fbpx

Đăng ký

Giới thiệu 

Dịch vụ

Blog

KEYWORD RESEARCH:

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TỪ KHÓA CHUYÊN SÂU 2018

Tôi biết bạn đang nghĩ gì, đại loại như:

Chắc chứ? Tại sao lại ai cũng viết về nghiên cứu từ khóa vậy?

Có 4,6 triệu trang web trên internet nói về “keyword research

Tuy nhiên, hầu hết cách thức này đều gặp chung một vấn đề:

Không có một quy trình chọn lựa và thứ tự ưu tiên các từ khóa triển khai một cách THỰC TẾ!

Đã đến lúc nhìn nhận lại những gì mà chúng ta vẫn luôn tin tưởng - Keyword Research.

Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn cho bạn chính xác cách thức nghiên cứu từ khóa mà bất kỳ SEO Manager tại GTV cần phải làm khi bắt đầu nhận dự án.

Nếu website bạn hoàn toàn mới: Quá tốt! Bạn có thể làm theo toàn bộ bài viết này để chuẩn hóa ngay từ đầu!

Nếu website bạn khá "già"? Đừng lo lắng, bạn sẽ tận dụng & tối ưu được nguồn Content sẵn có trên web! 

Bắt đầu ngay nhé!

Phần 1: 
Nghiên cứu từ khóa SEO & 3 điều về bản chất từ khóa bạn phải biết!

 

Nghiên cứu từ khóa Google là một trong những bước đầu tiên cần thực hiện khi triển khai dịch vụ SEO.

"Sai một li, đi một dặm"

Bỏ qua vấn đề về thứ hạng hay traffic, không hiểu về bản chất từ khóa và chọn lựa keyword triển khai không hiệu quả dẫn đến:

Target sai đối tượng khách hàng!

Đó là khi triển khai SEO lên top 1, traffic vẫn tăng trưởng nhưng không mang lại doanh thu.

Nếu đó là tình trạng bạn đang gặp phải, bạn cần phải xem thật kĩ 3 điểm ngay bên dưới này!

1. Mỗi từ khóa đều ẩn giấu một "ý định" tìm kiếm

Hãy chú ý vào hành vi tìm kiếm của chính mình. 

Bạn sẽ mong muốn nhìn thấy nội dung gì khi tìm kiếm từ khóa "bàn phím Fuehlen giá rẻ"?

  • Tham khảo giá?
  • Mua bàn phím Fuehlen?
  • Hay thông tin về thương hiệu bàn phím Fuehlen?

Có phải bạn muốn tìm được thông tin về tối thiểu 5 loại bàn phím Fuehlen & review chi tiết giá, cũng như tính năng của chúng?

Vậy thì còn từ khóa "Bàn phím Fuehlen sm681"?

=> Bạn đã có ý định mua sản phẩm này và chỉ đang chọn nhà cung cấp chất lượng mà thôi!

Từ 2 ví dụ này, bạn có thể thấy rằng: 

Ẩn sau mỗi từ khóa được search là một ý định của người dùng!

Điều này đồng nghĩa: Nếu chọn lựa đúng các từ khóa chứa ý định mua sản phẩm, bạn sẽ tăng tỉ lệ chuyển đổi của mình hơn!

Việc xác định đúng ý định tìm kiếm sẽ giúp bạn cung cấp Content phù hợp, chính xác nhất với ý định của người dùng (Search Intent). Từ đó target & mang đến những nội dung giải quyết vấn đề của họ! 

Vậy, căn cứ vào đâu để nhận biết ý định tìm kiếm của từ khóa?

2. Keyword Modifier - Nhân tố quyết định ý định tìm kiếm của người dùng:

Khi nghiên cứu kĩ hơn về từ khóa, các Top SEO Agency trên thế giới nhận ra rằng: 

Tất cả các từ khóa đều có chung một cấu trúc!

Cấu trúc từ khóa là gì?

Hãy để tôi giải thích cho bạn!

Một từ khóa sẽ bao gồm 2 thành phần: 

  • Head (phần gốc): hay còn gọi là Seed Keyword (từ khóa hạt giống) là từ chính tập trung toàn bộ tiêu điểm tìm kiếm của người dùng. 
    Dù người dùng có tìm kiếm "Bàn phím Fuehlen giá rẻ" hay "bàn phím Logitech" đi nữa thì tìm kiếm đó vẫn xoay quanh "bàn phím" mà thôi.
  • Modifier (phần bổ nghĩa): Modifer Keyword là từ khóa mà khi thay nó bằng những từ/cụm từ khác, ý nghĩa từ khóa không thay đổi, nhưng ý định tìm kiếm của người dùng sẽ thay đổi hoàn toàn!

