Traffic là gì? 7 Cách tăng traffic website bền vững [2026]

Traffic (lưu lượng truy cập) là số người ghé thăm website trong khoảng thời gian nhất định, giúp đánh giá mức độ quan tâm của khách hàng với thương hiệu. Website có thể nhận traffic từ 6 nguồn chính: Organic (tìm kiếm tự nhiên), Direct (truy cập trực tiếp), Paid (quảng cáo trả phí), Referral (giới thiệu từ website khác), Social (mạng xã hội) và Email (email marketing).

Để tăng traffic hiệu quả, doanh nghiệp cần triển khai 7 phương pháp: tối ưu SEO cho kết quả tìm kiếm, chạy quảng cáo Google Ads và Facebook Ads, xây dựng cộng đồng trên mạng xã hội, phát triển blog với nội dung chất lượng, email marketing và video marketing. Kết hợp các phương pháp này tạo chiến lược tăng traffic toàn diện và bền vững cho website.

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ traffic là gì, 6 loại traffic cơ bản, cách đo lường và tính traffic tiềm năng. GTV SEO cũng chia sẻ 7 phương pháp tăng traffic hiệu quả cùng các công cụ kiểm tra traffic chuyên nghiệp. Hãy khám phá chi tiết bên dưới để tối ưu chiến lược marketing cho website của bạn.

Traffic là gì?

Trong Digital Marketing, “Traffic” (lưu lượng truy cập) là thuật ngữ SEO chỉ số người ghé thăm website của bạn trong một khoảng thời gian nhất định. Mỗi lượt truy cập phản ánh mức độ quan tâm của công chúng với thương hiệu. Traffic càng cao, cơ hội chuyển đổi khách thành người mua càng lớn, giúp bạn đánh giá được tiềm năng khách hàng đang tương tác với doanh nghiệp.

Tuy nhiên, không phải traffic nào cũng tạo giá trị. Người dùng tìm thấy website qua công cụ tìm kiếm thường có nhu cầu rõ ràng hơn so với khi họ vô tình click vào quảng cáo. Phân tích nguồn gốc từng loại traffic giúp bạn phân bổ ngân sách đúng hướng, tập trung vào kênh mang lại ROI tốt nhất cho doanh nghiệp.

6 Loại traffic website cơ bản

Có 6 loại traffic website chính bao gồm: Organic Traffic (từ tìm kiếm tự nhiên), Direct Traffic (truy cập trực tiếp), Paid Traffic (quảng cáo trả phí), Referral Traffic (giới thiệu từ website khác), Social Traffic (mạng xã hội), và Email Traffic (từ email marketing). Mỗi loại phản ánh nguồn gốc khác nhau của khách truy cập, giúp bạn hiểu rõ cách họ tìm đến website và tối ưu chiến lược marketing phù hợp.

1. Organic Traffic là gì? (truy cập từ kết quả tìm kiếm tự nhiên)

Organic Traffic là lưu lượng người dùng truy cập website thông qua kết quả tìm kiếm tự nhiên trên Google, không phải quảng cáo trả phí. Đây là lĩnh vực hoạt động chính của SEO, giúp thu hút khách hàng có nhu cầu thực sự mà không tốn chi phí quảng cáo.

Ví dụ: Người dùng gõ “seo global là gì” vào thanh tìm kiếm Google, xem các liên kết trong kết quả tìm kiếm và nhấp vào website của bạn. Đó chính là organic traffic.

Loại traffic này giúp mở rộng quy mô kinh doanh và phụ thuộc nhiều vào thứ hạng website trên trang kết quả tìm kiếm (SERPs) với các từ khóa khác nhau. Thứ hạng càng cao, cơ hội được người dùng nhấp vào càng lớn.

Để cải thiện khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm, bạn cần tối ưu hóa từng trang web riêng lẻ và toàn bộ website thông qua các bước: nghiên cứu từ khóa SEO phù hợp với đối tượng mục tiêu, tối ưu các trang hiện có về mặt kỹ thuật và nội dung, bổ sung các chất lượng cao giải quyết vấn đề của người dùng, và marketing rộng rãi trên đa kênh để tăng độ nhận diện thương hiệu.

Đây là quá trình dài hơi, đòi hỏi nhiều công sức và kiên nhẫn, nhưng sẽ mang lại lợi ích bền vững cho doanh nghiệp trong dài hạn.

