Cách viết content hay: 5 bước đơn giản & 10 kỹ thuật hiệu quả cho người mới

Content hay là nội dung mang đến thông tin hữu ích, chính xác, hấp dẫn và thú vị, trả lời được ý định tìm kiếm, chạm vào cảm xúc của người đọc.

Content hay không khác gì “vũ khí tối thượng” trong tiếp thị. Nó giúp bạn xây dựng thương hiệu, trở thành chuyên gia được tín nhiệm, kết nối sâu sắc với khách hàng tiềm năng và gia tăng cơ hội bán hàng. Lợi ích của việc viết content hay phải kể đến như:

• Xây dựng nhận diện thương hiệu: Giúp khán giả nhận biết và ghi nhớ thương hiệu.
• Thể hiện chuyên môn: Cho thấy kiến thức và khả năng của bạn trong lĩnh vực của mình.
• Thiết lập lòng tin: Nội dung giá trị củng cố niềm tin từ khách hàng tiềm năng, thúc đẩy mối quan hệ lâu bền.
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Mục tiêu cuối cùng, nội dung tốt dẫn đến nhiều lượt mua hàng hay đăng ký dịch vụ.

Trong đó, để tạo nên nội dung tốt cần đảm bảo cung cấp giá trị, hấp dẫn, phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu và được tối ưu hóa cho nền tảng tương ứng.

Bài viết dưới đây chia sẻ cho bạn chi tiết 5 bước đơn giản để viết content, 10 kỹ thuật đột phá và 8 cấu trúc sáng tạo. Sau khi đọc bài viết này và áp dụng 60% bạn hoàn toàn có thể cải thiện 80% level hiện tại của mình.

Content hay là như thế nào?

Content (nội dung) chính là các thông tin được truyền tải dưới nhiều hình thức khác nhau, từ văn bản, hình ảnh, video cho đến âm thanh… Nó là nền tảng trong thế giới Digital Marketing, hiện diện trên website, mạng xã hội, email, và nhiều kênh online khác.

Content hay đáp ứng nhiều tiêu chí, không chỉ dừng lại ở yếu tố câu chữ trau chuốt. Một nội dung chất lượng cần phải:

• Cung cấp giá trị: Cung cấp kiến thức hữu ích, giải quyết vấn đề của người đọc.
• Tính tương tác: Thu hút, giữ chân sự chú ý của đối tượng mục tiêu.
• Lôi cuốn: Được trình bày hấp dẫn, thu hút sự chú ý.
• Liên quan: Phù hợp với sở thích, nhu cầu của đối tượng mục tiêu.
• Tối ưu hóa: Điều chỉnh cho phù hợp với nền tảng đăng tải (blog, mạng xã hội,…) và được tối ưu hóa để xuất hiện trên công cụ tìm kiếm (SEO).

5 bước đơn giản để viết Content hay

Để viết nội dung hay và chất lượng dưới đây là 5 bước hướng dẫn chi tiết cụ thể như sau:

Bước 1: Xác định mục tiêu

Xác định mục tiêu là việc xác định rõ ràng mục đích mà bạn muốn đạt được thông qua việc sáng tạo và chia sẻ nội dung. Mục tiêu này cần gắn với mục tiêu của doanh nghiệp và phù hợp đối tượng khách hàng.

Trong đó, để xác định đối tượng dựa trên đặc điểm nhân khẩu học, tâm lý học, như độ tuổi, giới tính, sở thích, mức độ tương tác trên mạng xã hội. Nội dung tạo ra phù hợp và mang tính cá nhân hóa cao. Đó có thể là các nội dung về cung cấp thông tin có ích, giải đáp thắc mắc, tương tác hoặc thuyết phục người dùng,…  Hiểu biết sâu sắc về đối tượng của bạn là yếu tố quan trọng nhất để tạo ra nội dung chất lượng và phù hợp với định hướng doanh nghiệp.

Đặc điểm nhân khẩu học cần xem xét bao gồm:

• Tuổi: Xác định nhóm tuổi giúp điều chỉnh ngôn ngữ và nội dung cho phù hợp.
• Giới tính: Một số sản phẩm hoặc dịch vụ có thể phù hợp hơn với nam giới hoặc nữ giới.
• Vị trí địa lý: Vị trí có thể ảnh hưởng đến quan điểm văn hóa và nhu cầu cụ thể.
• Thu nhập: Giúp tối ưu hóa nội dung cho phù hợp với khả năng chi tiêu của đối tượng.