Nếu bạn chưa biết Search intent là gì và 4 loại ý định tìm kiếm, hãy tìm hiểu ngay vì sẽ rất khó "hấp thụ" và áp dụng kĩ thuật Tối ưu Keyword nếu không có kiến thức này!

3. Xác định Search Intent bằng Modifier Keyword

Theo đó, Modifier Keyword sẽ được chia thành từng nhóm riêng phù hợp với mục đích tìm kiếm khác nhau:

Ví dụ: "sữa chua"

  • Ý định tìm hiểu thông tin bao gồm từ khóa: cách làm sữa chua, khi nào nên cho trẻ ăn sữa chua
  • Ý định review bao gồm từ khóa: sữa chua tốt nhất, sữa chua vinamilk có tốt không
  • Ý định mua hàng bao gồm từ khóa: sữa chua vinamilk khuyến mãi, ...

Việc hiểu rõ ý định này sẽ giúp bạn tối ưu Content phù hợp nhất với người dùng, đồng thời gia tăng tỉ lệ chuyển đổi của website.

Đến đây, bạn đã nắm được chính xác:

  1. cấu trúc của một từ khóa
  2. cách thức phân loại các từ khóa phù hợp với search intent của người dùng!

Phần kế tiếp tôi sẽ hướng dẫn bạn phân loại, ước lượng tỉ lệ chuyển đổi và phân bố thứ tự ưu tiên triển khai keyword của mình!

Phần 2
Nghiên Cứu & Phân Loại Từ Khóa Triển Khai: 20% Công việc mang đến 80% Kết quả

Không dài dòng, lý thuyết...

Trong phần này, tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách thức phân loại & ước lượng độ hiệu quả khi triển khai SEO cho keyword.

Giúp bạn:

  • Chọn lựa từ khóa có tỉ lệ chuyển đổi cao
  • Phân bố thứ tự triển khai từ khóa
  • Tiết kiệm thời gian, công sức nhưng vẫn tăng độ hiệu quả!

Bước 1: Vào Ahrefs > Keyword Explorer > Nhập Từ khóa gốc (head) của bạn:

Lưu ý: Có lẽ dư thừa nhưng tôi vẫn nhắc lại:

Từ khóa gốc (head) là một cụm từ, không phải một từ.

Cụm từ này có thể có 2,3 hoặc 4 từ trở lên, không phải 1 từ duy nhất.

Ở đây, bạn có thể nhập cả "bàn phím cơ", "bàn phím game" cả từ khóa biến thể như "bàn phím chơi game" để thu về danh sách keyword nhiều nhất

>> Tôi đã đề cập cách thức tìm kiếm từ khóa mở rộng với parent topicthematic topic, bạn có thể tham khảo thêm tại đây.  

Bước 2: Chọn Phrase Match > Export danh sách keyword

Bước 3: Sau khi Export, mở file excel ra, chỉ giữ lại các cột KeywordsVolume, lược bỏ các cột còn lại, đồng thời thêm 3 cột là: Phân loạiChuyển đổiFunnel.

Bước 4: Phân loại từ khóa dựa trên Modifier keyword.

Ở bước này, bạn cần đọc sơ một lượt các từ khóa, kế đến xác định các cụm được tính là modifer keyword như tôi đề cập ở Phần 1.

Để tránh nhầm lẫn, tôi thường viết ra các cụm từ Modifier vào phía trên khung excel của mình để tiện dò khi phân loại từ khóa.

Bạn sẽ nhìn thấy xung quanh từ gốc “bàn phím cơ” sẽ có các modifier:

  • giá rẻ
  • fuhlen
  • icon
  • bluetooth
  • la gi
  • giá rẻ dưới 500k
  • sửa

Ở bước này sẽ khá tốn thời gian, đòi hỏi bạn cần phải kiên nhẫn (nếu như list keyword có quá nhiều) và cần sử dụng đến một số kĩ thuật excel đơn giản để có thể phân loại nhanh.

Phân loại từ khóa dựa trên mục đích tìm kiếm của người dùng.