Nguồn traffic người dùng truy cập vào website thông qua SERPs – Organic Traffic

>>> Xem thêm: Chiến thuật SEO để tăng Organic Traffic

2. Direct Traffic (lượng truy cập trực tiếp vào trang web)

Direct Traffic là lượng người dùng truy cập website bằng cách gõ trực tiếp URL trên thanh địa chỉ hoặc nhấp vào đánh dấu trang đã lưu, không thông qua bất kỳ kênh nào khác như công cụ tìm kiếm hay mạng xã hội.

Loại traffic này thường chiếm tỷ lệ khiêm tốn trong tổng lưu lượng truy cập nhưng lại cực kỳ có giá trị. Direct Traffic phản ánh ba yếu tố quan trọng:

Mức độ trung thành của khách hàng
Nhận thức thương hiệu trong tâm trí người dùng
Độ tin cậy họ dành cho doanh nghiệp bạn.

Bạn không thể tác động trực tiếp đến direct traffic vì nó chỉ tăng khi khách hàng thực sự nhận biết và ghi nhớ thương hiệu. Để có nhiều direct traffic hơn, bạn cần quảng bá doanh nghiệp rộng rãi trên cả kênh online và offline.

Cách hiệu quả nhất là xây dựng các loại traffic khác trước như organic, social hay email marketing. Từ đó tạo cộng đồng khách hàng trung thành đủ quen thuộc với thương hiệu để họ tự động truy cập website trực tiếp mỗi khi có nhu cầu.

Direct Traffic là nguồn traffic trực tiếp truy cập vào website

3. Paid Traffic

Paid Traffic là lưu lượng truy cập đến từ người dùng nhấp vào quảng cáo trả phí trên các nền tảng online. Hầu hết website sử dụng Google Ads cho chiến dịch PPC (trả phí mỗi lượt nhấp), nhưng cũng có thể quảng cáo trên Facebook, Instagram, YouTube, Bing.

Ưu điểm lớn nhất của paid traffic là bạn có thể kiểm soát lưu lượng truy cập thông qua nhiều thông số khác nhau như đối tượng mục tiêu, vị trí địa lý, độ tuổi, sở thích. Quảng cáo có thể hiển thị ở nhiều định dạng và vị trí khác nhau: trên kết quả tìm kiếm Google, News Feed Facebook, trong video YouTube, hoặc banner trên các website đối tác.

Tuy nhiên, nhược điểm rõ rệt nhất là chi phí khá cao, đặc biệt trong các ngành cạnh tranh như thương mại điện tử. Khi ngân sách quảng cáo cạn kiệt, lưu lượng truy cập và khả năng chuyển đổi cũng sẽ giảm ngay lập tức.

Nhiều người nghĩ paid traffic dễ có nhất vì phụ thuộc trực tiếp vào ngân sách đầu tư. Thực tế, giống các loại traffic khác, bạn vẫn cần tối ưu chiến lược thu hút paid traffic để đạt hiệu quả cao nhất với chi phí hợp lý. Điều này bao gồm nghiên cứu từ khóa phù hợp, thiết kế quảng cáo hấp dẫn, và liên tục theo dõi, điều chỉnh chiến dịch dựa trên dữ liệu thực tế.

Paid traffic nghĩa là gì? Traffic được tạo ra từ hoạt động quảng cáo trả phí

4. Referral Traffic là gì?

Referral Traffic là lưu lượng truy cập từ người dùng nhấp vào liên kết trên website khác để đến trang của bạn, không thông qua công cụ tìm kiếm.

Ví dụ: Website của bạn được VnExpress đề cập trong bài viết về xu hướng thương mại điện tử và có liên kết dẫn đến trang của bạn. Khi độc giả nhấp vào link này, đó chính là Referral Traffic. Càng nhiều liên kết đến website bạn xuất hiện trên các nguồn uy tín, càng nhiều người biết đến thương hiệu.

Loại Referral Traffic này thường đến từ chiến lược xây dựng backlink. Khi website của bạn có nội dung chất lượng cao, cơ hội xây dựng liên kết sẽ lớn hơn vì các trang web khác muốn chia sẻ và trích dẫn thông tin hữu ích. Backlink (liên kết từ trang khác trỏ về bạn) có thể nằm trong bài viết, phần bình luận, các cuộc thảo luận, chữ ký người dùng hoặc email.

Lưu ý quan trọng: Google không tính liên kết trên mạng xã hội là backlink và không đưa chúng vào xếp hạng SEO. Tập trung xây dựng backlink chất lượng từ nguồn đáng tin cậy thay vì spam link bừa bãi. Nếu spam quá mức, website của bạn có thể bị các công cụ tìm kiếm phạt, ảnh hưởng nghiêm trọng đến thứ hạng tìm kiếm.