Đặc điểm tâm lý học bao gồm:

• Sở thích: Hiểu sở thích của đối tượng giúp tạo ra nội dung thu hút và liên quan.
• Giá trị: Biết được giá trị của đối tượng mục tiêu giúp nội dung có sức thuyết phục cao hơn.
• Lối sống: Nội dung phản ánh lối sống của đối tượng mục tiêu sẽ có sức hấp dẫn mạnh mẽ.
• Hành vi mua sắm: Hiểu hành vi này giúp điều chỉnh cách tiếp cận trong nội dung để khuyến khích hành động.

Khi kết hợp cả hai loại đặc điểm này, bạn có thể tạo ra nội dung chất lượng cao, đáp ứng chính xác nhu cầu và mong đợi của đối tượng mục tiêu.

Bên cạnh đó, mọi nội dung bạn tạo ra cần phải liên kết với mục tiêu kinh doanh rộng lớn hơn. Ví dụ, một blog nhằm mục đích nâng cao nhận thức thương hiệu sẽ khác biệt rõ ràng so với chiến dịch email trực tiếp nhằm mục tiêu bán hàng.

Bước 2: Nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu khán giả và thị trường bằng các công cụ như Google Analytics, Facebook Audience Insight, cung cấp thông tin quý giá về đối tượng và thị trường của bạn.

• Google Analytics: Cho phép bạn hiểu rõ về đặc điểm nhân khẩu học của người dùng, hành vi trên trang web, và các kênh dẫn traffic hiệu quả nhất..
• Facebook Insights: Cung cấp thông tin chi tiết về đối tượng, bao gồm tuổi, giới tính, vị trí, và những thời điểm họ hoạt động nhiều nhất, giúp tối ưu hóa nội dung và thời gian đăng bài.

Việc nghiên cứu thị trường giúp bạn nắm bắt các chủ đề xu hướng, ý kiến và cảm xúc của khách hàng về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ, qua đó phát hiện sớm cơ hội và thách thức.

Cha đẻ của ngành Quảng cáo – David Ogilvy đã nói: “Hãy nhồi những nghiên cứu vào óc tò mò của bạn.” Bằng cách nghiên cứu thông tin từ các công cụ có sẵn, bạn có thể biến tấu bài viết của mình trở nên thu hút người dùng hơn.

Lựa chọn chủ đề

Các phương pháp brainstorming (còn gọi là động não) như tạo Mind map, sử dụng công cụ như SEMrush hoặc Ahrefs để nghiên cứu từ khóa là không thể thiếu. Các công cụ này giúp bạn trong quá trình nghiên cứu thị trường.:

• Phát hiện từ khóa và chủ đề phổ biến mà đối tượng của bạn quan tâm.
• Hiểu rõ cạnh tranh và khả năng hiển thị của một chủ đề.
• Xác định nội dung có khả năng thu hút traffic cao và tương tác mạnh.
• Việc tạo ra nội dung được điều chỉnh theo nhu cầu của đối tượng mục tiêu giúp tăng cơ hội kết nối và chuyển đổi.

Tận dụng nội dung

Tái sử dụng nội dung dài hạn thành các bài viết ngắn trên mạng xã hội, chuỗi email, infographic,… giúp:

• Tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
• Đảm bảo thông điệp nhất quán trên các kênh.
• Tăng tần suất tiếp xúc với đối tượng mục tiêu mà không làm giảm chất lượng nội dung.

Ví dụ, một bài viết dài trên blog về “10 Xu Hướng Thiết Kế Web năm 2024” có thể được chuyển đổi thành một loạt bài đăng trên Instagram, mỗi bài tập trung vào một xu hướng cụ thể, hoặc thành một chuỗi email cung cấp giá trị gia tăng cho người đăng ký. Điều này không chỉ giúp nội dung của bạn tiếp cận được với nhiều đối tượng hơn mà còn tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trên các nền tảng khác nhau.

Bước 3: Xác định dạng Content triển khai

Mỗi dạng content trên mỗi channel khác nhau sẽ có cách viết và triển khai khác nhau. Đó là lý do bạn không thể áp dụng cách viết bài chuẩn seo dành cho một email giới thiệu sản phẩm khách hàng được, chi tiết từng dạng nội dung bên dưới:

Content Facebook, Social

Xây dựng nội dung ngắn gọn, chứa nhiều thông tin quan trọng, đối với content của các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram.. Trước khi bắt tay vào viết bất cứ bài nào, bạn cần xác định khách hàng mục tiêu của mình đầu tiên. Họ là ai? Độ tuổi bao nhiêu? Giới tính của khách hàng? Có thói quen tiêu dùng như thế nào? Khu vực sinh sống ở đâu?…

Đối với các thông tin này, bạn nên sử dụng các công cụ hỗ trợ của Facebook (Audience Insights) để xác định, khoanh vùng nhóm đối tượng nhanh chóng và dễ dàng hơn. Sau khi đã xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu, hãy quay lại với việc xây dựng nội dung. Bạn cần phải trả lời câu hỏi: “Sản phẩm này đem lại cho khách hàng lợi ích gì?” Để xây dựng content hay, bạn cần phải luôn hướng đến khách hàng.