MÔ HÌNH CHUYỂN ĐỔI AIDA


Để tôi giải thích chi tiết hình ảnh trên:

Trong các giai đoạn của kênh chuyển đổi truyền thống AIDA ở trên và như tôi đã đề cập, các liên kết này khá phù hợp với 4 nhóm dẫn đầu mục đích tìm kiếm.

Các mẫu và nhóm modifier phổ biến, hay được tìm thấy trong nhóm mục đích tìm kiếm bao gồm:

Informational:

  • What – Cái gì
  • Who - Ai
  • Where - Ở đâu
  • When – Khi nào
  • How – Như thế nào
  • Why – Tại sao
  • Những keyword từ đơn như giày, áo, quần, …

Navigational:

  • Tên thương hiệu
  • Tên sản phẩm hoặc dịch vụ

Commercial Investigation:

  • Màu sắc: đen, xanh dương, đỏ, xanh lá
  • Kích thước: nhỏ, vừa, lớn, 32, 11
  • Giới tính hay độ tuổi: nam, nữ, con nít, trẻ em,…
  • Keyword chứa từ “vs”
  • Tốt nhất
  • Địa điểm: Philadelphia, Seattle, NYC

Transactional:

  • Giá cả
  • Chi phí
  • Định giá
  • Miễn phí
  • Rẻ tiền
  • Phiếu mua hàng/phiếu giảm giá
  • Discount – Chiết khấu/ giảm giá
  • Sale – Bán/ giảm giá 

Mỗi keyword được tìm kiếm luôn ẩn chứa một ý định đằng sau nó.

Vì vậy, nắm được mục đích tìm kiếm của khách hàng, gắn tag cho những keyword vào từng giai đoạn ở các kênh chuyển đổi khác nhau sẽ giúp bạn thõa mãn được nhu cầu của người dùng.

Khi người dùng thay đổi cách sử dụng keyword modifier của chính mình, điều đó đồng nghĩa họ muốn đi sâu hơn trong kênh chuyển đổi.

Ví dụ: Người dùng gõ "Bàn phím cơ là gì" khi ở giai đoạn người dùng ở đầu của phễu chuyển đổi, họ đang muốn tìm kiếm thông tin - Informational về bàn phím cơ.

Tuy nhiên, nếu người dùng gõ "bàn phím cơ fuhlen" chứng tỏ họ đang ở giữa của phễu chuyển đổi, họ đang dò tìm các sản phẩm của fuhlen và  so sánh giá cả của sản phẩm.

Dưới đây là hình ảnh tương quan giữa số lượng chữ trong cụm từ khóa so với tỉ lệ chuyển đổi của nó!

Hình ảnh trên hiển thị rằng keyword chứa 3 từ hoặc nhiều hơn (thường là các keyword dài) chiếm khoảng 70% tổng lượt tìm kiếm, và tỷ lệ chuyển đổi trung bình cao hơn gấp 3 - 4 lần.

Sau khi phân loại được nhóm keyword, bạn copy - paste toàn bộ các keyword vào trong khung tìm kiếm Keyword Explorer để tiếp tục nghiên cứu từ khóa tối ưu nhất tương tự theo yêu cầu của bạn.

Phần 3:
4 Phương pháp nghiên cứu từ khóa cho website đã có sẵn

Các trang web hiện tại vốn dĩ đã được nghiên cứu từ khóa. Chỉ trừ khi ...

Bạn chặn tất cả robot thu thập dữ liệu và lập chỉ mục các trang trên website của mình.

Ngoại trừ trường hợp đó thì bạn đều có thể nhận được một số dữ liệu về cách trang web của bạn hiện được phân loại tùy theo mức độ liên quan của ngữ cảnh.

Tuy nhiên đối với một website sẵn có, 4 phương pháp phát triển bộ từ khóa hiệu quả sau đây có thể giúp bạn:

  1. Xem danh sách từ khóa của bạn đã xếp hạng:

Tận dụng Google Analytics (và Search Console)

Nguồn dữ liệu  từ “Search Analytics” trong Google Search Console:

Search Console thể hiện vị trí trung bình cho mỗi từ khóa được xếp hạng và tầm ảnh hưởng của những cú click mang lại.

Tuy nhiên, nó không cho thấy lượng tìm kiếm hằng tháng và bạn bị giới hạn trong 1000 keyword.