5. Social Traffic

Social traffic là lưu lượng truy cập từ người dùng nhấp vào liên kết trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok để đến website của bạn.

Khối lượng chuyển đổi phụ thuộc vào mức độ hoạt động của doanh nghiệp trên các nền tảng này và mức độ tương tác với cộng đồng. Giải pháp hiệu quả nhất là xây dựng cộng đồng có độ tương tác cao, khuyến khích người dùng tham gia thảo luận và chia sẻ nội dung.

Khi cộng đồng phát triển mạnh, bạn có thể tiếp cận hàng triệu người dùng trên các nền tảng mạng xã hội. Lưu lượng traffic từ nguồn này không chỉ lớn về số lượng mà còn mang lại chất lượng tốt, vì người dùng đến từ sự giới thiệu và tin tưởng của cộng đồng.

6. Email Traffic

Email Traffic được tính khi người dùng nhấp vào liên kết bạn gửi trong email và truy cập vào website. Đây là công cụ mạnh giúp dẫn traffic về website khi bạn biết cách sử dụng đúng. GTV SEO ứng dụng AI để tự động hóa quy trình email marketing, từ phân khúc khách hàng đến cá nhân hóa nội dung.

Để tối ưu hóa lượng truy cập từ email, bạn cần thực hiện 6 bước sau:

Tối ưu hóa danh sách người đăng ký
Tăng người đăng ký tự nhiên
Cá nhân hóa Email
Dòng tiêu đề hấp dẫn
Cung cấp nội dung chất lượng
Lời kêu gọi hành động rõ ràng

>> Xem thêm: Dịch vụ SEO website tổng thể và Dịch vụ thiết kế website chuẩn seo của GTV SEO tại chương 3

Traffic website được đo lường như thế nào?

Traffic website được tính bằng tổng số lượt ghé thăm trang web của bạn. Tuy nhiên, khái niệm visits (lượt ghé thăm) có thể thay đổi tùy mục tiêu theo dõi. Bạn cũng có thể đánh giá chi tiết hơn dựa trên nguồn gốc khách truy cập. Các chỉ số này giúp bạn hiểu rõ đối tượng đang truy cập website và hành vi của họ.

Dưới đây là 5 chỉ số đo lường traffic website phổ biến:

Người dùng (Users): Số khách truy cập duy nhất đến website trong khoảng thời gian cụ thể. Dù họ rời đi rồi quay lại nhiều lần, vẫn chỉ tính là một người dùng. Chỉ số này còn gọi là “Người dùng hoạt động” trong GA4 và cho biết quy mô tổng thể khán giả của bạn.
Người dùng mới (New users): Những người lần đầu ghé thăm website trong khoảng thời gian theo dõi. Con số này giúp đánh giá hiệu quả chiến lược thu hút khách hàng mới.
Người dùng quay lại (Returning users): Số người đã từng ghé thăm website ít nhất một lần trước đó. So sánh người dùng mới và quay lại giúp bạn đo lường khả năng giữ chân khách hàng.
Lượt xem (Pageviews): Tổng số lần một trang được xem trong khoảng thời gian xác định. Chỉ số này tiết lộ những trang phổ biến nhất trên website.
Phiên (Sessions): Số phiên duyệt web trên website trong khoảng thời gian nhất định. So sánh số phiên với các chỉ số khác như lượt xem sẽ cho bạn cái nhìn sâu hơn về hành vi khách truy cập.

Hiểu traffic nghĩa là gì và các chỉ số đo lường để phân tích hành vi người dùng

Traffic tiềm năng là gì? Cách tính traffic tiềm năng

Traffic tiềm năng là lượng truy cập ước tính mà một từ khóa có thể mang lại cho website của bạn. Mỗi từ khóa khác nhau sẽ mang lại lượng traffic khác nhau, tùy thuộc vào khối lượng tìm kiếm và mức độ cạnh tranh.

Đây là chỉ số quan trọng mà hầu hết các SEOer đặt ra trước khi bắt đầu công việc SEO cho từ khóa. Traffic tiềm năng giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả và đặt mục tiêu cụ thể cho chiến dịch Marketing Online.

Quy trình tính traffic tiềm năng cho một từ khóa được thực hiện qua hai bước chính:

Bước 1: Kiểm tra Lượng Tìm Kiếm Trung Bình Hàng Tháng (Volume)

Sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa (ví dụ: Keyword Explorer của Ahrefs). Nhập từ khóa (keyword) vào công cụ để xem volume (lượng tìm kiếm hàng tháng).

