đảm bảo đủ độ tương phản màu sắc giữa chữ và nền
- Tổ chức nội dung theo cấu trúc logic và sử dụng các tiêu đề, phân đoạn hợp lý để trình đọc màn hình dễ dàng phân tích nội dung
- Sử dụng các thuộc tính ARIA khi cần thiết để cải thiện khả năng đọc của công nghệ hỗ trợ
Tránh quá tải liên kết
Mặc dù footer là nơi lý tưởng để đặt các liên kết hữu ích, nhưng việc nhồi nhét quá nhiều liên kết có thể gây phản tác dụng. Google có thể coi đây là một kỹ thuật spam, làm giảm giá trị SEO của trang web.
Thay vào đó, bạn hãy:
- Tập trung vào việc chọn lọc những liên kết thực sự quan trọng và có giá trị cho người dùng. Một nguyên tắc tốt là giới hạn số lượng liên kết trong footer không quá 20-30, tùy thuộc vào quy mô và phức tạp của website.
- Tổ chức các liên kết thành từng nhóm hoặc chuyên mục để người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin họ cần.
Tối ưu cho thiết bị di động
Footer cần phải hoạt động tốt trên mọi thiết bị, đặc biệt là trên điện thoại di động và máy tính bảng. Google đã áp dụng chỉ số mobile-first indexing, do đó, một footer không được tối ưu cho di động có thể ảnh hưởng đến thứ hạng SEO của bạn.
Khi thiết kế footer cho phiên bản di động, hãy:
- Sử dụng menu có thể mở rộng (accordion) để tiết kiệm không gian và đảm bảo người dùng dễ dàng truy cập vào các liên kết cần thiết.
- Thiết kế nút bấm đủ lớn để dễ dàng tương tác trên màn hình cảm ứng mà không cần phải phóng to màn hình.
Tránh sử dụng nội dung trùng lặp hoặc lỗi thời
Việc sao chép nội dung từ các phần khác của website vào footer hoặc để thông tin cũ, không còn chính xác trong footer là một sai lầm phổ biến khác. Nội dung trùng lặp không chỉ làm giảm giá trị SEO của trang web mà còn có thể khiến Google coi đó là spam content. Mặt khác, thông tin lỗi thời có thể làm giảm lòng tin của người dùng và ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp.
Để khắc phục vấn đề này, hãy đảm bảo:
- Nội dung trong footer là duy nhất và có giá trị
- Thường xuyên rà soát và cập nhật thông tin, đặc biệt là địa chỉ liên hệ, chính sách và các chứng nhận
- Sử dụng các công cụ kiểm tra nội dung trùng lặp để đảm bảo tính nguyên bản của footer
Kết luận
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ footer là gì cũng như vai trò quan trọng của footer trong thiết kế website và SEO. Một footer được tối ưu tốt không chỉ cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng mà còn đóng góp đáng kể vào việc cải thiện thứ hạng tìm kiếm của trang web trên các công cụ tìm kiếm như Google. Bằng cách áp dụng các yếu tố và lưu ý đã chia sẻ, bạn có thể tạo ra một footer chuẩn SEO, nâng cao trải nghiệm người dùng, tăng cường uy tín thương hiệu và thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng. Đừng bỏ qua cơ hội tận dụng tối đa phần chân trang của website để xây dựng nền tảng vững chắc cho chiến lược SEO dài hạn.
Câu hỏi thường gặp khi thiết kế footer
Nên đặt bao nhiêu liên kết trong footer?
Nên đặt khoảng 20-30 liên kết trong footer, tùy thuộc vào quy mô và nội dung website. Chỉ nên bao gồm các liên kết thực sự cần thiết và có giá trị cho người dùng, tránh nhồi nhét quá nhiều gây rối mắt và ảnh hưởng đến SEO.
Có cần thiết phải đặt bản đồ trong footer không?
Có, nếu doanh nghiệp có địa điểm vật lý. Bản đồ giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy địa chỉ và hỗ trợ SEO địa phương bằng cách xác thực vị trí doanh nghiệp trên Google.
Nên hiển thị những chứng nhận nào trong footer?
Nên hiển thị các chứng nhận uy tín như DMCA, SSL, Bộ Công Thương, và các chứng nhận chất lượng khác phù hợp với ngành nghề. Điều này giúp tăng độ tin cậy của website đối với người dùng và công cụ tìm kiếm.
Nên cập nhật nội dung footer thường xuyên như thế nào?
Nên kiểm tra và cập nhật nội dung footer ít nhất mỗi quý hoặc khi có sự thay đổi thông tin quan trọng như địa chỉ, liên hệ, chính sách hoặc chứng nhận. Điều này đảm bảo thông tin luôn chính xác và đáng tin cậy.