Nếu cần nhiều dữ liệu hơn, bạn có thể thử "Organic Keyword" trong tính năng Site Explorer của Ahrefs:

2. Tham khảo danh sách xếp hạng keyword của đối thủ 

Ahrefs có một tính năng tuyệt vời - Site Explorer có thể giúp bạn trong việc tham khảo xếp hạng các keyword của website đối thủ. Nó cho phép bạn nhập bất kỳ URL và tự động cho ra danh sách xếp hạng các keyword.

Các bước:

  • Nhập url vào mục Site Explorer
  • Giữ chế độ "domain", bạn sẽ có file dữ liệu keyword trên cả domain, không chỉ riêng Url đó.
  • Bỏ qua những thứ khác trên page Site Explorer, bạn chỉ tập trung vào mục Organic Keywords.

Cơ hội ở đây đó là đối thủ của bạn đã giúp bạn thực hiện công đoạn nghiên cứu từ khóa tẻ nhạt này rồi. Vì thế bạn chỉ cần nghiên cứu những từ khóa đã được xếp hạng của họ rồi chọn những keyword tốt nhất. 

Nếu bạn vẫn chưa biết đối thủ của mình là ai, thì gõ từ khóa hạt giống của mình vào Google, xem ai xếp hạng ở đầu trang.
Ví dụ với từ khóa "bàn phím cơ". Tôi thấy một website đứng đầu là phongvu.vn

Nhập url của website vào Site Explorer của Ahrefs và xem các từ khóa được xếp hạng.

Đôi khi một đối thủ có thể có đủ ý tưởng từ khóa khiến cả SEO team của bạn phải bận rộn cả tháng. Nhưng nếu bạn cần nhiều hơn, bạn có thể vào mục "Competing domains" để tìm thêm website của đối thủ khác của bạn.

Và chúng ta chỉ tắt "Competitive research loop" khi:

  • Nhập từ khóa gốc vào Google và xem ai đứng top
  • Nhập url website của họ vào Ahrefs để xem keyword tốt nhất.
  • Kiếm các website liên quan thông qua mục "Competing domains" 
  • Quay trở lại bước 1 hoặc 2

Lưu ý:

  • Thủ thuật để mở rộng ý tưởng keyword là lặp đi lặp lại quá trình này.
  • Và đừng quên nhấp vào các ngành liên quan. Bạn có thể tìm thấy nhiều keyword tốt không cần liên quan đến những gì bạn đưa ra nhưng vẫn có thể mang lại người dùng tiềm năng cho website của bạn. 

TIP:  #1. Một page đơn có thể xếp hạng hàng trăm (thậm chí hàng nghìn) các keyword liên quan. Do đó tốt nhất tập trung vào page hiện ở đầu của đối thủ thay vì dò tìm các keyword riêng lẻ.
          Hint: Thiết lập “Top Pages” trong Site Explorer của Ahrefs 

TIP: #2. Có một số keyword mà tất cả các đối thủ của bạn đang nhắm đến nhưng bạn thì không. Vì vậy keyword tốt nhất của bạn không mang lại giá trị nào.
        Hint: Thiết lập “Content Gap”  để nhanh chóng tìm ra những keyword đó

3. Sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa:

Nghiên cứu đối thủ hiệu quả thường cho ra một danh sách hàng tá ý tưởng keyword liên quan.

Nhưng nếu bạn là một trong những leader thì chiến lược đó không hiệu quả. Bạn phải tìm ra những keyword duy nhất mà chưa có đối thủ nào có nhắm vào. 

Cách tốt nhất là sử dụng một công cụ nghiên cứu từ khóa. May mắn là trên thị trường không thiếu các công cụ như vậy. Ví dụ:

http://soovle.com/
https://ubersuggest.io/
http://answerthepublic.com/
 ... và nhiều công cụ khác. 

Cho dù bạn chọn công cụ nghiên cứu từ khóa nào thì nó luôn cho bạn những ý tưởng về từ khóa tốt. Chỉ cần điền keyword hạt giống vào và đợi danh sách keyword rồi lọc cho đến khi bạn nhận được các keyword "độc" cho riêng mình. 

Đa số các công cụ cho ra các đề xuất từ khóa từ các nguồn sau:

  • Đưa ra ý tưởng keyword trực tiếp từ Google Keyword Planner
  • Đưa ra các đề xuất tự động từ Google (Google auto‐suggest)
  • Đưa ra "tìm kiếm tương tự" trên Google.