Bước 2: Tính Tỷ Lệ CTR (Click-Through-Rate)

Traffic tiềm năng = Volume × CTR × 2

Trong đó Volume lấy từ bước 1, còn CTR thường lấy tỷ lệ của bài viết đang đứng top 5 trên SERP. Theo báo cáo dựa trên hơn 1,312,881 trang and 12,166,560 truy vấn tìm kiếm, CTR trung bình của vị trí thứ 5 là khoảng 6.3%. Con số này được tính trung bình từ cả Desktop và Mobile, nên có thể có sai số nhất định.

Ví dụ với keyword “cách giảm cân” có volume 9.900 lượt tìm kiếm/tháng, traffic ước tính sẽ là: ((9.900 × 6.3) / 100) × 2 = 1.2474 lượt truy cập. Lưu ý đây chỉ là con số ước tính, kết quả thực tế có thể dao động tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác như chất lượng nội dung, độ hấp dẫn của tiêu đề, và mức độ cạnh tranh.

Tại sao phải chú trọng đến website traffic?

Theo dõi traffic website giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu suất hoạt động của website và phát hiện những điểm cần cải thiện, như các trang có lượt truy cập thấp. Dưới đây là 5 lợi ích cụ thể khi theo dõi và phân tích traffic website:

Hiểu rõ hành vi khách truy cập

Theo dõi traffic giúp bạn xác định những trang nào được khách truy cập yêu thích nhất dựa trên số lượt xem, thời gian ở lại và tỷ lệ thoát. Từ đó, bạn có thể tạo nội dung tương tự đáp ứng nhu cầu và sở thích của đối tượng mục tiêu. Hiểu rõ hành vi người dùng giúp tối ưu trải nghiệm website và tăng khả năng chuyển đổi.

Đánh giá hiệu quả chiến lược SEO

Phân tích lượng traffic tự nhiên (organic) cho biết chiến lược SEO của bạn có mang lại kết quả hay không. Bạn có thể theo dõi từ khóa nào đang đưa khách đến website, thứ hạng từ khóa trên công cụ tìm kiếm và tỷ lệ chuyển đổi từ organic traffic. Theo kinh nghiệm của GTV, các dự án SEO hiệu quả thường tăng organic traffic từ 200% đến 300% sau 12 tháng triển khai.

Phát hiện và cải thiện trang yếu kém

Phân tích các trang có lượt truy cập thấp giúp bạn hiểu nguyên nhân: nội dung không hấp dẫn, tốc độ tải chậm, hay cấu trúc website chưa tối ưu. Từ đó thực hiện cập nhật cải thiện như tối ưu nội dung, tăng tốc độ tải trang hoặc điều chỉnh cấu trúc URL. Việc này giúp tận dụng tối đa tiềm năng từng trang web.

So sánh với đối thủ cạnh tranh

Xem đối thủ nhận được bao nhiêu traffic giúp bạn đánh giá vị trí của mình trong ngành. Công cụ như Ahrefs hay SEMrush cho phép phân tích traffic đối thủ, từ khóa họ đang xếp hạng và chiến lược content marketing. Thông tin này là điểm tham chiếu để điều chỉnh chiến lược và tìm cơ hội vượt qua đối thủ.

Đo lường ROI của chiến dịch marketing

Theo dõi các chỉ số liên quan đến chiến dịch tăng traffic như quảng cáo Google Ads, Facebook Ads hay email marketing cho biết có bao nhiêu người ghé thăm website nhờ chiến dịch đó. Bạn có thể tính toán chi phí thu hút khách hàng (Customer Acquisition Cost) và ROI để quyết định có nên tiếp tục đầu tư hay điều chỉnh chiến lược cho hiệu quả hơn.

3 Lưu ý trước khi tối ưu tăng traffic website

Traffic không chỉ đánh giá chất lượng website và lưu lượng người dùng mà còn phản ánh hiệu quả của quá trình SEO cho doanh nghiệp. Trước khi bắt đầu tối ưu tăng traffic, bạn cần lưu ý ba yếu tố quan trọng sau:

Traffic chất lượng cao: Tập trung thu hút người dùng thực sự quan tâm đến sản phẩm dịch vụ của bạn thay vì chỉ tăng con số. Cung cấp nội dung có giá trị để khách truy cập ở lại, tương tác và chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng.
Tăng trưởng dài hạn bền vững: Đảm bảo biểu đồ traffic liên tục tăng trưởng ổn định, không tăng giảm đột ngột. Kết hợp cả chiến lược ngắn hạn để bức phá nhanh và chiến lược dài hạn để duy trì tăng trưởng đều đặn theo thời gian.