Các giải pháp phải được lồng ghép vào bài viết để khách hàng tìm được công dụng và điểm nổi trội của sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Như đã nói ở trên, content Facebook cần phải ngắn gọn (số ít thì có thể dài nhưng không nhiều trường hợp như vậy). Kèm theo đó bạn cần sử dụng các hình ảnh, video lôi cuốn khách hàng.

Hình ảnh và video đang dần trở thành yếu tố không thể thiếu cho bất kỳ chiến lược Marketing nào. Vì vậy mà Content Youtube ngày càng được đầu tư và coi trọng hơn rất nhiều. Bạn có thể tìm hiểu thêm chi tiết về cách làm Content Youtube hấp dẫn và thu hút người dùng tại bài viết chuyên sâu của GTV.

Một số tips sử dụng khi viết content cho Facebook và các trang mạng xã hội khác như sau:

• Giật title để thu hút khách hàng – hãy viết câu chủ đề thật hay và hấp dẫn
• Chèn thêm hangtag và kêu gọi hành động (chèn các nút call-to-action vào bài viết)
• Thêm thông tin liên hệ của doanh nghiệp
• Tham khảo các công thức viết bài như Checklist, AIDA và PAS.

Content SEO

Viết content SEO sẽ giúp cho website có thứ hạng cao hơn. Tuy nhiên, muốn làm được như vậy, chúng ta cần có nền tảng SEO cơ bản. Khác với content thông thường, content chuẩn SEO đòi hỏi trong bài viết không chỉ hướng đến người đọc mà còn phải đáp ứng những tiêu chí SEO. Nó sẽ giúp website trở nên thân thiện với bộ máy tìm kiếm (đặc biệt là Google) và dễ dàng lên top hơn. Những tiêu chí mà doanh nghiệp cần phải đáp ứng khi viết content SEO là:

• Hiểu rõ Sản Phẩm/Dịch Vụ
• Văn phong phù hợp
• Thông tin rõ ràng, chính xác
• Đảm bảo các tiêu chí chuẩn SEO: quy định về Title, H1, H2, Meta Description, keyword…

Content Email Marketing

Email Marketing là một phần không thể thiếu trong quá trình quảng bá sản phẩm, dịch vụ (đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng tiêu dùng, kỹ thuật số,..). Vậy viết content Email Marketing như thế nào để đạt được hiệu quả tốt nhất? Có 3 nguyên tắc chính bạn cần tuân thủ đó là:

1. Ngắn gọn Hãy viết tiêu đề với độ dài dưới 50 ký tự. Theo một nghiên cứu, những email có tiêu đề dưới 50 ký tự sẽ có tỷ lệ mở cao hơn các email khác đến 12,5%.
2. Rõ ràng, đi vào trọng tâm Tránh viết tiêu đề tối nghĩa hoặc không rõ ý. Luôn đưa thông điệp sản phẩm/dịch vụ đi vào trọng tâm, đừng lan man.
3. Tránh dùng các từ spam Các từ ngữ mang tính chất quảng cáo như: miễn phí, quảng cáo,.. sẽ rất dễ bị đánh spam.
4. Cá nhân hóa Hãy luôn dùng danh xưng bạn thay vì các bạn. Đơn giản email là để trò chuyện với khách hàng theo dạng đối thoại 1-1 sẽ phát huy tác dụng tốt nhất.

Ngoài những nguyên tắc đó, bạn cần phải chú trọng vào tiêu đề email. Tiêu đề cần phải hấp dẫn để có thể lôi kéo người dùng đọc mail.

Bạn có thể tham khảo các dạng tiêu đề thường được sử dụng và cho ra kết quả khả quan nhất dưới đây:

• Tiêu đề mang tính cấp bách, tạo tâm lý sợ bỏ lỡ
• Tạo sự tò mò
• Tạo tính vui nhộn trong tiêu đề
• Đẩy mạnh yếu tố cuốn hút
• Kích thích nhu cầu của đọc giả
• Ngắn gọn xúc tích
• Đặt tiêu đề mang tính giải pháp
• Đặt theo hướng remarketing
• Nhấn mạnh yếu tố tính cá nhân
• Đặt theo lối đơn giản, đi thẳng vào vấn đề

Content Landing Page, Sale Page

Content landing page, sale page là phần vô cùng quan trọng trong kinh doanh, nhiệm vụ của nó là chuyển đổi người truy cập thành người mua hàng. Bạn vừa phải tuân thủ quy tắc viết SEO, lại phải chỉnh sửa câu từ sao cho tự nhiên, không gượng gạo để thu hút người dùng mua hàng. Các vấn đề cần chú ý khi viết content landing page, sale page chuẩn SEO mà bạn cần biết là:

• Từ khoá: Hãy lựa chọn các từ khoá dài và tạo nhiều biến thể, mật độ rơi vào khoảng từ 3-4% nội dung bài.
• Độ dài vừa đủ: Tuỳ thuộc vào sản phẩm/dịch vụ, hãy chọn độ dài phù hợp nhé, hầu hết sẽ nằm trong khoảng dưới 1000 chữ cho phần landing page này
• Dùng thẻ Heading ngắn gọn, rõ ràng
• Khả năng hiển thị trên thiết bị di động: Hãy đảm bảo trang landing, trang sale thân thiện với thiết bị di động nhé
• Sử dụng hình ảnh, video để content sinh động hơn.

Bước 4: Viết và chỉnh sửa nội dung

Nội dung hấp dẫn

Khi tạo nội dung, mục tiêu là không chỉ thu hút sự chú ý mà còn mang lại giá trị thực sự cho độc giả. Việc sử dụng ngôn ngữ sống động và kỹ thuật kể chuyện giúp nội dung của bạn trở nên hấp dẫn hơn, kết nối sâu sắc với độc giả.

Kể chuyện không chỉ làm cho thông tin dễ nhớ hơn mà còn giúp thể hiện tính cá nhân và giá trị cốt lõi của thương hiệu. Tự quảng bá một cách khéo léo thông qua việc chia sẻ câu chuyện thành công, nghiên cứu tình huống, hoặc chứng minh giá trị sản phẩm/dịch vụ của bạn trong một ngữ cảnh thực tế cũng rất quan trọng.

Tối ưu hóa cho SEO

Trong nội dung dài hạn, từ khóa và mô tả meta đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm.

• Từ khóa: Việc nghiên cứu và lựa chọn từ khóa chính xác giúp nội dung của bạn dễ dàng được tìm thấy bởi đối tượng mục tiêu. Từ khóa cần được tích hợp một cách tự nhiên vào tiêu đề, phụ đề, và thân bài để tối ưu hóa hiệu quả.
• Mô tả meta: Một mô tả meta hấp dẫn và chứa từ khóa chính giúp tăng tỷ lệ click-through từ kết quả tìm kiếm. Mô tả này cung cấp cái nhìn sơ lược về nội dung, khuyến khích người dùng chọn bài viết của bạn trong số nhiều kết quả tìm kiếm.

Bên cạnh đó, việc viết content độc đáo và sáng tạo cũng là một yếu tố quan trọng. Giọng điệu này phản ánh cá tính và giá trị của thương hiệu bạn, giúp tạo nên sự khác biệt so với đối thủ. Đồng thời, mang lại góc nhìn mới mẻ và tránh những khuôn mẫu cũ rích không chỉ giúp nội dung của bạn trở nên nổi bật mà còn tạo ra sự kết nối mạnh mẽ hơn với độc giả.

Sự độc đáo và sáng tạo không chỉ đến từ chủ đề bạn chọn mà còn ở cách bạn trình bày và biện luận, đảm bảo rằng mỗi tác phẩm nội dung đều mang dấu ấn riêng biệt của thương hiệu.

Bước 5: Kiểm tra & Điều chỉnh

Quá trình này bao gồm việc chỉnh sửa, xem các phản hồi và phân tích hoặc thử nghiệm A/B để xem xét nội dung chất lượng, đáp ứng được nhu cầu khách hàng.

Chỉnh sửa và Tinh chỉnh

Đảm bảo nội dung của bạn trở nên mạch lạc và dễ hiểu hơn. Nó không chỉ loại bỏ những lỗi chính tả hay ngữ pháp mà còn  thay đổi cách biểu đạt mượt mà hơn, khiến bài viết của bạn thu hút.

Lắng nghe phản hồi và phân tích

Đọc các bình luận trên blog, sự tương tác trên mạng xã hội và phân tích dữ liệu website là chìa khóa để biết được điều gì khiến độc giả thu hút với nội dung của bạn. Thông tin này giúp bạn điều chỉnh chiến lược nội dung để tăng cường kết nối và tạo ra các tương tác có giá trị.

Thử nghiệm A/B

Thử nghiệm A/B, hay còn gọi là kiểm tra song song, là cách tìm ra nội dung hay nhất. Nó cho phép bạn so sánh hai phiên bản của email, tiêu đề trang đích hoặc CTA để xem cái nào thực sự có sức hút mạnh mẽ với người xem. Kết quả, bạn sẽ biết được cách tiếp cận nào giúp đạt được mục tiêu của mình hiệu quả nhất.