Những phương pháp này rất hiệu quả nhưng hiếm khi cho ra hơn 200 đề xuất. Ví dụ UberSuggest chỉ cho ra 316 ý tưởng keyword về content marketing

Điểm cộng của UberSuggest là nó có cả lưu lượng tìm kiếm hằng tháng, thật ra tôi cũng không biết họ lấy những từ này ở đâu.

Tôi cũng nghi ngờ họ đang duy trì chỉ số của mình.

Và đây cũng là một công cụ miễn phí với nhiều tài nguyên mà con người có thể dùng để tìm kiếm hàng ngày (Google, Youtube, Ebay, Amazon, App Store, …) và cung cấp cho bạn một danh sách rất lớn về những keyword liên quan đến từ khóa gốc của mình.

Thông qua UberSuggest, bạn có thể tìm tòi trong công cụ này những gì liên quan đến lượng tìm kiếm và các chỉ số cạnh tranh của các keyword đó.

Các công cụ nghiên cứu từ khóa tối ưu hơn (Ahrefs, Moz, SEMRush) tạo ra một database về keyword của chính nó và sau đó sẽ đề xuất cho bạn nhiều ý tưởng keyword hơn. 

Ví dụ, Keywords Explorer của Ahrefs đề xuất 5,570 ý tưởng keyword về content marketing

Bạn có thể dễ dàng lạc trong list từ khóa khổng lồ đó, vì vậy chúng ta có thể dùng chế độ lọc ở các mục:

  • Keyword difficulty - Độ khó của keyword
  • Search volume - Lượng tìm kiếm
  • Clicks - Cú nhấp chuột
  • Clicks per search - Cú nhấp chuột trên mỗi lần tìm kiếm
  • Cost per click - Chi phí trên mỗi cú nhấp chuột
  • Number of words in a keyword - Số lượng từ trong một keyword

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm cách tạo ra ý tưởng cho keyword thông qua Keyword Explorer của Ahref, bạn có thể xem thêm về công cụ nghiên cứu từ khóa - Keyword Explorer của Ahrefs. 

4. Nghiên cứu thị trường ngách hiệu quả:

Những chiến lược keyword được đề cập trước đó vô cùng hiệu quả để đề xuất nhiều ý tưởng keyword. nhưng đồng thời các chiến lược đó cũng sẽ giới hạn bạn trong một cái "hộp kín". 

Đôi khi, nghiên cứu thị trường ngách của mình tốt, bạn có thể tìm ra nhiều từ khóa tốt mà chưa có ai trên thị trường ngách của bạn nhắm đến.

>> Tìm hiểu về Research Keyword phủ thị trường ngách, thu hút khách hàng tiềm năng 

Dưới đây là cách suy nghĩ "out-of-box" - thoát khỏi hộp kín này: 

  • Đặt mình vào vị trí của khách hàng tiềm năng: Họ là ai, điều gì ảnh hưởng đến họ. 
  • Trò chuyện với khách hàng có sẵn của bạn, để hiểu họ rõ hơn, nghiên cứu ngôn ngữ họ sử dụng
  • Là thành viên năng nổ trong mạng lưới xã hội và cộng đồng trong thị trường ngách.

Ví dụ, nếu bạn cung cấp dịch vụ thiết kế website, dưới đây là một số keyword "out of box" mà bạn nên thử nhắm đến: 

Làm cách nào để google xác định website có chất lượng hay không?
Tại sao website không xuất hiện trên google?
Thu mua website cũ
Cách giải quyết khi website bị deindex 

Chúng ta tìm kiếm những thứ dường như không cần thiết cho dịch vụ thiết kế website nhưng các keyword này chắc chắn dễ để khách hàng biết đến và mua dịch vụ. 

Phần 4: ĐANG CẬP NHẬT

Lập kế hoạch triển khai Content

Khi đã có trong tay bộ từ khóa được phân loại, bước kế tiếp tôi sẽ hướng dẫn bạn lập kế hoạch triển khai nội dung theo thứ tự ưu tiên!

(Và tôi sẽ cập nhật nó trong tuần này nhé!)

This is the bottom slider area. You can edit this text and also insert any element here. This is a good place if you want to put an opt-in form or a scarcity countdown.