Hiểu ý nghĩa con số: Traffic đại diện cho người thật với sở thích và mong muốn riêng. Hãy sử dụng Google Analytics để theo dõi, phân tích hành vi người dùng và tối ưu trải nghiệm website phù hợp với nhu cầu của họ.

7 Cách tối ưu hóa tăng traffic website

Để tăng trưởng traffic website, bạn có thể tối ưu SEO, chạy Google Ads theo ngân sách kiểm soát, xây dựng cộng đồng trên mạng xã hội phù hợp, triển khai Facebook Ads nhắm đúng đối tượng, phát triển blog giải quyết pain points khách hàng, email marketing với CTA dẫn về website, và video marketing tăng engagement trên đa nền tảng.

Dưới đây là chi tiết 7 phương pháp giúp thúc đẩy traffic website hiệu quả:

1. SEO (Search Engine Optimization)

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (Search Engine Optimization, hay SEO) là cải thiện sự hiện diện website của bạn trên SERPs với mỗi truy vấn liên quan và tạo ra lưu lượng truy cập tự nhiên (organic traffic). Tuy nhiên, SEO không chỉ đơn thuần là việc thêm từ khóa vào nội dung của bạn. Nó đòi hỏi nhiều chiến lược khác nhau cùng phối hợp để đưa trang web của bạn đến trước những đối tượng mà bạn muốn và cần.

Dưới đây 8 yếu tố ảnh hưởng đến traffic website khi tối ưu SEO:

Nghiên cứu từ khóa và tối ưu website: Chọn từ khóa phù hợp với đối tượng mục tiêu để nội dung xuất hiện trong kết quả tìm kiếm liên quan. Tập trung vào từ khóa đuôi dài có cạnh tranh thấp hơn và sử dụng tự nhiên trong tiêu đề, mô tả meta và nội dung.
Nội dung chất lượng cao: Tạo nội dung hấp dẫn, giáo dục và giải quyết vấn đề của người dùng. Nội dung dài, nghiên cứu kỹ thường xếp hạng tốt hơn vì cung cấp câu trả lời toàn diện. Cập nhật nội dung thường xuyên giúp cải thiện thứ hạng.
On-page SEO: Tối ưu từng trang web với thẻ tiêu đề súc tích có từ khóa chính, mô tả meta hấp dẫn, thẻ header (H1, H2, H3) cấu trúc rõ ràng và liên kết nội bộ để cải thiện điều hướng và trải nghiệm người dùng. Bạn có thể xem video 9 kỹ thuật Onpage SEO hiệu quả để hiểu rõ hơn.
Technical SEO: Cải thiện cấu trúc backend website với tốc độ tải nhanh, tương thích mobile, dễ crawl bởi bot tìm kiếm, không có liên kết hỏng và có chứng chỉ SSL để bảo mật dữ liệu người dùng.
Trải nghiệm người dùng (UX): Tối ưu UX giúp website dễ điều hướng, tải nhanh và mang lại trải nghiệm tốt sẽ xếp hạng cao hơn. Tỷ lệ thoát thấp và thời gian ở lại lâu cho thấy người dùng tương tác tốt với website.
Backlink và uy tín tên miền: Backlink từ website uy tín báo hiệu nội dung của bạn đáng tin cậy. Một vài backlink chất lượng cao từ nguồn có thẩm quyền giá trị hơn nhiều liên kết từ website spam hoặc chất lượng thấp.
Local SEO: Tối ưu cho kết quả tìm kiếm địa phương giúp thu hút khách hàng từ khu vực cụ thể. Hoàn thiện hồ sơ Google My Business với thông tin chính xác và sử dụng từ khóa địa phương để tiếp cận khách hàng gần.
Phân tích và giám sát: Theo dõi hiệu suất website thường xuyên bằng Google Analytics, Google Search Console và SEMrush. Thực hiện kiểm tra SEO định kỳ để xác định điểm cần cải thiện và thích ứng với cập nhật thuật toán tìm kiếm.

2. Google Adwords

Nhiều doanh nghiệp nhỏ cho rằng quảng cáo Google quá tốn kém. Thực tế, quảng cáo Pay-Per-Click (PPC) là giải pháp hiệu quả với chi phí hợp lý, giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.