10 Kỹ thuật giúp bạn viết Content hay hơn

Để viết content hay, bên dưới là gợi ý 10 kỹ thuật gợi ý cụ thể để bạn có thể ứng dụng được ngay lập tức, chi tiết như sau:

Tiêu đề hấp dẫn

Một tiêu đề hấp dẫn có khả năng thu hút sự chú ý của người đọc ngay từ cái nhìn đầu tiên. Nó  không chỉ phản ánh chính xác nội dung bên trong mà còn gợi lên sự tò mò, thách thức suy nghĩ hoặc hứa hẹn giải quyết một vấn đề cụ thể.

Cách tốt nhất để áp dụng kỹ thuật này là sử dụng các công thức đã được chứng minh hiệu quả, như đặt câu hỏi, sử dụng số liệu, hoặc tạo các câu cảm thán lôi cuốn  trong tiêu đề.

Huyền thoại quảng cáo David Ogilvy và John Caples trong quyển sách về copywriting và advertising đã viết một chương hướng dẫn cách viết tiêu đề hiệu quả. Cụ thể như sau:

• Viết một bản nháp trước, sau đó hãy lấy ra những ý chính để đặt tiêu đề. Điều này sẽ làm cho tiêu đề không bị lạc so với dàn ý.
• Lựa chọn tiêu đề đơn giản
• Ghi nhớ quy luật 4U: Urgent (gấp rút) – Unique (độc quyền) – Useful (dễ áp dụng) – Ultra specific (thật cụ thể)
• Thu hút sự chú ý bằng một bức tranh sinh động hoặc những cảm xúc mãnh liệt. Sau đó thêm thắt vào cá tính riêng và nội dung có thể truyền tải những lợi ích quan trọng nhất.

Việc chọn lựa tiêu đề cũng cần được điều chỉnh sao cho phù hợp với từng nền tảng cụ thể, để thu hút sự chú ý ngay từ cái nhìn đầu tiên. Dưới đây là ví dụ về tiêu đề thu hút cho từng  nền tảng:

Emails:

• “Bí Mật Đằng Sau Sự Thành Công của [Tên Sản Phẩm] – Khám Phá Ngay!”
• “Bạn Đã Sẵn Sàng Để Thay Đổi Cuộc Sống Của Mình Chưa? Bắt Đầu Với [Tên Sản Phẩm]”
• “Giảm Giá Đặc Biệt! Chỉ Còn Hôm Nay – Đừng Bỏ Lỡ Cơ Hội Với [Tên Sản Phẩm]”

Blog Posts:

• “Làm Thế Nào Để [Đạt Được Mục Tiêu Cụ Thể]? Bắt Đầu Với 5 Bước Đơn Giản”
• “Tại Sao [Vấn Đề Cụ Thể] Là Thách Thức Lớn Và Cách Đối Phó”
• “10 Sai Lầm Phổ Biến Khi [Hành Động Cụ Thể] Và Cách Tránh”

Social Media Openings:

• “Thách thức 30 ngày với [Tên Sản Phẩm] bắt đầu ngay! Bạn đã sẵn sàng chưa? #TháchThức30Ngày”
• “Câu Chuyện Đằng Sau [Sự Kiện/ Sản Phẩm] – Một Hành Trình Đáng Kinh Ngạc! 🚀”
• “Điều Gì Làm [Sản Phẩm/Dịch Vụ] Của Chúng Tôi Khác Biệt? Swipe để khám phá! ➡️ #KhámPháNgay”

Mở đầu ấn tượng – Đoạn giới thiệu

Một mở đầu ấn tượng giữ chân người đọc và thúc đẩy họ tiếp tục đọc. Điều này có thể được thực hiện thông qua việc đặt ra một câu hỏi thú vị, chia sẻ một thống kê bất ngờ hoặc kể một câu chuyện ngắn cảm xúc. Kỹ thuật này quan trọng vì nó thiết lập ngữ cảnh và khiến người dùng kỳ vọng cho phần còn lại của nội dung.

Mở đầu có thể là lời hứa về giá trị mà người đọc sẽ nhận được, từ đó tạo động lực để họ tiếp tục đọc. Ví dụ, “Khi tôi lần đầu tiên bắt đầu với SEO, tôi mắc phải mọi sai lầm có thể. Hãy để tôi kể bạn nghe…”

Nội dung hữu ích

Tạo ra nội dung mang lại giá trị thực sự cho độc giả là chìa khóa để xây dựng một mối quan hệ lâu dài và tin cậy. Nội dung này có thể bao gồm việc giải quyết vấn đề cụ thể, cung cấp kiến thức chuyên sâu, hoặc chia sẻ kinh nghiệm thực tế có thể áp dụng được.