Khi lựa chọn tăng traffic cho website bằng Google Ads, bạn cần ghi nhớ 3 lời khuyên sau:

Thiết lập mức ngân sách tối đa để kiểm soát chi phí
Xác định rõ tiêu chí đối tượng quảng cáo bạn muốn tiếp cận
Chỉ những người có quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn mới thấy quảng cáo

SEO cần thời gian dài mới mang lại hiệu quả, trong khi quảng cáo trả phí (PPC) giúp tăng traffic chất lượng cao ngay lập tức. Tuy nhiên, PPC chỉ hiệu quả trong ngắn hạn và dừng lại khi bạn ngừng đầu tư.

Cách tối ưu là kết hợp cả SEO và PPC: dùng PPC để tăng traffic nhanh trong giai đoạn đầu, đồng thời xây dựng nền tảng SEO vững chắc cho tăng trưởng bền vững. Phương pháp này giúp website xuất hiện trên top Google nhanh chóng và duy trì vị trí lâu dài.

Biểu đồ theo dõi kết quả Google Ads campaign

3. Xây dựng cộng đồng trên mạng xã hội

Các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok là kênh quan trọng giúp tăng traffic chất lượng cho website. Đây là kênh truyền thông trực tiếp để bạn tương tác với khách hàng mục tiêu một cách tự nhiên và thân thiện. Nhiều thương hiệu nỗ lực phát triển cộng đồng trên mạng xã hội vì lý do này. Dưới đây là 4 tip để bạn có thể xây dựng cộng đồng hiệu quả và có được social traffic chất lượng:

#1. Chọn nền tảng phù hợp

Để xây dựng cộng đồng hiệu quả, bạn cần nghiên cứu personas của những người yêu thích thương hiệu. Từ đó chọn nền tảng mạng xã hội phù hợp mà họ thường sử dụng. Ưu tiên các kênh:

Hoạt động mạnh nhất với thị trường mục tiêu của bạn
Phù hợp với phong cách và định vị thương hiệu

#2. Xây dựng chiến lược nội dung

Sau khi chọn nền tảng, lập kế hoạch phát triển thương hiệu với các yếu tố:

Xác định nội dung cần truyền tải phù hợp với đối tượng
Tần suất và thời gian đăng tải để có tương tác cao nhất
Cách thức duy trì tương tác với thành viên cộng đồng

#3. Chia sẻ nội dung hiệu quả

Để nội dung viral và thu hút traffic về website, tập trung vào ba kênh chính:

Các group Facebook cùng lĩnh vực – tham gia càng nhiều, khả năng viral càng cao
Các diễn đàn (forum) chuyên ngành
Fanpage có lượng follower lớn để PR nội dung

#4. Tối ưu thời gian đăng bài

Khung giờ và ngày đăng tải ảnh hưởng lớn đến khả năng viral của bài viết. Mỗi thị trường có khung giờ tương tác cao khác nhau. Thử nghiệm nhiều khung giờ để tìm thời điểm tối ưu cho đối tượng của bạn.

Lưu ý quan trọng: Mỗi group hay forum có nội quy riêng. Đọc kỹ và tuân thủ nội quy trước khi đăng bài. Xây dựng mối quan hệ với admin qua comment, like, share để bài đăng được duyệt dễ dàng hơn.

Thời gian post Facebook mang lại độ tương tác cao cho website

4. Quảng cáo Facebook

Khác với Google Ads (PPC), quảng cáo Facebook không quá tốn kém. Bạn có thể đặt ngân sách chi tiêu tối đa, xác định chính xác đối tượng xem quảng cáo và nhắm đến sở thích cụ thể của họ. Điều này giúp tối ưu chi phí và tăng hiệu quả chuyển đổi.

Facebook Ads cho phép bạn tiếp cận đúng người, đúng thời điểm với chi phí linh hoạt, phù hợp với cả doanh nghiệp nhỏ. Kết hợp quảng cáo Facebook với xây dựng cộng đồng tự nhiên sẽ mang lại kết quả tăng traffic bền vững.

5. Xây dựng blog

Blog là công cụ mạnh để thu hút và giữ chân khách truy cập website. Khi khách hàng click vào website của bạn, hãy giữ họ ở lại lâu hơn với nội dung hấp dẫn và thiết kế đẹp mắt và tập trung vào ba yếu tố chính sau:

Đăng tải hình ảnh chất lượng cao liên quan đến sản phẩm/dịch vụ,
Viết các bài blog giải quyết vấn đề của khách hàng mục tiêu
Cập nhật nội dung, tin tức thường xuyên để giữ website luôn mới mẻ.

Ngay cả khi bạn không phải là blogger chuyên nghiệp, chỉ cần chia sẻ những gì bạn đam mê và hiểu rõ. Nội dung chân thực, có giá trị sẽ tự nhiên thu hút độc giả và tạo kết nối với họ.

6. Email Marketing

Để email marketing hiệu quả, bạn cần đảm bảo 3 yếu tố sau:

Sử dụng template email đẹp mắt, dễ đọc trên mọi thiết bị
Cung cấp nội dung chất lượng giải quyết nỗi đau của người dùng
Đặt CTA (Call-to-Action) rõ ràng liên kết đến website

Nhiều người nghĩ gửi email xong là đủ. Thực tế, phần quan trọng nhất là thống kê phân tích dữ liệu. Đánh giá hiệu quả qua các chỉ số Open Rate (tỷ lệ mở email) và CTR (tỷ lệ click vào link). Dựa vào đó, bạn có thể cải thiện chiến dịch email tiếp theo hiệu quả hơn.

7. Video Marketing

Video đang trở thành xu hướng mạnh trong marketing hiện nay. Với sự thành công của Facebook Live, TikTok, YouTube Shorts và YouTube, video rõ ràng là kênh tiếp thị có tiềm năng lớn. Bạn có thể sử dụng video để thu hút khách truy cập vào website thông qua mạng xã hội hoặc email marketing. Video ngắn, súc tích với nội dung giá trị dễ viral và chia sẻ rộng rãi.

Tạo video đẹp mắt trên website cũng là cách “giữ chân” khách hàng hiệu quả. Video giải thích sản phẩm, hướng dẫn sử dụng hay chia sẻ câu chuyện thương hiệu giúp tăng thời gian ở lại và điều hướng khách thực hiện mục tiêu chuyển đổi như đăng ký, để lại thông tin liên hệ.

Các công cụ để check traffic website

Các công cụ check traffic website gồm hai nhóm. Để phân tích website bạn sở hữu, sử dụng Google Analytics, Google Search Console, Ahrefs Web Analytics, Mixpanel hoặc Microsoft Clarity theo dõi hành vi người dùng và chuyển đổi. Để nghiên cứu đối thủ, dùng Ahrefs, SEMrush, Similarweb hoặc Alexa phân tích traffic, backlink và từ khóa cạnh tranh.

Công cụ kiểm tra traffic trên website chủ sở hữu

Khi bạn sở hữu và quản lý website, việc theo dõi traffic và hành vi người dùng là yếu tố then chốt để tối ưu hiệu suất. Dưới đây là 6 công cụ hàng đầu giúp bạn phân tích traffic, đo lường chuyển đổi và cải thiện trải nghiệm người dùng trên website của mình:

Google Analytics: Công cụ phân tích traffic miễn phí phổ biến nhất cho chủ website. Theo dõi báo cáo thu hút khách hàng, phân khúc đối tượng, chuyển đổi và real-time. Quản lý nhiều website trong một tài khoản với báo cáo chi tiết về traffic, tương tác.
Google Search Console: Dịch vụ miễn phí từ Google giúp giám sát và tối ưu khả năng hiển thị website trên kết quả tìm kiếm. Xem số lượng clicks, impressions, vị trí trung bình và CTR cho từng trang. Xác định và sửa lỗi kỹ thuật ảnh hưởng hiệu suất SERP.
Ahrefs Web Analytics: Công cụ phân tích traffic ưu tiên bảo mật, không sử dụng cookie hay thu thập dữ liệu cá nhân. Script nhẹ không làm chậm website. Cung cấp thông tin về pageviews, nguồn traffic, thiết bị truy cập với giao diện đơn giản, miễn phí 100%.
Ahrefs Webmaster Tools: Công cụ SEO miễn phí phân tích traffic và kiểm tra sức khỏe SEO website. Theo dõi organic search traffic, từ khóa mang lại traffic nhiều nhất, xác định đối thủ cạnh tranh cùng từ khóa và phân tích backlink, kiểm tra kỹ thuật website.
Mixpanel: Cung cấp thông tin chi tiết về hành vi người dùng trên website hoặc ứng dụng mobile. Theo dõi từng người dùng hoặc công ty, xem họ chuyển đổi theo thời gian qua phân khúc. Phân tích drop-off xác định điểm ma sát người dùng gặp khó khăn.
Microsoft Clarity: Công cụ miễn phí giúp hiểu hành vi khách truy cập website qua heatmaps và session recordings. Xem người dùng click vào đâu, ở lại bao lâu, phát hiện vấn đề UX như dead clicks, rage clicks. Xem session trực tiếp real-time khi người dùng đang online.