Nội dung hữu ích thường được nghiên cứu kỹ lưỡng và viết một cách cẩn thận để đảm bảo nó cung cấp đủ thông tin mà vẫn dễ hiểu. Ví dụ, một hướng dẫn từng bước chi tiết về cách thiết lập chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả.

Dẫn chứng thuyết phục

Việc sử dụng dẫn chứng, dữ liệu và nghiên cứu không chỉ làm tăng tính thuyết phục của nội dung mà còn củng cố vị thế của bạn như một chuyên gia trong lĩnh vực. Khi bạn trích dẫn các nghiên cứu hoặc chia sẻ kinh nghiệm cá nhân, bạn đang cung cấp một lớp bảo vệ cho luận điểm của mình, khiến nó khó bị phản bác.

Cách tốt nhất để áp dụng kỹ thuật này là thông qua việc tích hợp dẫn chứng vào toàn bộ cấu trúc của bài viết, từ mở đầu đến kết luận. Một vài ý tưởng để bạn có thể đưa ra dữ liệu đáng tin cậy bao gồm:

• Số liệu thống kê
• Phương pháp
• Những lần kiểm định
• Case study
• Những câu chuyện thành công

Ví dụ, “Theo nghiên cứu của Harvard Business Review, doanh nghiệp sử dụng dữ liệu để hỗ trợ quyết định có xu hướng tăng trưởng nhanh hơn 30% mỗi năm”.

Sử dụng hình ảnh, video, infographics

Hình ảnh, video, và infographics làm phong phú thêm nội dung và tạo ra sự đa dạng trong cách truyền đạt thông điệp. Các phương tiện trực quan này giúp giải thích những khái niệm phức tạp, truyền đạt dữ liệu một cách dễ hiểu, hoặc thậm chí kể một câu chuyện lôi cuốn mà không cần nhiều văn bản.

Yếu tố này đặc biệt quan trọng trên các nền tảng như mạng xã hội, nơi hình ảnh và video thường thu hút sự chú ý và tương tác nhiều hơn văn bản đơn thuần. Ví dụ, “Infographic này mô tả về SEO strategy example”.

Kể chuyện (Storytelling)

Kể chuyện là một phương tiện mạnh mẽ để tạo ra sự kết nối cảm xúc với độc giả. Câu chuyện có thể làm cho thông điệp của bạn trở nên sống động và giúp người đọc nhớ lâu hơn thông qua việc liên hệ thông tin với một trải nghiệm hoặc một ký ức cụ thể. Khi bạn kể một câu chuyện liên quan đến bản thân, công ty của bạn, hoặc thậm chí một trường hợp khách hàng, bạn đang tạo ra cơ hội để độc giả thấy được giá trị thực sự mà bạn mang lại.

Câu chuyện nên được lồng ghép một cách tự nhiên vào nội dung và nên phản ánh chân thực về những giá trị hoặc bài học mà bạn muốn truyền đạt. Ví dụ, “Câu chuyện về cách chúng tôi giúp một doanh nghiệp nhỏ tăng trưởng doanh số bán hàng gấp đôi chỉ trong sáu tháng”.

Sử dụng ngôn ngữ đơn giản

Việc sử dụng ngôn ngữ đơn giản và dễ hiểu giúp đảm bảo rằng thông điệp của bạn có thể tiếp cận được một lượng lớn người đọc. Tránh sử dụng từ ngữ chuyên ngành hoặc ngôn ngữ phức tạp không cần thiết, vì điều này có thể làm người đọc cảm thấy khó hiểu.

Thay vào đó, hãy viết như thể bạn đang trò chuyện trực tiếp với độc giả. Ví dụ, “SEO có thể nghe có vẻ phức tạp, nhưng thực tế, nó chỉ là quá trình giúp trang web của bạn dễ được tìm thấy trên Google hơn”.

Sử dụng giọng điệu phù hợp

Giọng điệu phù hợp cho nội dung của bạn không chỉ phản ánh văn hóa và thương hiệu của công ty mà còn giúp bạn kết nối mạnh mẽ hơn với độc giả. Giọng điệu có thể thay đổi tùy thuộc vào đối tượng mục tiêu và mục đích của nội dung. Một bài viết dành cho các chuyên gia ngành có thể cần một giọng điệu nghiêm túc và chuyên nghiệp hơn so với một bài đăng trên mạng xã hội nhắm đến độ tuổi teen.

Quan trọng là phải lắng nghe và hiểu độc giả của mình để chọn lựa giọng điệu sao cho phù hợp nhất. Ví dụ, “Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá cách mà AI đang thay đổi cách chúng ta làm việc mỗi ngày – và làm thế nào bạn có thể tận dụng nó”.

Sử dụng động từ mạnh

Động từ mạnh giúp làm cho câu văn của bạn trở nên sống động và đầy động lực, thúc đẩy hành động hoặc gây ấn tượng mạnh mẽ đối với người đọc.

Hãy chọn những động từ thể hiện sự thay đổi, hành động, hoặc kết quả cụ thể thay vì những động từ mơ hồ hoặc chung chung. Ví dụ, “Công cụ này sẽ cải tiến quy trình làm việc của bạn, giảm thiểu thời gian dành cho công việc hành chính và tăng cường hiệu suất”.

Sử dụng câu chủ động 

Việc sử dụng câu chủ động giúp nội dung của bạn trở nên rõ ràng và quyết đoán hơn. Trong một câu chủ động, chủ thể thực hiện hành động, điều này làm cho câu văn trở nên trực tiếp và dễ hiểu.

Ngược lại, câu bị động thường làm cho văn bản trở nên rườm rà và khó hiểu hơn. Hãy ưu tiên sử dụng cấu trúc câu chủ động trong nội dung của bạn để tăng cường sức mạnh truyền đạt và thu hút sự chú ý của độc giả. Ví dụ, “Chúng tôi đã phát triển một phần mềm mới” thay vì “Một phần mềm mới đã được phát triển bởi chúng tôi”.

Các kỹ thuật này, khi được áp dụng một cách linh hoạt và sáng tạo, sẽ giúp nâng cao chất lượng và hiệu quả của nội dung bạn tạo ra, giúp thu hút và giữ chân độc giả một cách hiệu quả nhất.

8 Cấu trúc sáng tạo content phổ biến

Để có thể trở thành một copywriter chuyên nghiệp, bạn sẽ cần nhiều hơn là khả năng sử dụng từ ngữ linh hoạt. Hãy cùng điểm tên 8 cấu trúc sáng tạo content nâng cao “tay nghề” dưới đây.

#1: (AIDA Attention – Interest – Desire – Action)

Trong giao tiếp, cũng như viết content, việc khơi gợi sự tò mò và hướng mọi người hành động theo mong muốn của mình là một yếu tố vô cùng quan trọng. Theo đó, công thức AIDA sẽ là sự lựa chọn hoàn hảo giúp bạn nhanh chóng đạt được mục đích ấy. Kỹ năng viết content chuẩn SEO này tuân theo trình tự tạo ra cho người đọc:

• Sự chú ý – Attention
• Duy trì sự quan tâm – Interest
• Kích thích mong muốn của người đọc – Desire
• Biến mong muốn thành hành động mua hàng – Action

#2: 4A (Aware – Attitude – Act – Act again)

Cấu trúc 4A này được xây dựng dựa trên mô hình tiên phong AIDA, với công thức viết bài như sau:

• Aware – Nhận biết
• Attitude – Thái độ
• Act – Hành động
• Act again – Lặp lại hành động

Người đọc ngày nay không còn muốn phải đọc một content nhai đi nhai lại theo nhiều góc nhìn khác nhau và khó quyết định mua hàng. Vì vậy, hành động và lặp lại hành động là 2 điểm mấu chốt của mô hình 4A.

#3: 4C (Clear – Concise – Compelling – Credible)

4C Được xem là công thức chung cho tất cả các tiêu chí cần và đủ để tạo nên một bài content hay, thu hút người đọc. Nói cách khác, trong trường hợp bí ý tưởng, 4C sẽ là một giải pháp tối ưu giúp bạn xây dựng một bài viết hiệu quả. Phương pháp viết content này bao gồm 4 yếu tố:

• Clear – rõ ràng
• Concise – súc tích
• Compelling – thuyết phục
• Credible – đáng tin

#4: 4P (Picture – Promise – Prove – Push)

Cấu trúc này bao gồm 4 phần:

• Picture – Hình ảnh
• Promise – Lời hứa
• Prove – Cung cấp
• Push – Thúc đẩy

Đây là một trong những công thức điển hình cho các copywriter viết content những mẫu quảng cáo bán hàng trên Facebook hiện nay.

#5: APP (Agree – Promise – Preview)

Một trong những công thức viết content bạn nên thực hiện để tạo nên một bài viết hay chính là APP. Cách viết Content Marketing này rất đơn giản:

• Agree (đồng ý)
• Promise (hứa)
• Preview (xem trước)

Đây là một trong những công thức viết content hữu hiệu nhất khi bạn bí ý tưởng. Bạn chỉ cần điền vào chỗ trống và lập tức bạn sẽ có một mở bài tuyệt vời. Bạn có thể áp dụng ngay cho bài viết của mình.

#6: PAS (Problem – Agitate – Solve)

Rất nhiều marketer gọi đây là công thức thống trị truyền thông xã hội, bởi vì tính ứng dụng rộng rãi của công thức này. Kỹ năng viết Content Marketing này khá tinh gọn, dễ hiểu và được trình bày theo thứ tự các bước như sau:

• Problem: Xác định vấn đề
• Agitate: Khoét sâu vấn đề
• Solve: Giải quyết vấn đề

Bạn có thể sử dụng nó trong các bài blog, bài PR, email lẫn tờ rơi, tin vặt,…

#7: FAB (Features – Advantages – Benefits)

FAB (Features – Advantages – Benefits) là một loại công thức sẽ giúp bạn sắp xếp thông điệp mà bạn đang cố gắng truyền tải thành câu chuyện cuốn hút, đầy tính thuyết phục.

Các yếu tố quan trọng trong phương pháp FAB

Cách viết content hay này bao gồm các yếu tố chính yếu sau:

• Features – Tính năng
• Advantages – Ưu điểm
• Benefits – Lợi ích

Công thức viết content này sẽ giúp người đọc nhìn rõ được công dụng của sản phẩm lẫn lợi ích mà sản phẩm/dịch vụ có thể đem lại cho cuộc sống của họ.

#8: BAB (Before – After – Bridge) + Tạo dựng mô hình bắc cầu

Công thức này áp dụng mô hình bắc cầu, chỉ với 3 bước: Trước đây – hiện tại – giải pháp (Đây chính là lúc bạn bắc cầu đến sản phẩm của doanh nghiệp).

Làm gì để nâng cao kỹ năng viết của bạn?

Để nâng cao khả năng viết bạn cần luyện tập mỗi ngày, đọc và chia sẻ nhiều hơn hoặc tham gia khoá học, chi tiết như sau:

Luyện viết mỗi ngày

Kỹ năng viết được cải thiện thông qua việc luyện tập hàng ngày. Việc này giúp bạn nâng cao khả năng sử dụng ngôn ngữ, cấu trúc câu và ngữ pháp, từ đó phát triển phong cách viết độc đáo của mình. Bạn có thể:

• Viết blog cá nhân hoặc nhật ký.
• Tham gia các cuộc thi viết online.
• Đóng góp bài viết cho các trang web hoặc tạp chí.
• Viết thư cho bạn bè, gia đình hoặc đồng nghiệp.

Đọc rộng và đa dạng

Đọc một cách rộng rãi không chỉ mở rộng kiến thức của bạn mà còn giúp bạn tiếp xúc với nhiều phong cách viết khác nhau. Bạn thực hiện bằng cách:

• Khám phá các thể loại sách, bài báo, và tạp chí mới.
• Đọc các tác phẩm từ các văn hóa và quốc gia khác nhau.
• Theo dõi blog và diễn đàn về những chủ đề bạn quan tâm.

Chia sẻ nhiều hơn

Chia sẻ tác phẩm của bạn với người khác không chỉ giúp bạn nhận được phản hồi mà còn tăng cường sự tự tin trong viết lách. Hãy:

• Chia sẻ bài viết của bạn trên mạng xã hội hoặc các nhóm cộng đồng.
• Tìm một người bạn đáng tin cậy để trao đổi và đánh giá tác phẩm lẫn nhau.
• Tham gia các workshop hoặc nhóm viết lách để học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm.

Tham gia khóa học

Một khóa học viết lách có thể cung cấp cho bạn kiến thức chuyên sâu và hướng dẫn từ các chuyên gia. Các khóa học này thường bao gồm:

• Các bài học về ngữ pháp, cấu trúc câu và phát triển ý tưởng.
• Phân tích và học hỏi từ các tác phẩm văn học.
• Cơ hội thực hành viết và nhận phản hồi xây dựng.

Bằng cách áp dụng những phương pháp trên, bạn sẽ dần dần cải thiện kỹ năng viết của mình, đồng thời phát triển được giọng viết riêng biệt và độc đáo.

Bài viết trên đây chắc hẳn đã cho các bạn đã có cái nhìn khái quát về content và cách viết content hay nhất. Có một số điểm mấu chốt các bạn cần phải nhớ để có thể trở thành tay copywriter cừ khôi:

• Phải xác định dạng content mà bạn triển khai: Content Social, Content SEO, Content Email Marketing hay Content Landing Page.
• Hãy dành thời gian lựa chọn đề tài hay
• Bạn sẽ cần phải nghiên cứu kỹ đề tài mà mình viết, các trang top tìm kiếm Google sẽ là nguồn tham khảo hữu ích
• Áp dụng các cấu trúc sáng tạo content và áp dụng các chiến thuật thu hút để bài viết có thể đạt được kết quả như bạn mong muốn

Nhất định phải kiểm tra lại bài viết sau khi hoàn thành, hãy đảm bảo bài viết không có lỗi chính tả và chuẩn SEO nhé!