Công cụ kiểm tra traffic của website đối thủ

Để phân tích chiến lược và hiệu suất của đối thủ cạnh tranh, bạn cần các công cụ chuyên biệt có khả năng thu thập dữ liệu từ website không phải của mình. Dưới đây là 4 công cụ hàng đầu giúp bạn theo dõi traffic, từ khóa và chiến lược SEO của đối thủ để tối ưu chiến lược marketing cho website của bạn:

Ahrefs: Nền tảng SEO trả phí hàng đầu chuyên phân tích backlink, từ khóa và theo dõi traffic website toàn diện. Cung cấp dữ liệu organic traffic chi tiết, lịch sử xếp hạng từ khóa và phân tích đối thủ cạnh tranh. Được đông đảo chuyên gia SEO và marketer tin dùng.
SEMrush: Hỗ trợ phân tích xu hướng tìm kiếm của công chúng, từ khóa và lượng traffic tiềm năng mang về cho website. Kiểm tra dữ liệu đối thủ, xác định từ khóa đang cạnh tranh giữa website của bạn và đối thủ để tối ưu chiến lược nội dung.
Similarweb: Công cụ kiểm tra traffic website đầy đủ hơn Ahrefs với bản miễn phí giới hạn để dùng thử. Theo dõi thị phần, benchmark, xu hướng và phân tích traffic đa kênh. Cung cấp chi tiết như bounce rate, pages per visit cho phân tích đối thủ chuyên sâu.
Alexa: Công cụ trả phí được ưa chuộng cung cấp nhiều thông số phân tích chi tiết cho quản trị viên website chuyên nghiệp. Giúp theo dõi xếp hạng website toàn cầu và theo khu vực, phân tích đối tượng và nguồn traffic để đưa ra quyết định tối ưu chiến lược.

Theo dõi, phân tích traffic và cải tiến

Theo dõi, phân tích và cải tiến là chuỗi hoạt động quan trọng trong quy trình tối ưu traffic mà bạn cần thực hiện thường xuyên để kiểm soát hiệu quả website. Việc này giúp đánh giá kết quả tối ưu traffic, xác định kênh nào đang mang lại nhiều truy cập nhất, từ khóa nào đang giảm thứ hạng để lập kế hoạch cải thiện kịp thời.

Bạn có thể áp dụng nhiều phương pháp quảng bá website, nhưng nếu không theo dõi và phân tích hiệu quả, bạn đang lãng phí thời gian, công sức và tài nguyên. Thống kê dữ liệu cho biết chính xác:

Phương pháp nào phù hợp nhất với từng đối tượng
Traffic từ nguồn nào hiệu quả nhất vào thời điểm nào
Từ khóa nào đang mang lại nhiều traffic nhất cho website

Thông tin này giúp bạn đưa ra quyết định thông minh hơn cho các chiến dịch tương lai. Đó chính là cách để website của bạn liên tục phát triển và tăng trưởng bền vững.

Tóm lại, qua nội dung trên bạn đã nắm rõ traffic là gì và vai trò của traffic trong việc đo lường mức độ quan tâm của người dùng đối với website và thương hiệu. Có 6 loại traffic chính: Organic, Direct, Paid, Referral, Social và Email. Để tăng traffic hiệu quả, doanh nghiệp cần kết hợp 7 chiến lược: tối ưu SEO, Google Ads, xây dựng cộng đồng mạng xã hội, Facebook Ads, phát triển blog, email marketing và video marketing. Quan trọng nhất là theo dõi, phân tích dữ liệu thường xuyên để tối ưu chiến lược phù hợp với từng đối tượng mục tiêu.

Tìm hiểu thêm:

Target Market là gì? 6 Bước xác định thị trường mục tiêu mới nhất 2019
CRM là gì? 4 điều cơ bản về quản trị quan hệ khách hàng năm 2019
Hướng dẫn SEO website – Lộ trình học SEO chi tiết cho người mới bắt đầu!
Quy trình SEO 2020: 10 Bước SEO Web “càn quét” thứ hạng Google
Local SEO là gì? Thống trị thứ hạng từ khóa với Local SEO
txt là gì? Hướng dẫn 3 Cách tạo file robot.txt wordpress
Làm SEO sao cho hiệu quả? 15 Việc cần làm của một SEOer
Google Discover là gì: 10 Thuộc tính xếp hạng nội dung tốt trong Discover

Tham khảo khóa SEO Mastermind – Khóa học SEO online có lộ trình bài bản từ A – Z dành cho người mới bắt đầu. Hoặc khóa đào tạo SEO Blueprint cho người có kinh nghiệm nhưng yếu kỹ thuật.

Tài Liệu Tham Khảo: